Положительный отзыв о работе сотрудника

23.09.2020 22:40
3681
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Выражаю свою признательность и благодарность сотруднику банка АО Банк Русский Стандарт С-о Елене Н.  Разговор состоялся по телефону 23 сентября 2020г. Елена Н. в режиме диалога доброжелательно и в доступной форме объяснила мне ситуацию по моей проблеме по кредиту, по начислению неустойки по просроченным ежемесячным платежам по кредиту. Предложила оптимальный  вариант решения проблемы по списанию неустойки. Прошу Вас оценить работу сотрудника банка С-о Елены Н. за высокое качество обслуживания. Спасибо огромное Елене Н. за хорошее отношение и внимание, уделяемое к клиентам банка и предложение по решению проблемы. Заранее Вас благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T13:24:54+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие пути решения были предложены Еленой. Воспользовались ли советом по итогу? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 19.10.2020 13:25 Оценка зачтена на основании дополнительной информации от Автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-24T10:20:21+03:00
Добрый день, Светлана! Спасибо за обратную связь. Я обязательно передам слова Вашей благодарности. Надеюсь, оказанная помощь принесет свои плоды, и Ваше финансовое положение стабилизируется. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 694
отзывов
13 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Александре, Волгоградский проспект

Оценка 5

Добрый день, Обратился в банк по адресу волгоградский проспект д 133 к 2 дата 21.11.2025 г время 18:00 чтобы оформить кредитную карту, и мне невероятно повезло попасть к... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность

Оценка 5

21 ноября позвонила в банк с вопросом закрытия договора по карте,так как картой не пользуюсь, задолженность погасила. Отделения банка у нас нет . Я проживаю в станице. Сотрудник Я... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я Обратился в офис на Ткацкую 38 для досрочного погашения рассрочки. Попал к заместителю руководителя С-ой В.М.  Виктория помогла оформить заявку на досрочное погашение рассрочки... Читать полностью

21.11.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Посетил офис банка в городе Сочи по адресу Ул Поярков д 5. Пришел с вопросом о закрытии кредитных карт. И-ва Наталья меня отговорила от закрытия карты, согласился так как условия... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность Анастасии

Оценка 5

20.11.25 была в отделении банка по адресу ул. Петрова 29, получала кредитную карту. являюсь клиентом банка очень давно. Очень нравится обслуживание и продукты банка. В офисе царит... Читать полностью

20.11.2025

Счета в банке

Оценка 5

Пытаюсь разобраться со всеми имеющимися у меня счетами, обратилась в этот Банк 30.10.2025 г. По телефону. Вообще мне была нужна справка о наличии счетов, дате их открытия и наличии... Читать полностью

20.11.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом, обратилась в отделение в городе Череповце по адресу улица Ленина 84 20.11.25 в 11:30к менеджеру Алене для оформления кредитной карты. Мне подобрали выгодную... Читать полностью

20.11.2025