Сыктывкар

19.09.2021 08:08
2065
Оценка
5
Отзыв проверен
Большое спасибо менеджеру, который меня обслуживал, а именно Анастасии П-ой. Очень добросовестно и качественно выполнила свою работу, четко объяснив все тонкости кредитной карте. Побольше бы таких современных и грамотных сотрудников. Очень понравилась работа данного сотрудника. Прошу поощрить по достоинству и присмотреться вышестоящему руководству, к данному человеку, для дальнейшего карьерного роста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T15:16:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 06.10.2021 Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Sanek221
2021-09-29T16:19:16+03:00
Здравствуйте.Да даже без примеров,просто теплая атмосфера и приятный прием сотрудников.Четко и грамотно,а главное понятно.На любой вопрос,точный ответ.Всегда улыбчивый персонал.На самом деле,это очень приятно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T17:28:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Слова благодарности непременно передадим Анастасии. Уверены, что дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество будет долгосрочным и будет приносить Вам исключительно положительные эмоции! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробно обстоятельства, при которых Вам был предоставлен столь высокий сервис. Будем Вам очень признательны! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
8 978
отзыва
8 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Кристине

Оценка 5

Добрый день! Обращался в офис банка Русский Стандарт по адресу город Сергиев Посад проспект красной армии д.234 корпус 1/2 . Всегда обслуживают у сотрудника С-ой Кристины... Читать полностью

21.05.2026

Сотрудник банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка П-ов Юлиу В-не помощь в решении вопроса по задолженности. Мне подробно объяснили порядок действий: сначала закрыть первый договор, а... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение г. Новосибирск ул. Достаевского 2 21 мая в 12:00 к менеджеру Елизавете, чтобы закрыть старую карту и получить новую кредитную карту с кешбэком и льготным... Читать полностью

21.05.2026

Оператор оперативно помогла решить вопрос

Оценка 5

01.04.26. в 13:00 разговаривала с оператором Ксенией в чате. У меня была проблема с начислением комиссии за перевод с кредитной карты по СБП. Система в приложении подвисла и сразу... Читать полностью

20.05.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, 20 мая 2026 обратилась в банк с проблемой взимания денежных средств при закрытии кредитной карты. Оператор колл центра Дамир очень помог мне решить данную проблему... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв о сотруднике банка Виталии

Оценка 5

Хотел бы передать свою благодарность представителю Банка в г. Магнитогорске В. С. К-ль.  Мы последний раз общались еще на майских праздниках, но сказать спасибо никогда не поздно... Читать полностью

20.05.2026

Вошли в ситуацию

Оценка 4

Банк пошёл на встречу и отменил комиссию за пользование картой по причине непонятного зачисления денежных средств в место кредита на карту. Оператор всё объяснила несколько раз... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка