Отличная работа сотрудника

19.09.2021 01:09
2149
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы поблагодарить Н-на Ильнара Р. за прекрасную работу, а также высокую компетенцию в оказании мне помощи по решению трудного и почти неразрешимого вопроса моих финансовых обязательств. Специалист отлично разбирается в различных вопросах, финансово грамотен и даёт четкий последовательный алгоритм действий по решению моей задачи, как физического лица и клиента-новичка банка Русский Стандарт. Отзывчив и очень вежлив, при этом вызывает уважение и нежелание накапливать проблемы и финансовые долги перед банком. Помогает найти пути решения и на сегодняшний день помог мне решить большую проблему по задолженности, что не доставило мне крайних неудобств и я внесла все необходимые средства. Ильнар грамотно направил меня на решение проблемы и проблема была устранена в кратчайшие сроки! буду всем рекомендовать этого специалиста👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T15:20:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото выписки с внесенной суммой (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 05.10.2021 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T17:27:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку компетентности и клиентоориентированности нашего коллеги, мы гордимся, что в нашей команде работают настоящие профессионалы! Рады, что вопрос столь высокой сложности был разрешен благодаря Вашим с Ильнаром совместным усилиям, мы обязательно передадим ему Вашу благодарность. Чтобы Ваш отзыв был еще более информативен для пользователей портала Банки.ру, пожалуйста, напишите в комментарии когда Вы в последний раз обращались за консультацией к Ильнару. Будем Вам очень признательны. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт".

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.39%
решено проблем
8 108
отзыва
7 780
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Я позвонил 7 мая не знал как произвести оплату на кредитную карту так как карта была заблокирована установлен арест .Сотрудник Руфина проконсультировала как сделать оплату что бы... Читать полностью

07.05.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Среди прочих продуктов у меня есть кредитная карта этого Банка, где остался совсем небольшой долг.Были давно уже некоторые вопросики по начислениям, в частности всяким комиссиям... Читать полностью

06.05.2026

Дистанционное закрытие договора кредитования

Оценка 5

Случайно узнал что мой закрытый кредит висит в бюро кредитных историй. Обратился в чат приложения с вопросом, почему кредит закрыт ещё год назад, а договор висит. Мне сказали что... Читать полностью

05.05.2026

Получение карты

Оценка 5

05.05.2026 пришёл на Кирова 4а в ваше отделение, позвонила в апреле Кристина предложила получить кредитный счет, сначала получаю карту мир с льготным периодом до 55 дней на покупки... Читать полностью

05.05.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность Александру И. за то что помог все грамотно и быстро оплатить !У меня когда то была карта кредитная давным давно я ее не закрыла и был долг... Читать полностью

04.05.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый день. Обратилась 4 мая 2026 г. Нужно было закрыть карту без посещения офиса, ТК в нашем городе отсутствует офис. Обратилась за помощью к специалисту Дамиру. Он помог... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

апрель в 9.30 позвонила вьанк, чббы узнать информацию по счёту выписки по кредитной карте 130дней без%. Ответил сотрудник Резеда. и сообщила , что по карте начислены % в размере... Читать полностью

03.05.2026

Продукты банка