Благодарность

25.11.2020 16:42
3980
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хотела Выразить благодарность отделению " Пражское "  и лично руководителю -  Ирине . При обращении по вопросу якобы образовавшейся задолженности по кредитной карте  спустя два года. Благодаря  профессионализму и отзывчивости руководителя,  проблема была решена в течении нескольких дней. Ранее при неоднократных обращениях  мною лично  в другое отделение банка, а также в телефонном режиме, проблему никто не хотел решать. Мною было написано несколько претензий, которые не дали необходимого результата. Была очень удивленна сервисом и работой, слаженностью коллектива, в том числе ведущим специалистом П-вым Дмитрием. Все было проведено легко, оперативно и быстро. Очень рекомендую это отделение банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T19:46:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-11-26T10:17:53+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
28.24%
решено проблем
4 458
отзыва
4 429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Выписка для госслужащих

Оценка 5

Пришел в отделение, все объяснилис рассказали! Хорошие специалисты, помогли с вопросом, все сделали быстро качественно! понадобилась выписка по счету для госслужащих, сделали все в... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Вчера, 05.12.2025 в 9:50 я обратилась в банк г.Казань ул. Калинина ( Кредит Европа Банк) . Мне были необходимы реквизиты моей кредитной карты для предоставления в... Читать полностью

06.12.2025

Карта рассрочки

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по адресу Московский проспект 173 4 декабря 2025 года, для оформления карты рассрочки . Очереди в офисе не было . Меня сразу пригласила менеджер . Я... Читать полностью

06.12.2025

Приятное обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Обслуживаюсь в отделении Бабушкинское уже 7 лет . Сегодня не исключение, 5 декабря 2025 года я пришла в отделение. Очереди не было почти . вызвала главный специалист... Читать полностью

05.12.2025

Отличные условия по картам

Оценка 5

Искал выгодные условия по картам, вспомнил про КредитЕартпаБанк, ранее пользовался услугами этого банка. 05.12.2025 года обратился в отделение по адресу г Уфа Кирова, 34. Меня... Читать полностью

05.12.2025

Карта рассрочки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделени Кредит Европа Банк в городе Казань (Калинина , 62), в частности Лилию Хабировну за внимательное отношение, профессиональный подход... Читать полностью

04.12.2025

Выписка по карте

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк на Максима Горького, чтобы получить выписку по моей кредитной карте. На обслуживании была у Оксаны Н., в очереди ждать не пришлось. Обслуживание... Читать полностью

04.12.2025