Русский Стандарт

Благодарность

18.09.2021 11:02
2034
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику ДО «Шуваловский»- К-ой Екатерине В. За ее профессионализм, компетентность и внимательность к клиентам. Всегда отзывчива, при наличии какого- либо вопроса или проблемы, без всяких трудностей все решается четко и быстро. Действительно, сотрудник банка- это лицо банка! Екатерина  всегда приветлива и доброжелательна. Очень доступным языком даёт ответы и поясняет все, что может быть непонятно. Спасибо за человеческое отношение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-26T16:43:10+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T15:00:54+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм нашей коллеги стал поводом для положительного отзыва. Благодарность Екатерине обязательно передадим. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера, а качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва. Чтобы Ваш отзыв был более информативен для других клиентов и пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробную информацию, чем Вам помог сотрудник и дату обращения. Заранее благодарим! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 312 банка
4,89
средняя оценка
28.57%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 15%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 15%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Пенсионный
Русский Стандарт
до 12.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Русский Стандарт

Доходный
Русский Стандарт
до 8.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

04.02.26 года 18:40 обратил в банк что бы оформить в явку на частичную оплату кредита , в моб приложение оформить не смог, сотрудник Резеда помогла решить мой вопрос за 10 минут... Читать полностью

04.02.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня была просроченная задолженность из-за того что мне задержали заработную плату. Сегодня 04.02.2026 решил приехать в отделение банка Русский стандарт, чтобы узнать о своей... Читать полностью

04.02.2026

Перенос даты платежа

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно было поменять дату платежа. Позвонил на горячую линию и оператор Дамир подсказал как это сделать в мобильном приложении. В течении десяти минут удалось... Читать полностью

04.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. была проблема, висел закрытый счет в кредитной истории. Обратился на горячую линию банка, 31.01.26 и оператор Лилия помогла закрыть счет через мобильное приложени, в... Читать полностью

04.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 02.02.26 в 14:40 обратился на горячую линию банк русский стандарт. В бки отображалась информация о погашенном кредите как о действующем, что мешало мне оформить новый... Читать полностью

02.02.2026

Отличная работа

Оценка 5

Добрый день! Обратилась к операту 02.02.2026 в справочный центр в 12:30. Очень быстро и качественно отработали вопрос помогли поменять номер телефона, сформировать справку об... Читать полностью

02.02.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

17.01.2026 г. я перевела деньги за просроченный кредит. Но чуть позже поняла что ошибочно перевела деньги на дебетовую карту. Сразу же позвонила куратору моего договора С-ву Роману... Читать полностью

31.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка