Лучшее отделение с лучшими сотрудниками

31.08.2021 14:42
6283
1
Оценка
5
Отзыв проверен
31.08.21 получал карту Platinum  у сотрудника Анны в Офисе на Володарского. Очень понравилось обслуживание. Сотрудник вежливый, доброжелательный, деликатный, доходчиво всё смогла объяснить. Рассказала про повышенный кешбек, который меня очень заинтересовал. Быстро произвела всё операции по оформлению карты. Я очень остался доволен. Хороший офис с лучшими сотрудниками в городе Челябинске.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-11T20:51:25+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.09.2021 Благодарим за дополнение.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-01T16:58:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за неоднократно проявленный интерес к продуктам Банка и высокую оценку профессионализма нашей коллеги! Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. С удовольствием передадим Анне Вашу благодарность! Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового Партнера! Спасибо, что вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 584
отзывов
6 990
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Возврат комиссии банком

Оценка 5

В апреле 2026 года мною был совершён перевод денежных средств в размере 170 т.р., для уплаты кредита банку, который я ошибочно перевела на счет своей кредитной карты в том же банке... Читать полностью

30.04.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

22.04.2026 я обратилась в отделение банка на холодильную 120а за оформлением кредитной карты. Сотрудник Татьяна С-ва оформила заявку, всё подробно рассказала про условия. Про... Читать полностью

27.04.2026

Закрыть карту

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня утром обратилась за помощью в поддержку банка,со мной списывалась девушка Рузалия.  У меня был вопрос по поводу списания небольшой суммы,но я уже погасила... Читать полностью

26.04.2026

Отмена комиссии

Оценка 5

22 апреля обратилась а контактный центр, т.к. получила информацию о задолженности по карте о списании комиссии в размере 3000 рублей. Консультант Ольга составила обращение на... Читать полностью

26.04.2026

Отзыв сотруднику Елене

Оценка 5

я 25.04.2026 обратился на горячую линию банка, необходимо было закрыть счета в банке. сотрудник дистанционно помог решить вопрос, сотрудник отправил в личный документы, я их... Читать полностью

25.04.2026

Отмена процентов по ЛП

Оценка 5

21 апреля обратился в контактный центр в связи с тем что по карте были выставлены проценты из за не реализации льготного периода до 12 марта 2026 г. Сумма была внесена на 1 день... Читать полностью

25.04.2026

Отзыв

Оценка 5

По кредитной карте образовалась задолженность за март и апрель.Мне позвонил Родион, объяснил что ему отдали мои документы и что будет в этом месяца работать со мной по моей... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка