Благодарность

18.09.2021 11:02
2035
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику ДО «Шуваловский»- К-ой Екатерине В. За ее профессионализм, компетентность и внимательность к клиентам. Всегда отзывчива, при наличии какого- либо вопроса или проблемы, без всяких трудностей все решается четко и быстро. Действительно, сотрудник банка- это лицо банка! Екатерина  всегда приветлива и доброжелательна. Очень доступным языком даёт ответы и поясняет все, что может быть непонятно. Спасибо за человеческое отношение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-26T16:43:10+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T15:00:54+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм нашей коллеги стал поводом для положительного отзыва. Благодарность Екатерине обязательно передадим. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера, а качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва. Чтобы Ваш отзыв был более информативен для других клиентов и пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробную информацию, чем Вам помог сотрудник и дату обращения. Заранее благодарим! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
37.5%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

31.10.2014 Я приобритала потребитеский кредит в "ООО ДОМАШНИЕ ДЕНЬГИ" Возникли финансовые трудности в свези с тем я не смогла платить по кредиту 18.06.2018 мой договор попал в... Читать полностью

09.02.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Позвонил в банк русский стандарт с вопросом о возможности получении справки о отсутствии задолженности по кредиту, от2013г. Сотрудник Резида помогла решить вопрос без обращения в... Читать полностью

09.02.2026

Спасибо!

Оценка 5

Добрый день! Я погасил кредит и было необходимо закрыть счет и получить справку. 09.02.26 позвонил на горячую линию банка , специалист Лилия помогла мне с закрытием счета карты... Читать полностью

09.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Клиентом банка являюсь не первый год, на данный момент к сожалению вновь вышла на задолженность, мне позвонил сотрудник М-ов. Был вежлив, я попросила дополнительный срок для оплаты... Читать полностью

09.02.2026

Просрочка по кредиту

Оценка 5

По кредитному продукту Кредит доверия с лимитом кредитования у меня образовалась просроченная задолженность за два месяца. В конце декабря со мной связался Дмитрий В. Он сообщил о... Читать полностью

09.02.2026

Закрытие счета с выводом средств

Оценка 5

09.02.2026 обратился на горячую линию банка, так как по моему кредитному счету дата списания 09.02. С утра произошло полное досрочное погашение договора, сумма списалась, но счет... Читать полностью

09.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В банке русский стандарт есть оплачивала надёжный кредит из за пропуска платежа 31.01.26 мне на телефон поступил звонок из банка. Сотрудник К-на Наталья В вошла в... Читать полностью

07.02.2026