Кредит Европа Банк

Благодарность

25.11.2020 16:42
3990
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хотела Выразить благодарность отделению " Пражское "  и лично руководителю -  Ирине . При обращении по вопросу якобы образовавшейся задолженности по кредитной карте  спустя два года. Благодаря  профессионализму и отзывчивости руководителя,  проблема была решена в течении нескольких дней. Ранее при неоднократных обращениях  мною лично  в другое отделение банка, а также в телефонном режиме, проблему никто не хотел решать. Мною было написано несколько претензий, которые не дали необходимого результата. Была очень удивленна сервисом и работой, слаженностью коллектива, в том числе ведущим специалистом П-вым Дмитрием. Все было проведено легко, оперативно и быстро. Очень рекомендую это отделение банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T19:46:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-11-26T10:17:53+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,95
средняя оценка
50%
решено проблем
649
отзыва
616
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте, обращалась 20.02.2026 в отделение на Калинина 62, у меня был вопрос по кредитной карте, меня приняла сотрудница за 6 окном, Анастасия, помогла узнать всю интересующую... Читать полностью

23.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я обратился в офис банка Кредит Европа, мне захотелось стать клиентом и пользоваться кредитной картой. Обратился Я 20 февраля 2026 года в 13:00. Меня приняла Ведущий Специалист... Читать полностью

20.02.2026

Быстро закрыли карту в офисе на Лениниском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь в закрытии карты сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте. Обратился 19.02.2026 в 14:40 для закрытия карты. Сотрудник очень быстро оформил... Читать полностью

19.02.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день, очень много лет являюсь клиентом банка, аж с 2011, всегда пользовалась кредитными продуктами, очень нравятся их кредитные карты, хороший кэшбэк и рассрочки. Но... Читать полностью

19.02.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого банка, потому что банк крайне лояльный ко всем своим клиентам и давненько заглядываюсь на карту рассрочки. Пришëл в отделение банка по адресу Миклухо... Читать полностью

19.02.2026

Консультация

Оценка 5

Здравствуйте, давно пользуюсь вашей кредитной картой урбан, мне понадобилась справка об открытых счетах в банке, приехала в отделение 18.02 в Нижнем Новгороде, дополнительно хотела... Читать полностью

18.02.2026

Оформили моментально справки

Оценка 5

18 февраля 2026 года обратился в офис на комендантской площади примерно в 11 утра для получения справок и выписок по счетам. Когда я к ним шел, готовился к тому, что мне придется... Читать полностью

18.02.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка