Сыктывкар

19.09.2021 08:08
2063
Оценка
5
Отзыв проверен
Большое спасибо менеджеру, который меня обслуживал, а именно Анастасии П-ой. Очень добросовестно и качественно выполнила свою работу, четко объяснив все тонкости кредитной карте. Побольше бы таких современных и грамотных сотрудников. Очень понравилась работа данного сотрудника. Прошу поощрить по достоинству и присмотреться вышестоящему руководству, к данному человеку, для дальнейшего карьерного роста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T15:16:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 06.10.2021 Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Sanek221
2021-09-29T16:19:16+03:00
Здравствуйте.Да даже без примеров,просто теплая атмосфера и приятный прием сотрудников.Четко и грамотно,а главное понятно.На любой вопрос,точный ответ.Всегда улыбчивый персонал.На самом деле,это очень приятно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T17:28:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Слова благодарности непременно передадим Анастасии. Уверены, что дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество будет долгосрочным и будет приносить Вам исключительно положительные эмоции! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробно обстоятельства, при которых Вам был предоставлен столь высокий сервис. Будем Вам очень признательны! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 329
отзыва
6 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Закрыть карту

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня утром обратилась за помощью в поддержку банка,со мной списывалась девушка Рузалия.  У меня был вопрос по поводу списания небольшой суммы,но я уже погасила... Читать полностью

26.04.2026

Отмена комиссии

Оценка 5

22 апреля обратилась а контактный центр, т.к. получила информацию о задолженности по карте о списании комиссии в размере 3000 рублей. Консультант Ольга составила обращение на... Читать полностью

26.04.2026

Отмена процентов по ЛП

Оценка 5

21 апреля обратился в контактный центр в связи с тем что по карте были выставлены проценты из за не реализации льготного периода до 12 марта 2026 г. Сумма была внесена на 1 день... Читать полностью

25.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

23.04.2026 обратился в отделение банка в г. Сыктывкар для оформления кредитной карты,по которой можно снимать наличные средства без комиссии. Попал к сотруднику Анастасия П-на... Читать полностью

23.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

23.04.2026 обратился в офис Банка Русский Стандарт по адресу уфа проспект октября 37 для оформления кредитной карты. Добрая сотрудница банка п-ко Анна помогла мне настроить... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 22 апреля 2026 был в отделении на Чистопольской 33Б, попал к менеджеру Анастасии. Специалист помог с погашением задолженностей по кредитным картам. Часто обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

22 апреля обратилась в контактый центр, так как были два незакрытых счета. Специалсит Ольга предложила воостановить длоступ в личный кабинет для дистанционного закрытия этих двух... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка