Почувствуйте разницу!!!

Клиент банка около 10 лет. Повелся на рекламу и открыл «Кэшбек карту 1,5% на все». Не правда - не на все. Поскольку ранее был негативный опыт в другом банке по начислению кэшбека, учитывая этот опыт, перед открытием карты в Райфе я позвонил на линию и поинтересовался начислением кэшбека с транзакций по конкретной интересующей меня точке. Оператор проверил код МСС и подтвердил правомочие начисление кэшбека по тратам на данной точке. Довольный, я оформил карту и начал траты. На второй месяц мне приостановили начисления кэшбека, заподозрив ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ (вы чувствуете слово то какое прям злодейское!!!). Попросили пояснить траты по одной из точек (именно той, по которой я интересовался раньше). Тут наконец то я поясню, что это за точка «предкновения» такая. Дело в том, что я предприниматель на ПСН и эта точка -мой поставщик товара. Да, я там покупаю товар для своего ИП, а что такого? Так вот такие траты даже, если MCC точки соответствует условиям программы лояльности, непозволительны в данной программе!!! Об этом фиг кто из представителей банка скажет до открытия карты!!! Причём я у девушки оператора специально спрашивал - если я буду покупать товар для бизнеса? В ответ только слышал, что без разницы для чего, лишь бы код МСС соответствовал правилам. Думаю, что если поднять запись разговора, то можно все это услышать.  Вот так и получается - без вины виноватый. В данном случае - злодей (ну раз банк обвинил меня в «злоупотреблениях»)!! В заключении приведу в пример другой банк. Всегда жил с уверенность, что «чудеснее» (от слова «чудак» ) банка, чем он не бывает. Но, точно в такой же ситуации, представитель банка мне позвонил!!! Поинтересовался, что это за траты такие. После того как я пояснил, что это просто бизнес, мне сказали, что не смотря на то, что я ценный клиент, траты по этой точке будут исключены из начисления кэшбека. Вот и все, ребята!! Сравните два подхода: Другой банк - звонит, отключает непонравившуюся ему точку и называет тебя ценным клиентом и все продолжает работать.  Райффазен - приостанавливает на 10 дней смской, в которой называет тебя злодеем, затем отключает от программы лояльности насовсем и что самое классное - траты за тот же период по другим точка так же НЕ НАЧИСЛЯЕТ!!! Ай да банк, ай да красаучик!!!