Благодарность

20.09.2021 13:31
2073
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые руководители Банка Русский Стандарт, хочу выразить свою благодарность менеджеру С-о Елене Николаевне за профессиональный подход, за внимательное и доброжелательное отношение, умение оказать качественную услугу. Общаясь с данным сотрудником я, я была приятно удивлена сочетанием ее профессиональной и психологической грамотности во взаимодействии и общении со мной. Елена Н., благодарю Вас  за понимание и индивидуальный  подход.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T11:48:16+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания. 05.10.2021 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-21T15:43:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Елене. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для других пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробную информацию о том, чем Вам помог сотрудник, а также канал и дату обращения. Заранее благодарим! С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
17.65%
решено проблем
3 696
отзыва
3 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день 26.02.26 в 15:31 обратился на горячую линию банка русский стандарт с просьбой помочь закрыть договор по кредитной карте с целью снизить финансовую нагрузку. Отделения... Читать полностью

26.02.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! Длительное время не пользуюсь кредитной картой, но по ней списывались плата за обслуживание и страховая защита, посетить офис не было возможности по той причине, что... Читать полностью

25.02.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

Сегодня, 25 февраля, в 15:00 закрывал все счета в банке «Русский стандарт». Хочу выразить благодарность сотруднику Елизавете за профессионализм. Операция прошла быстро и четко... Читать полностью

25.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте ошибочно перевёл денежные средства с кредитной карты и списались комиссия за перевод. 24 февраля 26 года я позвонил на горячую линию банка. Специалист Лилия помогла... Читать полностью

25.02.2026

Благодарность

Оценка 5

добрый день, была оформлена карта кредитная который я не пользовался, в ходе чего было необходимо её закрыть 24.02 я позвонил на горячую линию банка, ответила специалист Лилия... Читать полностью

24.02.2026

Большая благодарность Татьяне

Оценка 5

Прошу поблагодарить Татьяну, которая за три месяца моих мучений с другими менеджерами банка оказала мне поддержку и сказала как дистанционно закрыть все карты банка и закрыть... Читать полностью

23.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Потеряла доступ в мобильное приложение банка. Нужно было оплатить кредит так чтобы деньги поступили быстро. Со мной на связи был мой менеджер М-ов Р.В. 12 февраля Уточнила у него... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка