Сыктывкар

19.09.2021 08:08
2062
Оценка
5
Отзыв проверен
Большое спасибо менеджеру, который меня обслуживал, а именно Анастасии П-ой. Очень добросовестно и качественно выполнила свою работу, четко объяснив все тонкости кредитной карте. Побольше бы таких современных и грамотных сотрудников. Очень понравилась работа данного сотрудника. Прошу поощрить по достоинству и присмотреться вышестоящему руководству, к данному человеку, для дальнейшего карьерного роста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T15:16:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 06.10.2021 Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Sanek221
2021-09-29T16:19:16+03:00
Здравствуйте.Да даже без примеров,просто теплая атмосфера и приятный прием сотрудников.Четко и грамотно,а главное понятно.На любой вопрос,точный ответ.Всегда улыбчивый персонал.На самом деле,это очень приятно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T17:28:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Слова благодарности непременно передадим Анастасии. Уверены, что дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество будет долгосрочным и будет приносить Вам исключительно положительные эмоции! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробно обстоятельства, при которых Вам был предоставлен столь высокий сервис. Будем Вам очень признательны! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,93
средняя оценка
16.67%
решено проблем
6 276
отзыва
6 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

09.04.2026 я обратилась в банк по адресу г.Самара, ул.Авроры,д.150/1 для оформления кредитной карты. Меня обслуживала менеджер Елена. Обслужили без очереди.Менеджер все... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка Русский стандарт 06.04.2026 за получением кредитной карты. Меня приняли на обслуживание без очереди. Сотрудник Екатерина П-ва кредитный менеджер работала... Читать полностью

07.04.2026

Исправление моей ошибки при внесении ежемесячной платы за кредит

Оценка 5

По ошибке я перевёл деньги онлайн не на счёт погашения кредита, а на кредитную карту, с которой нельзя без больших процентов перевести на кредитный счёт. Выход мне подсказала... Читать полностью

06.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Обратилась в контактный центр 2.04.2026, тк в бки числились 2 незакрытых счета. Ответила сотрудник Ольга, предложила закрыть их дистанционно, потому что отделения банка в Крыму нет... Читать полностью

05.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Мой телефон не пропускает звонки с незнакомых номеров, до меня видимо не могли дозвониться сотрудники Банка.  Я был удивлён личным визитом представителя Банка, он приехал ко мне... Читать полностью

03.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Пришел в отделение Банка третьего апреля две тысячи двадцать шестого года к одиннадцати часа по московскому времени. Пришел в отделение Банка с проблемой по переводам на счет Банка... Читать полностью

03.04.2026

Офис в Химках

Оценка 5

Являюсь клиентом банка давно. Обратился в офис по адресу: Ленинградское ш 5 С целью закрытия кредитной карты и оплаты платежа по кредиту. Заместитель руководителя П-ва Анастасия и... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка