Добросовестная работа сотрудников отделения Семёновское

29.08.2021 16:49
4683
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделится отзывом, как я открывала вклад в Кредит Европе банк.  У нас в городе Электроугли, Московской области всего один банк, где можно разместить вклад и ставки там совсем маленькие. Узнала от подруги, что в Кредит Европе банке хорошие ставки и плюс проценты можно снимать.Решила стать клиентом данного банка и открыть вклад по рекомендации подруги. Приехала в отделение Семёновское, т.к. от Курского вокзала пару остановок на метро, что было очень удобно. Решила поехать к открытию, т.к. я работающий пенсионер, мне нужно было вернуться к обеду на работу и важно было не попасть в перерыв электричек. Какое же было мое разочарование, оказалось что Банк работает с 10 утра! Было начало десятого и, во первых - мне было жаль потраченного времени, и во-вторых - я рисковала попасть в перерыв электричек и опоздать на работу. Я видела, что в отделении кто-то есть, т.к. жалюзи были подняты, но дверь была закрыта. И тут зашла девушка, как оказалось, сотрудница отделения и спросила, что случилось. Я объяснила ситуацию и попросила пустить меня пораньше. Она сказала, что сейчас уточнит и попросила подождать. Через несколько минут, она вернулась и сообщила, что можно зайти и начать оформление, но кассира ещё не было и нужно будет ждать, когда она придет! В конечном итоге, мы начали оформлять договор и в процессе оформления, пришел кассир и ровно в 10:00 мы закончили! Подробно рассказали, как можно переводить % через личный кабинет, предварительно подключив его! Хочу сказать огромное спасибо коллективу отд. Семёновское, а так же их руководителю, что пошли мне навстречу, и обслужили по высшему разряду! И вклад под отличный % открыла, и на работу успела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T16:37:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление вклада и скриншот из личного кабинета, также подтверждающий его наличие ( финансовую информацию при этом можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Zinaida 47
2021-09-16T19:59:08+03:00
12.09.2021 с моей электронной почты вам были отправлены подтверждающие документы об открытии вклада, а так же скрин личного кабинета, сегодня письмо продублировано.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-30T10:57:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,95
средняя оценка
58.33%
решено проблем
920
отзыва
899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Переоткрытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте. У меня заканчивался вклад, приехала в отделение на Максима Горького, хотела переоткрыть и доложить средства. Сотрудник Виктория приветливо меня встретила, мы закрыли... Читать полностью

11.03.2026

Закрыли вклад в приложении и оформили дебетовую карту!

Оценка 5

10 марта обратилась в отделение Семеновская около 12:30 дня для закрытия вклада. Сотрудница Анастасия К. приняла меня к себе на обслуживание. Заказ наличных не делала, но сегодня... Читать полностью

10.03.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Закончился срок действия вклада. Обратился на комендантский проспект 10 марта 2026 г,в утреннее время .Приняли на обслуживание сразу , ждать не пришлось .Мне сотрудник Марина... Читать полностью

10.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис по адресу г. Ярославль, ул. Свободы д. 22 для переоформления вклада. Пригласили сразу, специалист Любовь рассказала по действующим условиям, решил переоформить на... Читать полностью

10.03.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Сегодня решилась пройтись по банкам, где у меня ранее были размещены вклады. Посетила офис Беляево на Миклухо-Маклая, встретили меня радушно. Предложили присесть. Проинформировали... Читать полностью

06.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 06.03 посетил отделение кредит Европа банк на Максима горького, хотел открыть вклад, меня встретила сотрудник Виктория, рассказала по ставкам и срокам, ранее вашим клиентом... Читать полностью

06.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня,6 марта 2026 г,примерно в 12.20,я пришла в отделение Ленинский проспект для снятия процентов по вкладу.Сотрудница Валерия приняла меня почти сразу,так как в отделении не... Читать полностью

06.03.2026

Продукты банка