Идеальное обслуживание)

22.09.2021 14:48
2042
Оценка
5
Отзыв проверен
22.09.21 года обратилась в отделение на Ленинском проспекте по вопросу рефенансирования,со мной работал консультант Василий Н-ов,согласовали достаточно выгодные условия и быстро все оформили! Советую к обращению,а самое главное никакого навязывания ненужных услуг! Молодой человек был вежлив и достаточно компетентен!  Так же хотелось бы что б через мобильное приложение было так же удобно пользоваться услугами,такими например,как смена даты платежа,получение и рефенансирование кредитов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T16:10:29+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, как проявилось компетентность сотрудника и сколько по времени длилось ваше обращение. А чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление кредита (финансовую информацию можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.10.2021 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-23T12:49:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что отметили высокий уровень профессионализма нашего коллеги и выгодные опции наших продуктов, такие как возможность изменить дату платежа. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Василию. Что касается внедрения новых функций в мобильном приложении, Ваши пожелания приняты к сведению. А пока с данными вопросами Вы можете обращаться в режиме 24/7 в Чат Банка или на горячую линию. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,96
средняя оценка
37.5%
решено проблем
2 873
отзывов
2 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте, мне нужно было подать заявку на досрочное погашение кредита. Я позвонила на горячую линию и оператор Дамир подсказал как это сделать в мобильном приложении. В... Читать полностью

13.02.2026

Комментарий

Оценка 5

Добрый день. Сегодня заезжал в офис банка Русский стандарт, для урегулирования своей просроченной задолженности. Офис расположен по адресу г. Брянск, ул Калинина д. 98а. Офис 214... Читать полностью

13.02.2026

Спасибо огромное сотруднику Дмитрию!

Оценка 5

Здравствуйте, я сейчас нахожусь на просроченной задолженности, 2 го февраля я оплатила только полавину, вот сегодня решила заехать в отделение банка чтобы уточнить как лучше... Читать полностью

13.02.2026

Получение справок. Закрытие счетов

Оценка 5

Добрый день, мне нужно было сформиррвать справку об отсутствии задолженности. В интернет банке и не получалось это сделать, позвонила на горячую линию и оператор Дамир отправил мне... Читать полностью

13.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Спасибо за помощь специалисту банка Русский Стандарт, Лилии. Долго не мог сформировать справку о закрытии кредита. В чате не смогли помочь мне другие специалисты... Читать полностью

13.02.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Доброе утро, в Бюро кредитных историй обнаружила информацию что есть два не закрытых счета в банке Русский стандарт, в Лениногоске нету этого банка, поэтому позвонила на горячую... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность Виктории

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт - К-ан Виктории Н. за помощь в решении моего вопроса.  Я являюсь получателем заработной... Читать полностью

12.02.2026