Отзыв

30.04.2021 09:14
3020
Оценка
5
Отзыв проверен
30 апреля 2021 я обратилась в мтс банк, я являюсь постоянным клиентом этого банка, на этот раз я попала к специалисту Б-на Л., она меня обслужила на все 100%. Рассказала о продуктах банка очень понятным и доступным для меня языком, мне сразу стало всё понятно и я заинтересовалась кредитными картами и оформила, это очень удобно. Также Людмила оформила мне кредит по хорошей кредитной ставке. Людмила улыбчивый и доброжелательный сотрудник банка. В также кредит мне оформлен без множества разных справок, а просто с предоставлением паспорта. Все оформлено быстро и в очереди я не стояла. Благодарю Людмилу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-06T11:22:22+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие вопросы у вас возникали в ходе консультации? Какую информацию предоставил вам сотрудник? Какое время занял процесс обслуживания? 14.05.2021 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.05.2021 16:28 Благодарим за ответ. Оценку засчитываем.
Oksana210388
2021-05-14T14:38:54+03:00
Обратилась в офис за кредитом, кредит с момента подписания и консультирования оформился максимум за 30 минут. В ходе оформления кредита, Людмила предложила карту с кредитным лимитом как запасной кошелёк. Рассказала о преимуществах картах, о льготном периоде и возможность еженедельно получать кэшбэки до 5% от покупок. Людмила доступным языком расказывала, что мне очень понравилось. Я очень ей благодарна и побольшебы таких работников банка.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-30T15:21:41+03:00
Добрый день, Oksana210388! Благодарим Вас за то, что много лет остаетесь клиентом нашего банка! Для нас это очень ценно. Рады, что профессиональная работа и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Людмила всегда старается обслужить каждого клиента максимально быстро, квалифицированно и быть внимательной. Обязательно передадим ей Вашу благодарность и поощрим за добросовестный труд. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,94
средняя оценка
47.58%
решено проблем
1 653
отзывов
1 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Восстановили доступ к кредиту

Оценка 5

Я в МТС Банке была последний раз наверное в 2025 году, оформляла рефинансирование по кредитам. И в принципе справлялась в приложении со всеми своими вопросами, пока не произошло... Читать полностью

21.04.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

я являюсь клиентом банка довольно длительное время, и кредит оплачивал всегда и все было удобно, но тут решил сделать досрочное погашение, пришел в офис девушка уточнила мой вопрос... Читать полностью

20.04.2026

Без приложения сейчас никак

Оценка 5

Услышала на днях из новостей, что ЦБ приветствует тренд по снижению количества банковских офисов. И темп сокращения только растет. Лично для меня - это чувствительная информация. В... Читать полностью

20.04.2026

Удачно я зашла

Оценка 5

Я клиент МТС Банка уже давно, плачу кредит и сказать честно, мне всегда нравилось, как обслуживают здесь сотрудники и как умеют найти подход к каждому, кто садится к ним на... Читать полностью

17.04.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

Подошло время делать очередной платеж по кредиту, пришла в банк МТС хотела внести наличными, а оказывается снять их с карты другого банка забыла, перерыла всю сумку, оказалось даже... Читать полностью

17.04.2026

Помощь по приложению

Оценка 5

Сколько раз обращалась в МТ Банк, но отзыв получилось написать только сейчас. Меня всегда удивляло, как девочки умеют находить подход к каждому клиенту, не торопясь, спокойно и... Читать полностью

16.04.2026

Арест счета

Оценка 5

Из-за ареста приставами счетов я вынуждена каждый месяц лично приходить в отделение МТС-банка и платить по кредиту через кассу и обязательно в дату платежа. 13 апреля обратилась в... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка