Кредитные каникулы

28.10.2020 16:55
3723
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем здравствуйте! Пишу отзыв о работе банка Русский стандарт , конкретно о ситуации сложившейся у меня в связи со снижением моих  доходов, стало очень тяжело платить ежемесячный платеж (вторая волна ковидная пошла) , платил... , но с большим задержками , помог мне в этой ситуации П-ов Евгений В., я так понимаю руководитель отдела урегулирования с Новосибирского отделения.  Мне были предложены каникулы на хороших условиях ,  и даже отменены штрафы за просрочку, каникулы на 4 месяца ,  с полной отсрочкой платежей и без  переплат , оформили очень быстро и без бумажной волокиты. Очень существенный шаг на встречу от банка , но конечно всегда все зависит от людей на местах , до общения с Евгением В., с банком мне не удовалось договориться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T10:27:01+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, как Евгений В. помог вам урегулировать вопрос? 23.12.2020 Оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-10-29T13:35:06+03:00
Добрый день! Мы всегда готовы идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности, прекрасно понимаем, что в жизни каждого человека возможны ситуации, при которых становится сложно выполнять обязательства, взятые на себя при заключении договора. Слова Вашей благодарности в адрес коллеги уже переданы. С пожеланиям финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 715
отзыва
13 366
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность руководителю Сергею

Оценка 5

Уже не первый год оплачиваю кредит, раньше особо проблем не было и оплачивала в срок и без проблем.  Но увы, так случилось что возникли непредвиденные обстоятельства и я не смогла... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Обращалась 22.11.2025 за получением потребительского кредита В банк русский Стандарт в пермь на лен на 59. В офисе с менеджером Екатериной отправили заявку ,одобрил сразу... Читать полностью

22.11.2025

Помощь при переводе

Оценка 5

22 11. Обратилась в к. ц. с целью погашение платежа сотрудник Ольга в диалоге помогла сделать перевод из стороннего банка по сбп, так же между счетами внутри банка. Кроме того была... Читать полностью

22.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в банк 21.11 чтобы закрыть договор по кредиту, сотрудник Рефида помогла восстановить личный кабинет, а также помогла закрыть договора по карте и кредиту. Отделения... Читать полностью

21.11.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 5

Добрый день. Хотела поблагодарить Олесю В-ну Р-ну за лояльное отношение к клиенту в банке русский стандарт. Общалась с отделом по просроченной задолженности 17.11.2025 по моему... Читать полностью

21.11.2025

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

На момент обращения в банк Русский Стандарт мне, во многих банках был отказ в получении кредита, так как была большая нагрузка. Позвонив в Русский Стандарт меня выслушали, приняли... Читать полностью

21.11.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту Лилии за помощь при решении моего вопроса. По условиям кредитного договора мне сообщили, что процентная ставка по кредиту будет увеличена... Читать полностью

21.11.2025