Благодарность

18.09.2021 11:02
2032
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику ДО «Шуваловский»- К-ой Екатерине В. За ее профессионализм, компетентность и внимательность к клиентам. Всегда отзывчива, при наличии какого- либо вопроса или проблемы, без всяких трудностей все решается четко и быстро. Действительно, сотрудник банка- это лицо банка! Екатерина  всегда приветлива и доброжелательна. Очень доступным языком даёт ответы и поясняет все, что может быть непонятно. Спасибо за человеческое отношение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-26T16:43:10+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T15:00:54+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм нашей коллеги стал поводом для положительного отзыва. Благодарность Екатерине обязательно передадим. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера, а качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва. Чтобы Ваш отзыв был более информативен для других клиентов и пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробную информацию, чем Вам помог сотрудник и дату обращения. Заранее благодарим! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Был кредит , мне нужна была справка о закрытии кредита, 23 января я, позвонила в кол центр банка, мне ответили специалист Лилия , хочу выразить благодарность она мне помогла... Читать полностью

23.01.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 28 декабря вышел на просроченную задолженность, просто сейчас финансовые трудности, задержали зарплату. Я в принцыпе допропорядочный клиент, но так получилось. И... Читать полностью

22.01.2026

Помощь сотрудника банка

Оценка 5

В декабре я пропустила платёж по кредиту. 11 декабря со мной связался А-в Дмитрий В-ч. Он сообщил сумму просроченной задолженности и проинформировал о последствиях неоплаты. Я не... Читать полностью

22.01.2026

Очень помогли в решении вопроса по оплате

Оценка 5

Писал в чате сегодня по поводу оплаты потребительного кредита минуя арест на нем. В чате ответила оператор Мария, время ответа было 16:19Она сразу поняла всю ситуацию, и подробно... Читать полностью

21.01.2026

Отзыв о профессионале банка

Оценка 5

Нужно было получить от Банка справку о наличии открытых счетов, предоставить необходимо было до конца недели - 23.01.2026 Когда мне позвонил 21.01.2026 напомнить о платеже... Читать полностью

21.01.2026

Благодарственный отзыв

Оценка 5

У меня была дата платежа по кредиту 2 января 2026 года, и я не оплатила вовремя к сожалению. Во всей этой праздничной суете забыла. Вспомнила 08.01.2026, хотела зайти в... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка К-на Ивана. Несколько месяцев назад, произошло снижение дохода, пошли просрочки по кредитам, я не знала где искать деньги на оплату. До меня... Читать полностью

21.01.2026