Идеальное обслуживание)

22.09.2021 14:48
2033
Оценка
5
Отзыв проверен
22.09.21 года обратилась в отделение на Ленинском проспекте по вопросу рефенансирования,со мной работал консультант Василий Н-ов,согласовали достаточно выгодные условия и быстро все оформили! Советую к обращению,а самое главное никакого навязывания ненужных услуг! Молодой человек был вежлив и достаточно компетентен!  Так же хотелось бы что б через мобильное приложение было так же удобно пользоваться услугами,такими например,как смена даты платежа,получение и рефенансирование кредитов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T16:10:29+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, как проявилось компетентность сотрудника и сколько по времени длилось ваше обращение. А чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление кредита (финансовую информацию можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.10.2021 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-23T12:49:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что отметили высокий уровень профессионализма нашего коллеги и выгодные опции наших продуктов, такие как возможность изменить дату платежа. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Василию. Что касается внедрения новых функций в мобильном приложении, Ваши пожелания приняты к сведению. А пока с данными вопросами Вы можете обращаться в режиме 24/7 в Чат Банка или на горячую линию. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 216
отзыва
12 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту Лилии за помощь при решении моего вопроса. По условиям кредитного договора мне сообщили, что процентная ставка по кредиту будет увеличена... Читать полностью

21.11.2025

Отзыв

Оценка 5

21 ноября 2025 года я обратилась в отделение банка по адресу город Челябинск, улица Володарского 32 по поводу того что не могла зайти в мобильное приложение. В отделение банка я... Читать полностью

21.11.2025

Получение кредита

Оценка 5

21.11.2025 я обратился в отделение банка на Холодильную 120а за получением кредита. Обслуживанием остался доволен. Сотрудник Ст-ва Татьяна завела заявку. одобрили кредит быстро... Читать полностью

21.11.2025

Благодарнось

Оценка 5

У меня случилась ситуация, заблокировали карты из-за кредита, который на этот момент был уже погашен. Все справки которые я ранее брала в офисе, что нет задолженности перед банком... Читать полностью

21.11.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность отделению банка Русский стандарт по адресу г.Подольск , Революционный проспект 17/32, особенно финансовому менеджеру Константину , он четко... Читать полностью

20.11.2025

Решение

Оценка 5

В семье сейчас имеются трудности, сама осталась без работы и всеми финансовыми вопросами занимается муж. Его зарплаты не хватает что бы ещё и оплатить имеющийся на моё имя кредит... Читать полностью

20.11.2025

Отзыв по выдаче кредита и помощь в офисе банка в г. Орел

Оценка 5

В мае в этом году брала кредит на ремонт нужен был в вашем банке в г. Орёл у сотрудника П-ва Андрея В., работник банка рассказал мне условия на которых я взяла кредит про ставку... Читать полностью

20.11.2025