Досрочное погашение задолженности по кредиту

31.10.2020 10:54
3487
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить благодарность Г-ву Валентину за оперативное решение сложившейся ситуации: с недостоверным предоставлением информации / суммы полного досрочного погашения задолженности от двоих сотрудников банка, с незакрытым кредитом в следствии их некомпетентности и начислении процентов за следующий месяц. Вот им я ставлю 2 за профессионализм и клиентоориентированность. А Валентину Г. - твердую 5, спасибо за помощь,вы- профессионал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T16:16:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-01T16:16:01+03:00
Добрый день! Благодарю за обратную связь. Я рада, что коллега помог решить возникшую проблему, и уверена, что руководитель офиса провел всю необходимую работу с сотрудниками. Слова Вашей благодарности обязательно будут переданы Валентину. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Максиму

Оценка 5

У меня была просроченная задолженность по кредиту. Финансовое положение очень тяжёлое. 19.11.2025 у меня состоялся телефонный разговор с сотрудником Банка Со-ым Максимом С, где... Читать полностью

14.01.2026

Отлично

Оценка 5

Сегодня обратился в банк русский стандарт. В г Ставрополь. Чтоб мне изменили данные паспортные( паспорт поменял )  . Так же хотел узнать о остатке по кредитному договору... Читать полностью

14.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте 13 января по телефону с оператором разбирались как мне перевести деньги дебетовой карти на мой кредит есть результат сумма уже на счету моего кредитного договора... Читать полностью

14.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня было одобренное предложение по кредиту. 14.01.2026 г я обратился в банк Русский Стандарт по адресу г. Саратов проспект Строителей д.30 для оформления кредита. Хочу сказать... Читать полностью

14.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Русский Стандарт по адресу:г. Альметьевск ул. Ленина д. 82 для оформления кредита. Специалист Виктория рассказала все условия, сказала, что для... Читать полностью

13.01.2026

Благодарность

Оценка 5

13.01.2026 обратился в отделение банка с целью оформления кредита на ремонт на московский проспект 7е в город Воронеж. Приняли быстро. При верификации документов помогли выгрузить... Читать полностью

13.01.2026

Отзыв

Оценка 5

12 января 2026 года мне позвонили с банка русский стандарт с предложение оформить кредит наличными. Одобрили быстро и 13 января 2026 года я обратилась в отделение банка... Читать полностью

13.01.2026