Добросовестная работа сотрудников отделения Семёновское

29.08.2021 16:49
4695
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделится отзывом, как я открывала вклад в Кредит Европе банк.  У нас в городе Электроугли, Московской области всего один банк, где можно разместить вклад и ставки там совсем маленькие. Узнала от подруги, что в Кредит Европе банке хорошие ставки и плюс проценты можно снимать.Решила стать клиентом данного банка и открыть вклад по рекомендации подруги. Приехала в отделение Семёновское, т.к. от Курского вокзала пару остановок на метро, что было очень удобно. Решила поехать к открытию, т.к. я работающий пенсионер, мне нужно было вернуться к обеду на работу и важно было не попасть в перерыв электричек. Какое же было мое разочарование, оказалось что Банк работает с 10 утра! Было начало десятого и, во первых - мне было жаль потраченного времени, и во-вторых - я рисковала попасть в перерыв электричек и опоздать на работу. Я видела, что в отделении кто-то есть, т.к. жалюзи были подняты, но дверь была закрыта. И тут зашла девушка, как оказалось, сотрудница отделения и спросила, что случилось. Я объяснила ситуацию и попросила пустить меня пораньше. Она сказала, что сейчас уточнит и попросила подождать. Через несколько минут, она вернулась и сообщила, что можно зайти и начать оформление, но кассира ещё не было и нужно будет ждать, когда она придет! В конечном итоге, мы начали оформлять договор и в процессе оформления, пришел кассир и ровно в 10:00 мы закончили! Подробно рассказали, как можно переводить % через личный кабинет, предварительно подключив его! Хочу сказать огромное спасибо коллективу отд. Семёновское, а так же их руководителю, что пошли мне навстречу, и обслужили по высшему разряду! И вклад под отличный % открыла, и на работу успела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T16:37:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление вклада и скриншот из личного кабинета, также подтверждающий его наличие ( финансовую информацию при этом можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Zinaida 47
2021-09-16T19:59:08+03:00
12.09.2021 с моей электронной почты вам были отправлены подтверждающие документы об открытии вклада, а так же скрин личного кабинета, сегодня письмо продублировано.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-30T10:57:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
53.33%
решено проблем
1 805
отзыва
1 772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Справка по вкладу

Оценка 5

здравствуйте, перед праздниками решила заехать в отделение в Нижнем Новгороде на Максима Горького, получить проценты по вкладу и справку о наличии вклада, нужна была информация о... Читать полностью

30.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась сегодня в отделение на Гражданском пр. 36 для получения справки для гос. службы. Вызвали быстро, клиентов было не много. Понравилось обслуживание... Читать полностью

29.04.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

13 апреля была в офисе на Гражданском проспекте 36. Меня обслуживала Людмила. Обратилась с просьбой переоформить вклад на более выгодные условия. Мне нужно было быстро оформить... Читать полностью

28.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Обратился сегодня в отделение для открытия счета в тенге, в дальнейшем планирую делать один перевод, не хотелось открывать через приложение, хотел нормально проконсультироваться... Читать полностью

27.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, пришла 24 числа на Калинина 62, я решила открыть вклад в данном банке, так как посмотрела на вашем сайте банки ру актуальные ставки, я и так являюсь клиентом банка, а... Читать полностью

26.04.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня закрывала вклад, закрывала кредит и оформляла новый вклад в офисе банка в Европейском на площади Киевского вокзала. Елизавета П-ва помогла быстро и четко провести все... Читать полностью

25.04.2026

Решили главный вопрос

Оценка 5

У меня и у мужа закончился срок по вкладам . И они автоматом у нас продлились , и по ставке , которой у нас продлились , нас с мужем не устроило. Я решила самостоятельно закрыть... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка