Благодарность

23.04.2021 07:56
2614
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность специалисту, Р-ой Наталии А.! За высокий уровень сервиса, умение договариваться с клиентом! Очень компетентный сотрудник! Пунктуальность меня просто удивила в лучшую сторону! Спасибо большое! У нас были проблемы по оплате по кредитной карте, Наталия А. помогла всё урегулировать, согласовала важные моменты! Сейчас мы уже на финишной прямой к закрытию кредита!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-28T20:15:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о взаимодействии с сотрудницей подробнее. Какое решение было предложено для урегулирования ситуации? Информация необходима для зачета оценки. 06.05.2021 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-04-23T13:02:23+03:00
Добрый день! Благодарю, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие высококвалифицированные и клиентоориентированные специалисты. Я обязательно передам слова Вашей благодарности. Уверена, что и в дальнейшем отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
10 607
отзыва
10 564
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Закрытие счёта

Оценка 5

Добрый день, сегодня общалась с оператором. Получилось закрыть счёт дистанционно , не приходя в офис. Счёт висел с 2014 года. Ни карточку, ни номера договора не помню 🤷 . Девушка... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка русский стандарт по адресу:город Липецк, улица Крайняя, дом 7а. Пришла за оформлением и получением кредитной карты, так как давно хотела... Читать полностью

08.10.2025

Вопрос решен в течении дня

Оценка 5

Выражаю благодарность С-й Анне за консультацию и решение моего вопроса. Банк начислил комиссию за обслуживание карты, которой я не пользуюсь и у которой истек срок действия, на... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность менеджеру Кристине

Оценка 5

Добрый день! 08.10.2025 в 10:27 обратился в офис банка на закрытие кредитной карты. Меня приняла менеджер Кристина в 1 окне. Очень быстро решила мой вопрос, помогла в приложением... Читать полностью

08.10.2025

Закрытие счетов

Оценка 5

При проверке кредитной истории выяснилось, что у меня есть счета в банк Русский Стандарт. Принял решение звонить и закрыть, так как не пользуюсь ими. При обращении в контактный... Читать полностью

07.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Поступил звонок от Банка Русский Стандарт с предложерием на кредит, я согласился. Позвонил сотрудник и сказал что карту одобрили, но я тот момент я был на вахте, мы с сотрудником... Читать полностью

07.10.2025

Благодарность отделению

Оценка 5

03.10.2025 обращался в банк на Щелковской с решением моей проблемы. Хотел открыть вклад онлайн, но случайно перевёл деньги не на вклад, а на кредитную карту. 03.10 обратился в банк... Читать полностью

07.10.2025