Помощь сотрудника

20.09.2021 18:13
2032
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился за помощью и уточнения условий. Сотрудник помог и банк оказался. Мне все объяснили, рассказали и помогли решить вопрос очень быстро, прислали нужные ссылки, чтобы я сам не искал и рассказали как ими пользоваться.  Вот это я понимаю проинформировать и рассказать клиенту все. Спасибо сотруднику и банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-23T19:53:03+03:00
Спасибо за отзывы, мы их объединили. Пришлите, пожалуйста, скриншот письма со ссылками, которое направил вам сотрудник, нам на responses@banki.ru. 25.10.2021 Информацию не получили, оценку не засчитываем.
Villain160
2021-10-12T11:26:40+03:00
Добрый день! Прошу засчитать данную оценку, так как это очень важно для меня. Таких сотрудником мало и я хочу чтобы данная оценка была учтена, так как сотрудник Елена Н. мне сильно помогла, так как помогла снять неустойку в размере 3800. К сожалению нет возможно сделать скриншот, но прошу учесть данную оценку и ещё раз благодарю сотрудника
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-21T17:35:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку компетентности и отзывчивости нашей коллеги! Слова Вашей благодарности обязательно передадим коллеге. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас лишь радовать, а мы со своей стороны сделаем для этого все необходимое! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, просим Вас описать в комментарии подробную информацию о том, чем Вам помог сотрудник, а даже дату и канал обращения. Заранее благодарим! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
16.67%
решено проблем
8 302
отзывов
7 912
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работнику банка В-ых Николаю Н.! Это очень компетентный , знающий законы и свою работу сотрудник! Он очень вежливо, корректно , своевременно и быстро... Читать полностью

13.05.2026

Просрочка

Оценка 5

В конце апреля этого года возникла задержка заработной платы и соответственно задержала вновь оплату по кредиту. Ждала звонок с банка, позвонил сотрудник с Улан-Удэ Иван Т-в с... Читать полностью

13.05.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

12.05.26г. Обратиться в контактный центр с целью закрытия кредитной карты. т.к. отделение в моем городе отсутствует сотрудник Ольга направила заявления на закрытие договора... Читать полностью

12.05.2026

Оформление кредитной карты в орловском отделении

Оценка 5

Я е-ев Александр В. являюсь клиентом банка с 2005 года, каждый раз от обращения в офис впечатления положительные, но никак не мог собраться с мыслями и оставить отзыв, сегодня 12... Читать полностью

12.05.2026

Получила карту с отличными условиями в любимом банке

Оценка 5

Я, К-ва Людмила В., посетила отделение в городе Электросталь, Советская 12/1, 8 мая 2026 г. Получила карту с кредитных лимитом. Выгодные условия, карта без обслуживания, если нет... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в банк на карла маркса 27.03.26 за получением кредитной карты. Нужна была услуга перевод баланса (погасить кредитную карту стороннего банка) меня обслуживала Анна П-ва... Читать полностью

08.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Я позвонил 7 мая не знал как произвести оплату на кредитную карту так как карта была заблокирована установлен арест .Сотрудник Руфина проконсультировала как сделать оплату что бы... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка