Добросовестная работа сотрудников отделения Семёновское

29.08.2021 16:49
4688
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделится отзывом, как я открывала вклад в Кредит Европе банк.  У нас в городе Электроугли, Московской области всего один банк, где можно разместить вклад и ставки там совсем маленькие. Узнала от подруги, что в Кредит Европе банке хорошие ставки и плюс проценты можно снимать.Решила стать клиентом данного банка и открыть вклад по рекомендации подруги. Приехала в отделение Семёновское, т.к. от Курского вокзала пару остановок на метро, что было очень удобно. Решила поехать к открытию, т.к. я работающий пенсионер, мне нужно было вернуться к обеду на работу и важно было не попасть в перерыв электричек. Какое же было мое разочарование, оказалось что Банк работает с 10 утра! Было начало десятого и, во первых - мне было жаль потраченного времени, и во-вторых - я рисковала попасть в перерыв электричек и опоздать на работу. Я видела, что в отделении кто-то есть, т.к. жалюзи были подняты, но дверь была закрыта. И тут зашла девушка, как оказалось, сотрудница отделения и спросила, что случилось. Я объяснила ситуацию и попросила пустить меня пораньше. Она сказала, что сейчас уточнит и попросила подождать. Через несколько минут, она вернулась и сообщила, что можно зайти и начать оформление, но кассира ещё не было и нужно будет ждать, когда она придет! В конечном итоге, мы начали оформлять договор и в процессе оформления, пришел кассир и ровно в 10:00 мы закончили! Подробно рассказали, как можно переводить % через личный кабинет, предварительно подключив его! Хочу сказать огромное спасибо коллективу отд. Семёновское, а так же их руководителю, что пошли мне навстречу, и обслужили по высшему разряду! И вклад под отличный % открыла, и на работу успела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T16:37:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление вклада и скриншот из личного кабинета, также подтверждающий его наличие ( финансовую информацию при этом можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Zinaida 47
2021-09-16T19:59:08+03:00
12.09.2021 с моей электронной почты вам были отправлены подтверждающие документы об открытии вклада, а так же скрин личного кабинета, сегодня письмо продублировано.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-30T10:57:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
53.33%
решено проблем
1 679
отзыва
1 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Отлично!

Оценка 5

Сегодня была была в офисе Беляево, решила сконвертировать доллары, лежат мертвым грузом, думаю, превращу ка я их в рубли! Пришла, меня девушка проконсультировала, подробно... Читать полностью

20.04.2026

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность специалистам в офисе на Вельяминовской улице, уже являюсь клиентом этого банка и открывала там ранее вклад на страховую сумму. Так получилось, что... Читать полностью

16.04.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Сегодня 16 апреля 2026 года примерно в 14:40 я пришла в отделение на Ленинском Проспекте. Пришла по вопросу закрытия вклада и заказа денежных средств. В отделении не было очереди... Читать полностью

16.04.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 15.04.26 пришла в банк на Горького. Взяла талон, вызвали быстро. Сотрудник помог зайти в интернет банк и переоформить вклад ответил на вопрос про ставки посчитал проценты... Читать полностью

15.04.2026

Благодарю!

Оценка 5

Сегодня был в офисе Беляево, решил оформить вклад, ранее уже был клиентом данного банка. Как только я вошел в отделение со мной поздоровались, выслушали. В итоге я остановился на... Читать полностью

14.04.2026

Быстрое и информативное обслуживание! Благодарю

Оценка 5

14.04.2026 в 12:30 приехал вместе с женой в отделение около метро Семеновская для того, чтобы восстановить доступ в приложение. Сотрудник приняла меня к себе на обслуживание, помог... Читать полностью

14.04.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13.04.26 года посетила в Ярославле отделение банка (свобода 22). Хотела уточнить проценты по вкладам. Попала к сотруднику Марии, она предложила мне оформить... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка