Благодарность

25.11.2020 16:42
3982
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хотела Выразить благодарность отделению " Пражское "  и лично руководителю -  Ирине . При обращении по вопросу якобы образовавшейся задолженности по кредитной карте  спустя два года. Благодаря  профессионализму и отзывчивости руководителя,  проблема была решена в течении нескольких дней. Ранее при неоднократных обращениях  мною лично  в другое отделение банка, а также в телефонном режиме, проблему никто не хотел решать. Мною было написано несколько претензий, которые не дали необходимого результата. Была очень удивленна сервисом и работой, слаженностью коллектива, в том числе ведущим специалистом П-вым Дмитрием. Все было проведено легко, оперативно и быстро. Очень рекомендую это отделение банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T19:46:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-11-26T10:17:53+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 760
отзыва
4 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отзыв об отделении банка

Оценка 5

Добрый вечер.  Ранее уже пользовалась картами этого банка, но все закрыла и мне понадобилась карта с рассрочкой, обратилась 29.12.2025 г. в офис Кредит Европа Банка на Максима... Читать полностью

30.12.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! понадобилась кредитная карта ,обратился в офис банка по адресу московский проспект 173 для оформления . Взял талон, ожидание в очереди заняло минуты 2-3 . Меня... Читать полностью

29.12.2025

Баллы за покупки

Оценка 5

29 декабря 2025 года в 15:00 обратился на Комендантский проспект 11 . С таким вопросом у меня баллы по кредитной карте и я не знал на , что тратить баллы . И я обратился к Наталье... Читать полностью

29.12.2025

Кредит европа банк

Оценка 5

Давно пользуюсь картами данного банка и решил закрыть одну из своих карт. Приехал 10.12.2025г. в офис на М.Горького 123, пополнил баланс своей карты и хотел закрыть счёт, но... Читать полностью

29.12.2025

Отличная карта

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. 24.12.2025 г. после работы в 17:00 пришла в отделении банка в г. Уфа, Кирова, д. 34. У меня есть кредитная карта, но мне было не совсем понятно как... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения на Парке Победы за исключительное обслуживание. Я пользуюсь кредитной картой с обратился в офис за стандартной выпиской по карте, но Ирина... Читать полностью

29.12.2025

Супер кэшбэк

Оценка 5

29.12.2025 обратилась в отделение банка на Кирова, 34 г. Уфа, не могла зайти в мобильное приложение, тк было заблокировано. Обратилась к зам директору Ирине Ф-вне, она помогла и... Читать полностью

29.12.2025