Понравился консультант

20.09.2020 14:46
3593
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела бы сказать спасибо за грамотные ответы и помощь менеджеру по договору с просроченной задолженностью - И-ву Юнису Ринатовичу. В связи с непростой ситуацией в стране, мы также остались, на время, без финансов, поэтому какое-то время не могла оплачивать кредит. И менеджер помог мне списать неустойку за то время, которое я пропустила! Ещё раз спасибо И-ву Ю.Р.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T11:50:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
123456987elmira
2020-10-14T15:44:25+03:00
Добрый день! Хотела бы ещё отметить его грамотность, спокойствие в общении, очень понятно все мне объяснил!!! Побольше бы таких консультантов!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-21T18:47:53+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и поставленную оценку. Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Надеемся, что оказанная помощь в снижении нагрузки пришлась кстати. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
15.69%
решено проблем
8 583
отзывов
8 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарю

Оценка 5

Обратился 19.05.2026 12:30 сотрудник Ч-в Александр помог с закрытием счета также предложил кредитную карту сотрудник всё объяснил всё было понятно . Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

19.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, мне необходимо была разблакировать личный кабинет, позвонила 18.05.2026 около 12 часов кол центр оператор проверила возможность разблокировки и доступ к приложение... Читать полностью

18.05.2026

Молодцы!

Оценка 5

14 мая обратился в офис банка по адресу Океанский проспект 13-а за получением кредитной карты. Изначально мне позвонили менеджеры с предложением и завели заявку дистанционно... Читать полностью

18.05.2026

Спасибо!

Оценка 5

  Добрый день! Позвонил сегодня 16 мая с просьбой оказания содействия по вопросу перевода денежных средств и со счета другого банка в руссий стандарт для оплаты долга по кредиту... Читать полностью

16.05.2026

Помощь сотрудника в подаче обращения

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Русский стандарт ведущего переписку в чате приложения банка , Екатерине ! Мною была допущена задержка внесения необходимой суммы для... Читать полностью

16.05.2026

Спасибо сотрудникам Банка за решение сложного вопроса

Оценка 5

Я, С-ова Е. А., была в офисе банка в городе Электросталь, Советская, 12/1 , 12.05.26 года. Решала сложный вопрос по списанию денег за перевод крупной суммы с кредитной карты на... Читать полностью

14.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работнику банка В-ых Николаю Н.! Это очень компетентный , знающий законы и свою работу сотрудник! Он очень вежливо, корректно , своевременно и быстро... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка