Отличная работа сотрудника

19.09.2021 01:09
2144
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы поблагодарить Н-на Ильнара Р. за прекрасную работу, а также высокую компетенцию в оказании мне помощи по решению трудного и почти неразрешимого вопроса моих финансовых обязательств. Специалист отлично разбирается в различных вопросах, финансово грамотен и даёт четкий последовательный алгоритм действий по решению моей задачи, как физического лица и клиента-новичка банка Русский Стандарт. Отзывчив и очень вежлив, при этом вызывает уважение и нежелание накапливать проблемы и финансовые долги перед банком. Помогает найти пути решения и на сегодняшний день помог мне решить большую проблему по задолженности, что не доставило мне крайних неудобств и я внесла все необходимые средства. Ильнар грамотно направил меня на решение проблемы и проблема была устранена в кратчайшие сроки! буду всем рекомендовать этого специалиста👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T15:20:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото выписки с внесенной суммой (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 05.10.2021 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T17:27:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку компетентности и клиентоориентированности нашего коллеги, мы гордимся, что в нашей команде работают настоящие профессионалы! Рады, что вопрос столь высокой сложности был разрешен благодаря Вашим с Ильнаром совместным усилиям, мы обязательно передадим ему Вашу благодарность. Чтобы Ваш отзыв был еще более информативен для пользователей портала Банки.ру, пожалуйста, напишите в комментарии когда Вы в последний раз обращались за консультацией к Ильнару. Будем Вам очень признательны. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт".

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.95%
решено проблем
6 610
отзыва
6 349
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

15.04.2026 примерно в 10:30 поступил звонок от А-ой Мадины по оформлению кредитной карты , подали заявку по телефону , одобрили, позвали в офис для оформления, все условия подробно... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день!сегодня 15.04.26 я обратился в отделение банка по адресу боевая 42 по вопросу оформления кредитного продукта.я обслуживался у сотрудника С-ой Анастасии.Сотрудник меня... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудн ку отдела взыскания Банка Русский Стандарт в г. Астрахани П-ву Александру А. В апреле 2026 года у меня в очередной раз образовалась просроченная... Читать полностью

14.04.2026

Закрытие карты Добрый

Оценка 5

Добрый вечер! Мне нужно было закрыть кредитную карту. Я проживаю в городе Курчатов, у нас в городе нет офиса Русского Стандарта. Поэтому 13 апреля, 2026 г. Я обратилась в кол... Читать полностью

13.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Спасибо большое Резеде за помощь. Это единственный сотрудник банка, который реально помогает клиентам. У меня с момента взятия кредита, открыли дебетовую карту. Я ей не... Читать полностью

13.04.2026

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 23 марта 2026г.в 20:01 я позвонил в справочный центр, потому, что у меня начислилась комиссия за перевод в размере 800руб, оператор составила запрос на отмену этой... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность за закрытие счета

Оценка 5

Добрый день! Обнаружила не закрытый счёт в банке, который нужно было закрыть. Я позвонила на горячую линию банка и специалист Лилия помогла мне закрыть счёт дистанционно... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка