Положительный отзыв о работе сотрудника

23.09.2020 22:40
3671
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Выражаю свою признательность и благодарность сотруднику банка АО Банк Русский Стандарт С-о Елене Н.  Разговор состоялся по телефону 23 сентября 2020г. Елена Н. в режиме диалога доброжелательно и в доступной форме объяснила мне ситуацию по моей проблеме по кредиту, по начислению неустойки по просроченным ежемесячным платежам по кредиту. Предложила оптимальный  вариант решения проблемы по списанию неустойки. Прошу Вас оценить работу сотрудника банка С-о Елены Н. за высокое качество обслуживания. Спасибо огромное Елене Н. за хорошее отношение и внимание, уделяемое к клиентам банка и предложение по решению проблемы. Заранее Вас благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T13:24:54+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие пути решения были предложены Еленой. Воспользовались ли советом по итогу? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 19.10.2020 13:25 Оценка зачтена на основании дополнительной информации от Автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-24T10:20:21+03:00
Добрый день, Светлана! Спасибо за обратную связь. Я обязательно передам слова Вашей благодарности. Надеюсь, оказанная помощь принесет свои плоды, и Ваше финансовое положение стабилизируется. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 770
отзыва
8 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обращался в банк Русский Стандарт 10.09.2025г по адресу г. Тула ул. Октябрьская д 24 к сотруднику Дмитриенко Татьяне. Срочно понадобились д/с на покупку , сотрудник мне выдала... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 мне посчастливилось пообщаться с сотрудником банка Николаем, и я осталась в полном восторге от... Читать полностью

10.09.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

   03.09.2025 я попробовал пополнить из МП Т-Банка их карту с Кредитки Русского стандарта. Вижу РС позволяет это сделать, ни о какой комиссии не предупреждает, поэтому я решился... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение Банка в г. Красноярске по адресу Партизана Железняка. Обратился по получению кредита к сотруднику Екатерина. Оставили заявку по кредиту, решение поступила... Читать полностью

09.09.2025

Оказана действенная помощь в рамках программы лояльности

Оценка 5

Банк Русский стандарт - один из двух самых лояльных к клиентам банков из многих , услугами которых я пользовалась. Всегда идет навстречу в случае спорных ситуаций . В данном... Читать полностью

05.09.2025

Спасибо работникам банка

Оценка 5

Мы живём довольно далеко от города, в селе. Моя мама уже давно является клиентом банка "Русский стандарт". К моему большому сожалению, совсем недавно она попала в больницу с... Читать полностью

05.09.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день ,позвонил сотрудник Б. Карина по предложению по кредитной карте с лимитом 55 дней , заинтересовало предложение согласилась, приехала в отделение банка на получение... Читать полностью

05.09.2025