Добросовестная работа сотрудников отделения Семёновское

29.08.2021 16:49
4694
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделится отзывом, как я открывала вклад в Кредит Европе банк.  У нас в городе Электроугли, Московской области всего один банк, где можно разместить вклад и ставки там совсем маленькие. Узнала от подруги, что в Кредит Европе банке хорошие ставки и плюс проценты можно снимать.Решила стать клиентом данного банка и открыть вклад по рекомендации подруги. Приехала в отделение Семёновское, т.к. от Курского вокзала пару остановок на метро, что было очень удобно. Решила поехать к открытию, т.к. я работающий пенсионер, мне нужно было вернуться к обеду на работу и важно было не попасть в перерыв электричек. Какое же было мое разочарование, оказалось что Банк работает с 10 утра! Было начало десятого и, во первых - мне было жаль потраченного времени, и во-вторых - я рисковала попасть в перерыв электричек и опоздать на работу. Я видела, что в отделении кто-то есть, т.к. жалюзи были подняты, но дверь была закрыта. И тут зашла девушка, как оказалось, сотрудница отделения и спросила, что случилось. Я объяснила ситуацию и попросила пустить меня пораньше. Она сказала, что сейчас уточнит и попросила подождать. Через несколько минут, она вернулась и сообщила, что можно зайти и начать оформление, но кассира ещё не было и нужно будет ждать, когда она придет! В конечном итоге, мы начали оформлять договор и в процессе оформления, пришел кассир и ровно в 10:00 мы закончили! Подробно рассказали, как можно переводить % через личный кабинет, предварительно подключив его! Хочу сказать огромное спасибо коллективу отд. Семёновское, а так же их руководителю, что пошли мне навстречу, и обслужили по высшему разряду! И вклад под отличный % открыла, и на работу успела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T16:37:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление вклада и скриншот из личного кабинета, также подтверждающий его наличие ( финансовую информацию при этом можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Zinaida 47
2021-09-16T19:59:08+03:00
12.09.2021 с моей электронной почты вам были отправлены подтверждающие документы об открытии вклада, а так же скрин личного кабинета, сегодня письмо продублировано.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-30T10:57:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
53.33%
решено проблем
1 776
отзыва
1 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Открытие счета

Оценка 5

Обратился сегодня в отделение для открытия счета в тенге, в дальнейшем планирую делать один перевод, не хотелось открывать через приложение, хотел нормально проконсультироваться... Читать полностью

27.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, пришла 24 числа на Калинина 62, я решила открыть вклад в данном банке, так как посмотрела на вашем сайте банки ру актуальные ставки, я и так являюсь клиентом банка, а... Читать полностью

26.04.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня закрывала вклад, закрывала кредит и оформляла новый вклад в офисе банка в Европейском на площади Киевского вокзала. Елизавета П-ва помогла быстро и четко провести все... Читать полностью

25.04.2026

Информация по вкладу

Оценка 5

 Сегодня, 22 апреля 2026 года был в офисе на ул. Свобода 22. Зашел уточнить информацию по моему текущему вкладу, узнать ставку и срок окончания. Специалист Полина сделала мне... Читать полностью

22.04.2026

Спасибо большое

Оценка 5

22 апреля 2026 года примерно в 14:20 дня я пришла в отделение Ленинский проспект. На днях я не могла войти в мобильное приложение и не понимала причину, поэтому пришла в банк... Читать полностью

22.04.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Знаете строчки из песни? " В этот серый скучный вечер, я иебя случайно встретил"...? Вот так и я, но днем случайно набрела на тц Капитолий около метро Беляево, походив по мазинам... Читать полностью

21.04.2026

Отлично!

Оценка 5

Сегодня была была в офисе Беляево, решила сконвертировать доллары, лежат мертвым грузом, думаю, превращу ка я их в рубли! Пришла, меня девушка проконсультировала, подробно... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка