Досрочное погашение задолженности по кредиту

31.10.2020 10:54
3519
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить благодарность Г-ву Валентину за оперативное решение сложившейся ситуации: с недостоверным предоставлением информации / суммы полного досрочного погашения задолженности от двоих сотрудников банка, с незакрытым кредитом в следствии их некомпетентности и начислении процентов за следующий месяц. Вот им я ставлю 2 за профессионализм и клиентоориентированность. А Валентину Г. - твердую 5, спасибо за помощь,вы- профессионал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T16:16:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-01T16:16:01+03:00
Добрый день! Благодарю за обратную связь. Я рада, что коллега помог решить возникшую проблему, и уверена, что руководитель офиса провел всю необходимую работу с сотрудниками. Слова Вашей благодарности обязательно будут переданы Валентину. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
15.69%
решено проблем
8 658
отзыва
8 465
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Надёжный банк

Оценка 5

Обратился 22.05.2026 за кредитов, был у менеджера Элины. Являясь повторным клиентом, в банке уверен. Менеджеры всегда добрые, Элина рассказала про одобренные условия, порадовала... Читать полностью

22.05.2026

Благодарность

Оценка 5

20 мая 2026 в 10.05 года обратилась в отделение банка Русский Стандарт по адресу Самара улица Авроры 150/1. Была одобрено предложение на кредит наличными. Менеджер Римма приняла... Читать полностью

20.05.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

20.05.2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Сергеева 3/5 ТЦ Сильвермолл, обслуживал менеджер К. Анастасия. По кредиту рассказали все условия, выпустили... Читать полностью

20.05.2026

Ремонт сбудется

Оценка 5

Мне необходим был срочный ремонт моего жилья.Мне позвонил сотрудник Банка с Оренбурга,представилась Оксаной.Я согласилась подать заявку.19.05 заявку мне Банк одобрил.Я приехала в... Читать полностью

19.05.2026

Благодарность

Оценка 5

19 мая 2026 обратился в банк по одобренной заявке на кредит наличными по адресу город Самара, улица Авроры 150/1. Менеджер Елена помогла подо наиболее удобный и подходящий варианТ... Читать полностью

19.05.2026

Родиону

Оценка 5

Вышел на просрочку в апреле месяце. Не было возможности оплатить кредит. Испытываю временно некоторые сложности с оплатой именно в срок но никогда не отказывался платить и всегда... Читать полностью

18.05.2026

Комментарий

Оценка 5

У меня сезонная работа, в последнее месяцы серьёзно снизился доход. Ситуация должна наладиться в летние месяцы. в недавнем времени были серьезные расходы по семейным... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка