Хорошее обслуживание

24.09.2021 08:00
6578
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера, 23.09 обратился в отделение МТС-Банка за кредитом. Из-за пробок сильно задержался и приехал в офис буквально за 5 минут до закрытия. Боялся, что уже не примут, но на мое удивление, менеджер Оксана приняла меня и мы подали заявку на кредит. По заявке пришел отказ, но сотрудник не попрощался со мной,  хотя ее рабочий день уже закончился, а предложила альтернативный вариант, и он сработал! Мне одобрили и выдали кред. карту с лимитом на 100к.  Очень благодарен, что сотрудник МТС-Банка задержался на работе и помог мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T17:51:47+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru кредитный договор. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.10.2021г. оценка зачтена на основании полученных материалов от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-24T20:01:31+03:00
Добрый день, Юрий! Решить вопрос клиента – наша первоочередная задача. Оксана, действительно, является замечательным специалистом и всегда старается максимально помочь каждому клиенту. Искренне рады, что Вы отметили профессиональную работу Оксаны наивысшей оценкой. Непременно передадим ей Ваши слова благодарности. Спасибо большое, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Для нас это важно. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 412
отзыва
6 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Хотел погасить задолженность по кредитной карте, часть денег была наличкой, а часть лежала на моём счету. Не знал как быть возрост уже не малый, голова уже не так хорошо работает... Читать полностью

17.10.2025

Поддержка чата работает добросовестно

Оценка 5

Недавно получила дебетовую карту банка. Доставкой курьером - удобноООО! На кредитную карту заявок у меня не было. Появилась потребность в доп сумме и 10.10.2025 я обратилась в чат... Читать полностью

16.10.2025

МТС Банк помогает

Оценка 5

13 октября 2025 года я, как и каждый месяц, вношу плановый платеж по кредитной карте МТС банка. В моих планах снижать постепенно финансовую нагрузку, поэтому в чат я обратилась с... Читать полностью

14.10.2025

Проверка СБ банка платежа по кредитной карте

Оценка 5

04.10.25 я стала счастливой обладательницей хорошей кредитнйо карты МТС деньги с грейс периодом 111 дней, за счет подписки МТС premium. Я активный пользователь кредитных карт... Читать полностью

14.10.2025

Прекрасное обслуживание от сотрудника в оффлайн-офисе

Оценка 5

13.10.2025 обратился в "отделение банка" внутри салона связи МТС по адресу г. Москва, Хорошёвское шоссе, 27. Там находилась банковский представитель Ольга, к которой я обратился по... Читать полностью

13.10.2025

Мтс как банк и оператор

Оценка 5

Являюсь их клиентов, номер телефона, на который оформлены их продукты 7911***75. Опишу только один из многих взаимодействий;  Нужно было кредитный рейтинг исправить, оператор... Читать полностью

12.10.2025

Благодарность специалисту Арсену

Оценка 5

Обратился в онлайн чат и мне помог Арсен. Возник вопрос по снятию наличных с кредитной карты.Он сразу объяснил условия снятия наличных, был очень вежлив и профессионален. После... Читать полностью

12.10.2025