Кредитные каникулы

28.10.2020 16:55
3735
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем здравствуйте! Пишу отзыв о работе банка Русский стандарт , конкретно о ситуации сложившейся у меня в связи со снижением моих  доходов, стало очень тяжело платить ежемесячный платеж (вторая волна ковидная пошла) , платил... , но с большим задержками , помог мне в этой ситуации П-ов Евгений В., я так понимаю руководитель отдела урегулирования с Новосибирского отделения.  Мне были предложены каникулы на хороших условиях ,  и даже отменены штрафы за просрочку, каникулы на 4 месяца ,  с полной отсрочкой платежей и без  переплат , оформили очень быстро и без бумажной волокиты. Очень существенный шаг на встречу от банка , но конечно всегда все зависит от людей на местах , до общения с Евгением В., с банком мне не удовалось договориться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T10:27:01+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, как Евгений В. помог вам урегулировать вопрос? 23.12.2020 Оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-10-29T13:35:06+03:00
Добрый день! Мы всегда готовы идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности, прекрасно понимаем, что в жизни каждого человека возможны ситуации, при которых становится сложно выполнять обязательства, взятые на себя при заключении договора. Слова Вашей благодарности в адрес коллеги уже переданы. С пожеланиям финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 664
отзывов
7 068
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я досрочно погасила кредит, и у меня осталась переплата, которую необходимо забрать в офисе банка . Поскольку я подьехать в офис не могу, поэтому 4.05.26 я позвонила... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

30 апреля позвонил в 10:50 по мск позвонио на горячую линию банка по вопросу закрытия счета. Ответила сотрудник Резеда, рекомендовала обратиться в офис, но так как график работы... Читать полностью

03.05.2026

Отзыв для Артема

Оценка 5

Хотел бы пообщаться за консультацию специалиста Х-на Артема А-ча. Диалог состоялся 14.04.2026. Он позвонил мне по поводу наличия просроченной задолженности. У меня как раз... Читать полностью

01.05.2026

Возврат комиссии банком

Оценка 5

В апреле 2026 года мною был совершён перевод денежных средств в размере 170 т.р., для уплаты кредита банку, который я ошибочно перевела на счет своей кредитной карты в том же банке... Читать полностью

30.04.2026

Оказали помощь по приложению

Оценка 5

Я недавно сменила телефон, соответственно нужно было заново устанавливать приложение Банка. Попробовала сама-не получилось, забыла пароль.Позвонила сотруднику Банка К-ль Виталию С... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

По кредиту была повышена процентНая ставка по причине не зачесление денежных средств с кодом 1 ! с 25.04.26 обратился в банк чтобы направили дополнительный запрос на снижение... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо за понимание!

Оценка 5

Сегодня 29 апреля мне позвонили из банка Русский стандарт, С-КО Дмитрий. Был вежливым, звонил мне по поводу моей просроченной задолженности. Договорились что я до 5 мая... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка