Мобильное приложение

17.10.2020 09:28
3640
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительная и халатная работа банка,с 06.10.2020 не работает мобильный банк,на все обращения в чат,колценр,сайт-глупые,пустые ответы,типа:"работаем,повысили статус приоритета и т.д." На протяжении 10 дней банк  не решает вопрос по не работающему сервису,т.с.наплевательски относится к своим клиентам. Я лишина информации по своим банковским продуктам Возмущению нет предела !!!
МТС Банк
МТС Банк
2020-10-18T16:54:52+03:00
Здравствуйте, Admin12345! Мы проверим информацию и вернемся с комментариями позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,91
средняя оценка
46.23%
решено проблем
1 549
отзыва
1 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Честный отзыв о МТС Банке

Оценка 5

Давно подумывала написать отзыв об МТС Банке. Только хорошее. Но как обычно бывает... хорошие отзывы мы не спешим писать, ведь это не обязательно. А вот нажаловаться и написать... Читать полностью

25.03.2026

Помогли решить вопрос с "исчезновением" средств при переводе самому себе

Оценка 5

Однажды решил сделать рядовую операцию для себя - перевод между своими счетами. Регулярно пользуюсь накопительным счётом на ежедневный остаток, он позволяет мгновенно переводить... Читать полностью

17.03.2026

Пересмотрели кешбэк в мою пользу

Оценка 5

У меня был платеж 30.01 по выбранной повышенной категории кешбека. Кроме того, были платежи в феврале, также по повышенным категориям кешбека.  Как оказалось по правилам банка... Читать полностью

17.03.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка за безупречную организацию доставки и получения карты. Это образец того, как должен работать банк. Весь процесс был выстроен... Читать полностью

18.02.2026

Отключение подписки

Оценка 5

9 февраля около 14:40 обратился в онлайн-чат банка с вопросом, как отключить подписку "МТС Премиум" и можно ли это сделать в приложении. Оператор Александр быстро подключился к... Читать полностью

16.02.2026

Премиум МТС

Оценка 5

31.01.2026 я зашла в мобильное приложение МТС Банка, чтобы разобраться со своими активными услугами и расходами. Интерфейс приложения в целом кажется мне современным и достаточно... Читать полностью

12.02.2026

В чате банка помогли решить проблему с отображение операций

Оценка 5

Пользуюсь картой "МТС-Банка" "Скидка везде" и недавно в интернет-банке появилась проблема с некорректным отображением скидки в истории операций: 1% от изначальной суммы покупки на... Читать полностью

31.12.2025

Продукты банка