Понравился консультант

20.09.2020 14:46
3598
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела бы сказать спасибо за грамотные ответы и помощь менеджеру по договору с просроченной задолженностью - И-ву Юнису Ринатовичу. В связи с непростой ситуацией в стране, мы также остались, на время, без финансов, поэтому какое-то время не могла оплачивать кредит. И менеджер помог мне списать неустойку за то время, которое я пропустила! Ещё раз спасибо И-ву Ю.Р.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T11:50:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
123456987elmira
2020-10-14T15:44:25+03:00
Добрый день! Хотела бы ещё отметить его грамотность, спокойствие в общении, очень понятно все мне объяснил!!! Побольше бы таких консультантов!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-21T18:47:53+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и поставленную оценку. Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Надеемся, что оказанная помощь в снижении нагрузки пришлась кстати. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
16.92%
решено проблем
10 560
отзыва
9 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Пришёл в отделение полиции адресу холодильная 120а для досрочного закрытия кредита менежер Рябцева Олеся предложила оформить снова кредит или кредитную карту рассказала про условия... Читать полностью

11.06.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Банка в городе Новороссийск М-ян Алине. Не первый раз обращаюсь именно к ней. 27 мая Алина позвонила предложила получит кредитную... Читать полностью

05.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь на протяжении долгого времени клиентом банка и сегодня я обратился в отделение по адресу: город Липецк, улица Крайняя, дом 7а для переоформления вклада... Читать полностью

04.06.2026

Оформил карту 28.05 в Орле

Оценка 5

28 мая 2025 пришел в офис в орле улица московская дом 17 для получения кредитной карты, ранее мне звонил менеджер вашего банка З-на Алина назначала встречу, пришел в 15.00 без... Читать полностью

03.06.2026

Оформила кредитную карту и вклад орел

Оценка 5

Сегодня обратилась впервые в банк, оформила депозит с высокой ставкой, сотрудник П-ов Андрей принял без очереди, 15 минут на всё оформление, рассказал ставки, сроки и я согласилась... Читать полностью

01.06.2026

Справка

Оценка 5

Здравствуйте, мне нужны были выписки по всем моим счетам. В моем городе нет офиса банка поэтому я позвонила на горячую линию 31.05.2026 я позвонила на горячую линию банка и... Читать полностью

31.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  Хочу поблагодарить сотрудника банка за отличную работу!  У меня имеется задолженность по кредиту, со мной общается Ольга В-на. Звонит с напоминанием об оплате... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка