Досрочное погашение задолженности по кредиту

31.10.2020 10:54
3472
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить благодарность Г-ву Валентину за оперативное решение сложившейся ситуации: с недостоверным предоставлением информации / суммы полного досрочного погашения задолженности от двоих сотрудников банка, с незакрытым кредитом в следствии их некомпетентности и начислении процентов за следующий месяц. Вот им я ставлю 2 за профессионализм и клиентоориентированность. А Валентину Г. - твердую 5, спасибо за помощь,вы- профессионал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T16:16:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-01T16:16:01+03:00
Добрый день! Благодарю за обратную связь. Я рада, что коллега помог решить возникшую проблему, и уверена, что руководитель офиса провел всю необходимую работу с сотрудниками. Слова Вашей благодарности обязательно будут переданы Валентину. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
10 427
отзыва
10 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Погашение просроченной задолжности

Оценка 4

У меня сейчас сложности с работой, не всегда вовремя отдают зарплату поэтому выхожу на просроченную задолженность. У меня несколько кредитных продуктов в банке Русский стандарт... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень серьёзные жизненные обстоятельства повлекли финансовые затруднения и просрочки по кредиту. Всё труднее и труднее было справляться, платежи вносились с большими задержками... Читать полностью

09.10.2025

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку Русский стандарт, а конкретно сотрудника Дмитрия Сергеевича! В феврале 2022 года, решила сделать себе подарок и приобрела тур. Конечно в кредит. Кредит... Читать полностью

09.10.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Обратилась 09.10.2025 в офис банка по адресу улица Крайняя д.7а за получением кредита наличными.Сотрудник Ангелина оформила заявку,подробно рассказала об условиях,выбрали... Читать полностью

09.10.2025

Отличная работа

Оценка 5

Обратился в отделение на Дзержинского за кредитом, понадобились средства на личные нужды. Предварительно одобрили большую сумму, больше нигде такую сумму не давали. По документам... Читать полностью

09.10.2025

Большое спасибо за решение вопроса

Оценка 5

8 октября Я обратилась в офис банка русский стандарт в городе набережные Челны по адресу: проспект мира, д 25Б. Мне срочно понадобились денежные средства для покупки, меня... Читать полностью

09.10.2025

Справка об отсутствии задолженности

Оценка 5

По доверенности от отца занимаюсь всеми его финансовыми вопросами. Нам понадобилась справка, подтверждающая что все его счета в этом Банке сейчас закрыты и по ним нет... Читать полностью

09.10.2025