Заключают кредитные договоры от имени банка

24.11.2020 23:40
3532
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Сегодня посредством обмана и мошеннических действий от моего имени с банком были заключены 2 кредитных договора на предоставление стоматологических услуг клиникой ***** ****, которая находится на ул. Красная Пресня, д. 21. Сотрудник стоматологической фирмы не предоставил копию договора с подписью второй стороны договора, а только график платежей без каких-либо подписей. При этом я под психологическим давлением подписала доверенность на представителей данной стоматологической фирмы заключать от моего имени кредитные договора с Кредит Европа банком. Выйдя из клиники и почитав отзывы о ней, я поняла, что меня завлекли в схему. Прошу все кредитные договоры, заключенные фирмой ООО "********" (**** ****) от имени К-ной Оксаны Васильевны, 13.07.1978г.р., считать недействительными. Тот объём услуг, который был мне сегодня оказан в рамках данного договора, а именно Установка 2-х пломб на сумму 12 тыс руб, будет мною оплачен завтра, 25.11.2020, в полном объёме. Прошу расторгнуть заключенные кредитные договоры от моего имении ввиду неоказания услуг по ним. Услугами данной клиники, не имеющей соответствующих сертификатов для оказания стоматологических услуг, я не собираюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-02T18:36:02+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку не засчитываем. 08.12.2020 Получена доп. информация от автора.
Oksa130778
2020-12-03T16:52:05+03:00
Банк слукавил. См. мой комментарий ниже
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-12-02T14:14:50+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и желание разобраться в ситуации. Между Вами и Банком был заключен кредитный договор, согласно которому Банк предоставил Вам кредит для оплаты товара, приобретаемого Вами в выбранной организации. Банк несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации исключительно за осуществление банковской деятельности и не может нести ответственность за действия или бездействие иных лиц, в том числе организаций, на цели приобретения товаров (услуг) в которых Банк предоставляет кредиты, так как они являются неподконтрольными Банку. Таким образом, для урегулирования ситуации с получением товара необходимо обращаться непосредственно в торговую организацию, в которой был приобретён соответствующий товар. Дополнительно сообщаем, что на основании Вашего заявления Банком были предприняты действия по установлению контакта с Организацией для урегулирования Вашего вопроса. Было установлено, что будет оформлен частичный возврат товара. Для получения копий документов по кредитному договору необходимо обратиться в любое Отделение Банка. Ознакомиться со списком Отделений можно по ссылке https://www.crediteurope.ru/branches/list/ . Обращаем Ваше внимание, что факт расторжения Вами договора на приобретение товара / услуг не освобождает Вас от обязательств перед Банком по возврату кредита и процентов, начисленных за его использование, в размере и сроки, установленные кредитным договором. При этом невозврат (несвоевременный возврат) денежных средств организацией не влияет на установленный кредитным договором порядок начисления процентов по кредиту и не освобождает Вас от установленных договором штрафных санкций. Рекомендуем Вам контролировать возврат денежных средств и после их поступления подать в Банк заявление на полное досрочное погашение через Интернет-Банк/Мобильный Банк. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с организацией. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
2 065
отзыва
1 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 30.062025 в 11:15 пришео в банк Кредит Европа банк в краснодаре по адресу улица Красных Партизан 34. Я недавно взял кредит и мне надо было о ключить... Читать полностью

30.06.2025

Отключение услуги СМС-информирования

Оценка 5

С банком Кредит Европа Банк был заключён кредитный договор под цели приобретения мототехники в салоне. При оформлении менеджерами салона было сказано что необходимо обязательно... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Преобрела потребительский кредит в медицинском центре на лечение , и решила для себя отказаться от лечения написала отказ от услуг и мне сказали , что денежные средства вернут... Читать полностью

26.06.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность главному специалисту, И-ой Алине! Сегодня, 26.06.2025, обратилась в отделение Бабушкинское, по адресу , ул.менжинского, д23, к1... Читать полностью

26.06.2025

Помощь в закрыти кредита

Оценка 5

Пришла в офис на улицу Свободы 22 для погашения кредита. В офисе не было очереди, обслужили сразу же по времени заняло минут 15. Сотрудники всё рассказали по закрытию кредита и... Читать полностью

26.06.2025

Справка

Оценка 5

Погасила кредит и мне нужно было подтверждение, что все погашено. Обратилась сегодня в офис банка в Волгограде Со своим вопросом. Специалис Илья сразу принял меня, в мобильном... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Моя большая благодарность за содействие в закрытии кредита день в день!  23 июня я оформила кредит в стоматологии через ваш банк, у меня была наличка, но из за скидки... Читать полностью

25.06.2025