Досрочное погашение задолженности по кредиту

31.10.2020 10:54
3486
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить благодарность Г-ву Валентину за оперативное решение сложившейся ситуации: с недостоверным предоставлением информации / суммы полного досрочного погашения задолженности от двоих сотрудников банка, с незакрытым кредитом в следствии их некомпетентности и начислении процентов за следующий месяц. Вот им я ставлю 2 за профессионализм и клиентоориентированность. А Валентину Г. - твердую 5, спасибо за помощь,вы- профессионал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T16:16:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-01T16:16:01+03:00
Добрый день! Благодарю за обратную связь. Я рада, что коллега помог решить возникшую проблему, и уверена, что руководитель офиса провел всю необходимую работу с сотрудниками. Слова Вашей благодарности обязательно будут переданы Валентину. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Консультация по кредиту

Оценка 5

Консультация про кредиту. Добрый вечер. Вчера оформила кредит. Не полностью рассказали об условиях договора. Было подключено два договора страхования, которые увеличили сумму... Читать полностью

31.12.2025

Помощь

Оценка 5

В начале декабря не смогла внести платежи по кредиту, поменяла работу. 10.12 позвонил на телефон сотрудник банка Иван Эрдениевич, дал время на оплату. Хочу отметить его как... Читать полностью

30.12.2025

Кредитная задолженность

Оценка 5

Добрый день!!!  Была просрочка по кредиту в Банке Русский Стандарт в г Улан-Удэ. Представитель банка Иван позвонил по телефону и предложил помощь по урегулированию просроченой... Читать полностью

30.12.2025

Процветания банку Русский стандарт в Новом году!

Оценка 5

У меня был кредит, который я оплатил еще весной полностью. Пока был рядом с офисом сотрудника Банка Виталия Сергеевича К-ль, который когда то работал этим договором решил зайти и... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русского стандарта, главному кредитному менеджеру П-ой Екатерине. Обратился в отделение банка по адресу г. Улан-Удэ, пр. 50 летия... Читать полностью

30.12.2025

Быстрое решение вопроса и доброжелательность финансового специалиста

Оценка 5

29.12.2025 пришла в офис к сотруднику Банка Виталию С-вичу К. в г. Магнитогорске (ул.Советская 160а). Вопрос был по платежам на январь по моим кредитным продуктам, записала... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность Сотруднику

Оценка 5

В связи с нестабильными выплатами, была вынуждена искать новую работу,в процессе чего не успела вовремя оплатить кредит и допустила просрочку.Со мной связалась сотрудник отдела... Читать полностью

29.12.2025