Не первый год обслуживаются в этом банке, всегда все на высшем уровне! Хотела уже распрощаться с банком, тк очереди постоянно и не удобный режим, приезжала в этом месяце с желанием закрыть карту  плюсов, из-за того,что офис работает до 18 часов, а я до 17 часов, через весь город неслась и все равно опоздала на пару минут, благо попался,понимающий специалист (Е-ва Татьяна не первый раз к ней попадаю и каждый раз приятно удивлена), и она согласилась принять заявление!!! Вот это я понимаю человеческое отношение.

Карту мы закрыли, пока подписывала заявление, девушка предложила мне оформить кредитные карты урбан и кредитную карту плюсов, дала мне свой номер и отпустила с миром. Неделю я размышляла, но размер обещанного кэшбека все же соблазнил. И вот, сегодня я снова в рядах клиентов банка. Все хорошо,  всем довольна. Но уважаемые руководители, смените режим работы.