Отзыв

03.08.2021 07:49
4498
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника МТС Банка Ш.Э. Я была в отъезде и не имела возможности оплатить кредит. Позвонила в офис банка с вопросом как можно внести платеж, на который получила четкие разъяснения как я могу оплатить кредит. Эльвира помогла переустановить личный кабинет по телефону, после чего у меня дальнейших проблем не возникло. Уже несколько лет обслуживаюсь в банке МТС и хочу сказать, что очень приятно работать с такими специалистами, которые всегда готовы выслушать и помочь.До этого также оформляла кредитную карту, которую мне посоветовала Эльвира, и очень довольна условиями использования, хотя до этого пользовалась картой Сбербанка, ну а в начале этого года оформила кредит. Настроена на долгосрочное плодотворное  сотрудничество.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-03T15:33:53+03:00
Добрый день, UliaB! Приятно знать, что Вы отметили работу нашей коллеги наивысшей оценкой. Обязательно проинформируем Эльвиру о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо, что активно используете продукты банка и являетесь нашим постоянным клиентом. Мы уверены, что наше сотрудничество будет долгим и успешным! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
4 051
отзыв
3 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Требуются доработки приложения

Оценка 5

Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с... Читать полностью

29.06.2025

Приложение

Оценка 5

Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе... Читать полностью

27.06.2025

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025