Хорошее обслуживание

24.09.2021 08:00
6592
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера, 23.09 обратился в отделение МТС-Банка за кредитом. Из-за пробок сильно задержался и приехал в офис буквально за 5 минут до закрытия. Боялся, что уже не примут, но на мое удивление, менеджер Оксана приняла меня и мы подали заявку на кредит. По заявке пришел отказ, но сотрудник не попрощался со мной,  хотя ее рабочий день уже закончился, а предложила альтернативный вариант, и он сработал! Мне одобрили и выдали кред. карту с лимитом на 100к.  Очень благодарен, что сотрудник МТС-Банка задержался на работе и помог мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T17:51:47+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru кредитный договор. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.10.2021г. оценка зачтена на основании полученных материалов от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-24T20:01:31+03:00
Добрый день, Юрий! Решить вопрос клиента – наша первоочередная задача. Оксана, действительно, является замечательным специалистом и всегда старается максимально помочь каждому клиенту. Искренне рады, что Вы отметили профессиональную работу Оксаны наивысшей оценкой. Непременно передадим ей Ваши слова благодарности. Спасибо большое, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Для нас это важно. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,19
средняя оценка
42.86%
решено проблем
7 992
отзывов
7 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Большой льготный период и сотрудник профессионал

Оценка 5

После новогодних праздников понадобились деньги, решила изучить рынок предложений кредитных карт и карта от МТС Банк привлекла мое внимание. Заказала карту 13.01 доставкой на 14... Читать полностью

14.01.2026

Карта рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте, в очередной раз хочу сказать спасибо МТС банку и сотрудникам офиса г.Туймазы.03.01 у меня сломался холодильник.Банки в нашем городе все отдыхают до 12.01. Позвонила... Читать полностью

06.01.2026

Обслуживание отличное

Оценка 5

Обратился 25 декабря в офис МТС-банка г Туймазы для оплаты задолженности по карте. Нужно было подойти 22 декабря, я не смог. Талон сразу взял в кассу, так как у меня арест по... Читать полностью

05.01.2026

Оператор помогла мне разобраться в акции 10 процентов кешбэка на все

Оценка 5

Увидела у себя в мобильном приложении МТС банка акцию (как рекламная заставка), кешбэк до 10 процентов на все , меня это заинтересовало, но по какой карте такие кешбэки я так и не... Читать полностью

31.12.2025

Рекомендую

Оценка 5

Быстрое оформление кредитной а так же дебетовой карты, быстрая доставка по адресу. Сотрудница которая доставила карту была очень любезна, рассказала о различных преимуществах банка... Читать полностью

30.12.2025

Хвалю сотрудника за отличную подготовку и помощь!

Оценка 5

Добрый день! Хотел разместить отзыв первого августа 2025г и забыл. Исправляюсь. В основном я ругаю банки ибо причины объективны и всем понятны: очень низкая подготовка сотрудников... Читать полностью

27.12.2025

Быстрое решение проблемы с ошибочный списанием

Оценка 5

Добрый день. Я обратилась в онлайн чат с проблемой ожидаемого списания платы за смс уведомления в размере 149р по кредитной карте 1 декабря. С моей стороны при получении карты все... Читать полностью

26.12.2025