Благодарность

23.04.2021 07:56
2630
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность специалисту, Р-ой Наталии А.! За высокий уровень сервиса, умение договариваться с клиентом! Очень компетентный сотрудник! Пунктуальность меня просто удивила в лучшую сторону! Спасибо большое! У нас были проблемы по оплате по кредитной карте, Наталия А. помогла всё урегулировать, согласовала важные моменты! Сейчас мы уже на финишной прямой к закрытию кредита!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-28T20:15:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о взаимодействии с сотрудницей подробнее. Какое решение было предложено для урегулирования ситуации? Информация необходима для зачета оценки. 06.05.2021 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-04-23T13:02:23+03:00
Добрый день! Благодарю, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие высококвалифицированные и клиентоориентированные специалисты. Я обязательно передам слова Вашей благодарности. Уверена, что и в дальнейшем отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 544
отзывов
4 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу г.Ростов-на-Дону ул Пушкинская 181, с вопросом по перевыпуску кредитной карты. Приняла сотрудник банка Ч-ко Наталья, она... Читать полностью

11.03.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

У меня кредитные карты в этом Банке, несколько лет платила без единой просрочки. А тут в феврале несколько дней просрочила. Ждала поступлений, хотела полностью закрыть... Читать полностью

11.03.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в отделение банка ул. Чистопольская 33Б, г. Казань 11.03.2026 09:40 За-ву Заману Н за квалифицированную помощь при оформлении кредитной карты. Заман проявил высокий... Читать полностью

11.03.2026

10.03.2026

Оценка 5

10 марта я обратилась в отделение Банка на Холодильной 120а, меня обслуживала менеджер Ольга Б- ер. Моя проблема заключалась в том, что я не могла зайти в мобильное приложение и не... Читать полностью

10.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

25 февраля я осуществила перевод, будучи полностью уверенной, что оплатила кредитный договор. Позже, 2 марта мне позвонил Иван М. — представитель банка Русский Стандарт и сообщил... Читать полностью

10.03.2026

Оплата кредита

Оценка 5

26 февраля я находился в командировке по России. Подходил срок оплаты по кредитной карте, но я не успевал вернуться домой до даты платежа. Мне было неизвестно, где находится... Читать полностью

10.03.2026

Помощь с доступом

Оценка 5

В 2009 году была открыта кредитная карта от банка Русский Стандарт. Я уже не помню пользовался ей или нет, но только в марта 2026 года обнаружил, в бюро кредитных историй открытый... Читать полностью

09.03.2026

Продукты банка