Идеальное обслуживание)

22.09.2021 14:48
2054
Оценка
5
Отзыв проверен
22.09.21 года обратилась в отделение на Ленинском проспекте по вопросу рефенансирования,со мной работал консультант Василий Н-ов,согласовали достаточно выгодные условия и быстро все оформили! Советую к обращению,а самое главное никакого навязывания ненужных услуг! Молодой человек был вежлив и достаточно компетентен!  Так же хотелось бы что б через мобильное приложение было так же удобно пользоваться услугами,такими например,как смена даты платежа,получение и рефенансирование кредитов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T16:10:29+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, как проявилось компетентность сотрудника и сколько по времени длилось ваше обращение. А чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление кредита (финансовую информацию можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.10.2021 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-23T12:49:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что отметили высокий уровень профессионализма нашего коллеги и выгодные опции наших продуктов, такие как возможность изменить дату платежа. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Василию. Что касается внедрения новых функций в мобильном приложении, Ваши пожелания приняты к сведению. А пока с данными вопросами Вы можете обращаться в режиме 24/7 в Чат Банка или на горячую линию. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.95%
решено проблем
6 594
отзывов
6 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка г. Чебоксары Софию В-ну. Пришла в офис банка по одобренному кредиту, встретила меня сотрудница с улыбкой. Она мне рассказала все условия по кредиту, по... Читать полностью

16.04.2026

Спасибо сотруднику!

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 24 года, плачу кредит. Когда первый раз оформлял, ставка у меня низкая, 5.9 годовых, это нечто, когда ставки везде были 30 40 и так далее. На днях... Читать полностью

16.04.2026

Получение кредита 15.04

Оценка 5

Пользуюсь кредитом банка ещё с 2023 года, устраивает мобильный банк удобный интерфейс и в офисе на Ленина 59 очень нравится и девчонки тут классные. Сегодня меня пригласила на... Читать полностью

15.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Я обращался в отделение банка по адресу Победы 93 15.04.26 ,оставить заявку на кредит наличными. Очереди в отделении не было,меня приняла менеджер Анастасия.Мы отправили заявку и... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность

Оценка 5

15.04.2026 мне позвонили по одобренной заявке на кредит и пригласили по адресу г.Самара,ул.Авроры,д.150/1. Меня обслуживала менеджер Н-ва Елена.Менеджер рассказала условия по... Читать полностью

15.04.2026

Кредит

Оценка 5

15 апреля 2026 года обратилась в отделение банка Русского Стандарта в Хабаровске. Пригласила менеджер Мария, подала заявку и мне одобрили необходимую сумму. После проверки... Читать полностью

15.04.2026

Кредит наличными в Орловской отделении

Оценка 5

14 апреля 2026 пришёл в отделение банка русский стандарт для оформления кредита наличными, адрес отделения Орёл московская 17, пришёл где то в 12.00, вчера мне позвонила Алина З-а... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка