Благодарность

20.09.2021 13:31
2077
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые руководители Банка Русский Стандарт, хочу выразить свою благодарность менеджеру С-о Елене Николаевне за профессиональный подход, за внимательное и доброжелательное отношение, умение оказать качественную услугу. Общаясь с данным сотрудником я, я была приятно удивлена сочетанием ее профессиональной и психологической грамотности во взаимодействии и общении со мной. Елена Н., благодарю Вас  за понимание и индивидуальный  подход.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T11:48:16+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания. 05.10.2021 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-21T15:43:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Елене. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для других пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробную информацию о том, чем Вам помог сотрудник, а также канал и дату обращения. Заранее благодарим! С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
8 978
отзыва
8 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Кристине

Оценка 5

Добрый день! Обращался в офис банка Русский Стандарт по адресу город Сергиев Посад проспект красной армии д.234 корпус 1/2 . Всегда обслуживают у сотрудника С-ой Кристины... Читать полностью

21.05.2026

Сотрудник банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка П-ов Юлиу В-не помощь в решении вопроса по задолженности. Мне подробно объяснили порядок действий: сначала закрыть первый договор, а... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение г. Новосибирск ул. Достаевского 2 21 мая в 12:00 к менеджеру Елизавете, чтобы закрыть старую карту и получить новую кредитную карту с кешбэком и льготным... Читать полностью

21.05.2026

Оператор оперативно помогла решить вопрос

Оценка 5

01.04.26. в 13:00 разговаривала с оператором Ксенией в чате. У меня была проблема с начислением комиссии за перевод с кредитной карты по СБП. Система в приложении подвисла и сразу... Читать полностью

20.05.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, 20 мая 2026 обратилась в банк с проблемой взимания денежных средств при закрытии кредитной карты. Оператор колл центра Дамир очень помог мне решить данную проблему... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв о сотруднике банка Виталии

Оценка 5

Хотел бы передать свою благодарность представителю Банка в г. Магнитогорске В. С. К-ль.  Мы последний раз общались еще на майских праздниках, но сказать спасибо никогда не поздно... Читать полностью

20.05.2026

Вошли в ситуацию

Оценка 4

Банк пошёл на встречу и отменил комиссию за пользование картой по причине непонятного зачисления денежных средств в место кредита на карту. Оператор всё объяснила несколько раз... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка