Добросовестная работа сотрудников отделения Семёновское

29.08.2021 16:49
4700
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделится отзывом, как я открывала вклад в Кредит Европе банк.  У нас в городе Электроугли, Московской области всего один банк, где можно разместить вклад и ставки там совсем маленькие. Узнала от подруги, что в Кредит Европе банке хорошие ставки и плюс проценты можно снимать.Решила стать клиентом данного банка и открыть вклад по рекомендации подруги. Приехала в отделение Семёновское, т.к. от Курского вокзала пару остановок на метро, что было очень удобно. Решила поехать к открытию, т.к. я работающий пенсионер, мне нужно было вернуться к обеду на работу и важно было не попасть в перерыв электричек. Какое же было мое разочарование, оказалось что Банк работает с 10 утра! Было начало десятого и, во первых - мне было жаль потраченного времени, и во-вторых - я рисковала попасть в перерыв электричек и опоздать на работу. Я видела, что в отделении кто-то есть, т.к. жалюзи были подняты, но дверь была закрыта. И тут зашла девушка, как оказалось, сотрудница отделения и спросила, что случилось. Я объяснила ситуацию и попросила пустить меня пораньше. Она сказала, что сейчас уточнит и попросила подождать. Через несколько минут, она вернулась и сообщила, что можно зайти и начать оформление, но кассира ещё не было и нужно будет ждать, когда она придет! В конечном итоге, мы начали оформлять договор и в процессе оформления, пришел кассир и ровно в 10:00 мы закончили! Подробно рассказали, как можно переводить % через личный кабинет, предварительно подключив его! Хочу сказать огромное спасибо коллективу отд. Семёновское, а так же их руководителю, что пошли мне навстречу, и обслужили по высшему разряду! И вклад под отличный % открыла, и на работу успела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T16:37:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление вклада и скриншот из личного кабинета, также подтверждающий его наличие ( финансовую информацию при этом можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Zinaida 47
2021-09-16T19:59:08+03:00
12.09.2021 с моей электронной почты вам были отправлены подтверждающие документы об открытии вклада, а так же скрин личного кабинета, сегодня письмо продублировано.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-30T10:57:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 536
отзыва
2 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я обратился в отделение возле метро Кузьминки 29 мая для открытия вклада. Время было около обеда и порадовало отсутствие очереди. Специалист Полина меня сразу приняла... Читать полностью

29.05.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 28 мая 26 года я подошла в отделение Бабушкинское на ул Менжинского 23к1. при входе обнаружила , что почти не было очереди и специалиств были свободны. Меня... Читать полностью

28.05.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратилась в банк по адоесу московский 173, для получения процентов по вкладу. Очереди в офисе нет. Меня сразу пригласила менеджер. Я рассказала, что хочу... Читать полностью

27.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка на Московском проспекте, 173, к ведущему специалисту Ксении. У меня было сразу две проблемы, и с каждой из них Ксения справилась на «отлично». У... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность. За карту

Оценка 5

Приехал в офис на красных Партизан 34 открыть счет. Людей было немного, минут 10 ждал. Пригласила. Главный специалист Марина, открыли. Счет, к нему же моментальную карту... Читать полностью

26.05.2026

Прозрачные условия

Оценка 5

26 мая обратилась в банк. Цель открыть депозит. Прозрачные условия по вкладам очень подкупают. Оформила быстро, в очереди не стояла, менеджер Юлия пригласила сразу. Не было... Читать полностью

26.05.2026

Все супер

Оценка 5

Хочу рассказать о сотрудниках, которые работают на К. Маркса, 73. Я клиент банка, размещаю вклад и пользуюсь картой дебетовой, меня устраивает всё. И 9%на остаток, и кеш-бэк на... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка