Благодарность сотруднику

17.09.2021 20:35
7297
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное за помощь в отмене неустойки специалисту вашего банка С-ко Елене Н-не. Помогла решить вопрос с накопившейся неустойкой и войти в график платежей. С пониманием отнеслась к ситуации, держала на контроле вопрос возвращения в график, ну и просто вела себя по человечески, что сейчас редкость)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-24T13:29:51+03:00
Спасибо за отзыв. «....помощь в отмене неустойки» - расскажите более подробно, пожалуйста, как именно вам оказала помощь Елена?
Valentins
2021-09-27T19:01:51+03:00
Добрый вечер. Давно являюсь клиентом банка. Висела приличная неустойка, никак не могла войти в график платежей, позвонил Ваш специалист Елена, узнала в чем причина, как помочь войти в график, объяснила ей, что у меня зп стали выплачивать позже на два дня и получалось, что я каждый раз в просрочке, накопилась большая неустойка, Елена объяснила что надо сделать, чтобы банк помог ее снять. Спасибо большое
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T16:37:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашей коллеги. Мы всегда стараемся идти навстречу Клиентам в сложных финансовых ситуациях. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Елене. Мы уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 295
отзыва
6 270
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзывчивый сервис

Оценка 5

У меня открыто две линии в этом банке. Раньше, когда работал на предприятии было всё хорошо, всегда вовремя платил. сейчас работаю сам на себя, и не всегда оплата моей работы... Читать полностью

01.07.2025

Благодарна сотрудникам)

Оценка 5

Под новый год у меня произошли непредвиденные траты, появились огромные финансовые трудности которые привели к просрочкам перед Банком.  Я всегда оплачивала вовремя, очень... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

30.06.2025 в 17:00 обратился в Новогиреево так как не успел вовремя внести платеж по кредиту. Офис чистый и светлый. взял талон и стал ждать пока освободится мой менеджер Ф-в Егор... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

30 июня 2025 года не в первый раз приехала в офис банка Русский стандарт в город Ставрополь на улице карда Маркса 93. Менеджер Р-с Яна помогла мне с оформлением кредита на ремонт... Читать полностью

30.06.2025

С благодарностью о работе менеджера банка

Оценка 5

Оплачивала кредит в Русском Стандарте с задержками из-за возникшей сложной ситуации.  24.06 сотрудник банка М-н О. В. предложила внести очередной платеж, чтобы войти в график... Читать полностью

30.06.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Хочу поблагодарить работника Банка РС за индивидуальный подход. Ранее не было никаких проблем с оплатой кредита, из-за смены работы появились некоторые сложности и образовались... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

 У меня кинется потребительский кредит в банке Русский стандарт. Иногда возникают просрочки по оплатам. 24июня в 8.50 со мноной связался сотрудник О-ва С.С. Предоставили... Читать полностью

30.06.2025