Благодарность

23.04.2021 07:56
2636
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность специалисту, Р-ой Наталии А.! За высокий уровень сервиса, умение договариваться с клиентом! Очень компетентный сотрудник! Пунктуальность меня просто удивила в лучшую сторону! Спасибо большое! У нас были проблемы по оплате по кредитной карте, Наталия А. помогла всё урегулировать, согласовала важные моменты! Сейчас мы уже на финишной прямой к закрытию кредита!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-28T20:15:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о взаимодействии с сотрудницей подробнее. Какое решение было предложено для урегулирования ситуации? Информация необходима для зачета оценки. 06.05.2021 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-04-23T13:02:23+03:00
Добрый день! Благодарю, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие высококвалифицированные и клиентоориентированные специалисты. Я обязательно передам слова Вашей благодарности. Уверена, что и в дальнейшем отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.5%
решено проблем
6 987
отзыва
6 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

23.04.2026 обратился в отделение банка в г. Сыктывкар для оформления кредитной карты,по которой можно снимать наличные средства без комиссии. Попал к сотруднику Анастасия П-на... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 22 апреля 2026 был в отделении на Чистопольской 33Б, попал к менеджеру Анастасии. Специалист помог с погашением задолженностей по кредитным картам. Часто обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

22 апреля обратилась в контактый центр, так как были два незакрытых счета. Специалсит Ольга предложила воостановить длоступ в личный кабинет для дистанционного закрытия этих двух... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

12 апреля мне позвонил сотрудник банка русский стандарт М-ов по поводу просрочки по кредитной карте. Я пропустил по личным причинам три месяца оплаты. Сумма в принципе не большая... Читать полностью

21.04.2026

Спасибо сотруднику за четкую работу!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу в этот раз написать положительный отзыв. Осталась довольна работой менеджера банка — Ш-ва О.Э. Приезжала в офис на ул. Восстания (в СПБ) 14 апреля 2026 года... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

21.04 обратился в отделение банка Русский Стандарт по адресу Тюмень ул Герцена 64. Пригласила менеджер Марина. Очереди не было , в отделении чисто светло. Денежные средства... Читать полностью

21.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Добрый день.21.04.2026 обращалась по горячей линии по поводу закрытия кредитной карты. У меня каждый год взималась плата за обслуживание карты, ее надо было закрыть. Посетить офис... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка