Хорошее обслуживание

24.09.2021 08:00
6606
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера, 23.09 обратился в отделение МТС-Банка за кредитом. Из-за пробок сильно задержался и приехал в офис буквально за 5 минут до закрытия. Боялся, что уже не примут, но на мое удивление, менеджер Оксана приняла меня и мы подали заявку на кредит. По заявке пришел отказ, но сотрудник не попрощался со мной,  хотя ее рабочий день уже закончился, а предложила альтернативный вариант, и он сработал! Мне одобрили и выдали кред. карту с лимитом на 100к.  Очень благодарен, что сотрудник МТС-Банка задержался на работе и помог мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T17:51:47+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru кредитный договор. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.10.2021г. оценка зачтена на основании полученных материалов от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-24T20:01:31+03:00
Добрый день, Юрий! Решить вопрос клиента – наша первоочередная задача. Оксана, действительно, является замечательным специалистом и всегда старается максимально помочь каждому клиенту. Искренне рады, что Вы отметили профессиональную работу Оксаны наивысшей оценкой. Непременно передадим ей Ваши слова благодарности. Спасибо большое, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Для нас это важно. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,86
средняя оценка
46.43%
решено проблем
1 409
отзыва
1 379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Спасибо за оперативность и подход

Оценка 5

Заказывал кредитную карту МТС Банка на 7 апреля. Попросил привезти прямо на работу, потому что в будни времени свободного практически нет. Выбрал время 15:45 — как раз небольшое... Читать полностью

07.04.2026

Перевели мне бонусы в рубли

Оценка 5

Каждый раз посещая офис банка МТС мне хочется написать про обслуживание, которое всегда на высоте. В этот раз я пришла с проблемой по бонусам, начисленным по кредитной карте. Они... Читать полностью

07.04.2026

Грамотная консультация

Оценка 5

вчера днём заказал кредитку от МТС Банка с доставкой на 5 апреля. днём со мной связался с Дмитрий и сообщил что скоро подойдёт на место нашей встречи, уточнил адрес. Он прибыл... Читать полностью

05.04.2026

Простая и понятная кредитная карта

Оценка 5

2 апреля пришла рассылка от МТС с рекламой кредитной карты. Немного почитав о условиях, заинтересовался. Зашел на сайт и оформил карту за 5 минут. Была возможность заказать... Читать полностью

04.04.2026

Рассрочка в МТС Банке и кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об обслуживании в мтс банке ДО Центральный. В конце марта я оформила рассрочку в магазине техники- купила сыну,компьютер. Рассрочку одобрил мтс банк. Через... Читать полностью

03.04.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС-Банка с февраля 2026 года. Меня устраивают хорошие категории кешбэка и возможность оплачивать связь бонусами. Но в конце марта я сменила модель... Читать полностью

03.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Ш-ву Н.А за отличное обслуживание и клиентоориентированность. Появилась потребность в кредитной карте, ранее никогда такими картами не пользовалась... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка