Положительный отзыв о работе сотрудника

23.09.2020 22:40
3680
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Выражаю свою признательность и благодарность сотруднику банка АО Банк Русский Стандарт С-о Елене Н.  Разговор состоялся по телефону 23 сентября 2020г. Елена Н. в режиме диалога доброжелательно и в доступной форме объяснила мне ситуацию по моей проблеме по кредиту, по начислению неустойки по просроченным ежемесячным платежам по кредиту. Предложила оптимальный  вариант решения проблемы по списанию неустойки. Прошу Вас оценить работу сотрудника банка С-о Елены Н. за высокое качество обслуживания. Спасибо огромное Елене Н. за хорошее отношение и внимание, уделяемое к клиентам банка и предложение по решению проблемы. Заранее Вас благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T13:24:54+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие пути решения были предложены Еленой. Воспользовались ли советом по итогу? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 19.10.2020 13:25 Оценка зачтена на основании дополнительной информации от Автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-24T10:20:21+03:00
Добрый день, Светлана! Спасибо за обратную связь. Я обязательно передам слова Вашей благодарности. Надеюсь, оказанная помощь принесет свои плоды, и Ваше финансовое положение стабилизируется. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 169
отзыва
12 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

19.11.2025 года посещала отделение банка русский стандарт в городе Ставрополь. Обращалась для закрытия счетов. Благодарю менеджера В-ну Светлану за быстрое и качественное... Читать полностью

19.11.2025

Помощь в любых ситуациях

Оценка 5

У моей мамы есть кредитная карта в банке. Сама она сейчас контролировать выплаты не может, по состоянию здоровья. А я не знаю когда она платила и когда нужно заплатить. Нашла... Читать полностью

16.11.2025

Благодарю за отзывчивость при взаимодействии с Банком

Оценка 5

На данный момент являюсь клиентом банка русский стандарт. Изначально в августе месяце накопились пропуски и мне назначили личного менеджера С-ву Оксану А. В августе Оксана... Читать полностью

16.11.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня была в отделении город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 в 11:00 дня 15 ноября  Спасибо Николаю за отличную работу! Он быстро оформил мне и выпустил кредитную... Читать полностью

15.11.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Позвонили с банка после того, как я подал заявку. Мне перезвонили через некоторое время. Придя в офис мне рассказали условия по карте оформили кредитную карту за кротчайший срок... Читать полностью

14.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Подавала заявку на кредит наличными онлайн, позвонили из банка, предложили кредитную карту. Обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Старокубанская 118, менеджер К... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

14.11.2025 была в офисе банка по адресу Право-булачная 35/2, была у сотрудника Л. Эльвиры. Пришла с целью закрытия кредитной карты, которой давно не пользовалась. Эльвира быстро... Читать полностью

14.11.2025