Навязчивые звонки сотрудников банка Русский Стандарт

21.10.2020 19:50
3577
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Итак, 21.10.2020 мне позвонили с номера 8(495)*******-17, в 13 часов дня,девушка представилась сотрудником банка Русский Стандарт и сказала, что для меня есть "супер предложение".Я вежливо отказался, но сотрудница попыталась дальше навязать какую-то услугу, на что я прямо сказал,что впервые слышу о таком банке и мне не интересно предложение.После уже ближе к 17 часам поступил звонок с номера 8(495)*******-64. девушка также представилась сотрудником Русского банка. Я задал конкретные вопросы:  1.Откуда у вас мой номер? я не предоставлял такому банку никаких персональных данных и не давал согласие на их обработку. 2. Я уже в первый раз сказал девушке, что мне не интересно предложение, и что я впервые слышу про такой банк. после этих вопросов, девушка тут же бросила трубку. блокировка номеров не помогает, т.к. каждый раз звонки с другого номера. Хочу обратиться к представителям банка: Я не давал согласия на обработку моих персональных данных. Я не давал вам согласия и прямо запрещаю вам осуществлять со мной коммуникации. Сотрудничество с подобным "банком" мне априори не интересно. Считаю действия банка грубым нарушением законодательства о персональных данных. Прошу исключить мой номер телефона (в закрытой информации для проверки отзыва) из ваших дальнейших коммуникаций. При поступлении аналогичных звонков буду обращаться с жалобой в Роскомнадзор.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-10-22T15:59:48+03:00
Здравствуйте! Информация по Вашему обращению принята к сведению. Дополнительно приняты меры для исключения возможных звонков со стороны Банка. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт "
v*******@gmail.com
2020-11-07T18:37:18+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.95%
решено проблем
6 686
отзыва
6 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Я , 17.04.2026 обратилась в офис Банка Русский Стандарт по адресу г. Орехово-Зуево ул.Урицкого, д. 58 с целью перевыпуска моей дебетовой цифровой карты на пластиковую. У офиса... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность Николаю

Оценка 5

 была в отделении банка по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 Хочу передать слова благодарности менеджеру Николаю за помощь в обслуживании. Менеджер помог переоформить... Читать полностью

17.04.2026

Активация карты

Оценка 5

Здравствуйте мне нужно было активировать карту самостоятельно не получилось поэтому позвоНил на горячую линию с оператором Дамиром за 10минут активировали и сформировали новый код... Читать полностью

17.04.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день! При оформлении ипотеки в сбербанке был отказ из-за открытого счета в вашем банке, поэтому 17.04.2026 года я позвонил на горячую линию для закрытия счета. Мне ответил... Читать полностью

17.04.2026

Помощь

Оценка 5

Обратилась в чат для помощи о досрочном погашении. Спасибо большое Ирине, подключилась ко мне в чате 24.04.26 в 21.30 и помогла мне оформить заявление о досрочном погашении, т.к у... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность Александре

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение банка волгоградский проспект д 133 к 2 время 16:40 дата 14.04 .2026 г узнать под какой процент пролангировался вклад. В итоге меня вызвали к 4... Читать полностью

14.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Добрый день! Спасибо за помощь по закрытию счетов дистанционно, так как нет возможности посетить отделение банка! Отдельное спасибо оператору КОЛЛ - Центра Дамиру! Обращение от 14... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка