Хорошее обслуживание

24.09.2021 08:00
6587
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера, 23.09 обратился в отделение МТС-Банка за кредитом. Из-за пробок сильно задержался и приехал в офис буквально за 5 минут до закрытия. Боялся, что уже не примут, но на мое удивление, менеджер Оксана приняла меня и мы подали заявку на кредит. По заявке пришел отказ, но сотрудник не попрощался со мной,  хотя ее рабочий день уже закончился, а предложила альтернативный вариант, и он сработал! Мне одобрили и выдали кред. карту с лимитом на 100к.  Очень благодарен, что сотрудник МТС-Банка задержался на работе и помог мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T17:51:47+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru кредитный договор. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.10.2021г. оценка зачтена на основании полученных материалов от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-24T20:01:31+03:00
Добрый день, Юрий! Решить вопрос клиента – наша первоочередная задача. Оксана, действительно, является замечательным специалистом и всегда старается максимально помочь каждому клиенту. Искренне рады, что Вы отметили профессиональную работу Оксаны наивысшей оценкой. Непременно передадим ей Ваши слова благодарности. Спасибо большое, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Для нас это важно. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,13
средняя оценка
-
решено проблем
7 539
отзыва
7 486
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Начисление кэшбека

Оценка 5

В ноябре планирую путешествие на автомобиле и выбираю в МТС повышенную категорию кэшбэка на автозаправочных станциях. Для оплаты всех расходов пользуюсь кредитной картой, ожидая... Читать полностью

05.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Случилась не простая ситуация, сломал ногу, соответственно месяц на больничном. Деньги закончились. 5 декабря 2025 года обратился в мтс банк города Туймазы и попал к специалисту... Читать полностью

05.12.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

05.12 пришла в офис банка в г.Туймазы , чтоб узнать , что за списание идёт по карте в сумме 982.10 3.12. Картой давно не пользуюсь, только пополняю и всё. Эксперт Ольга посмотрев... Читать полностью

05.12.2025

Помогли только в офисе

Оценка 5

28.11 у меня по кредитной карте произошли не понятные списания. Я позвонил на горячую линию они не смогли мне объяснить и заблокировали карту и приложение. Я обратился в офис... Читать полностью

05.12.2025

Адекватный и лояльный банк

Оценка 5

После афёр бывшего мужа мне ни один банк не одобрял кредит, только от МТС банка я получила "добро" и именно в тот момент, когда очень нуждалась в деньгах для лечения дочери. Это... Читать полностью

04.12.2025

Помогли оплатить кредитную карту с карты другого банка

Оценка 5

Давно пользуюсь кредитной картой мтс банка. Всегда оплачивала во время. В ноябре возникла сложность с оплатой долга, была на вахте. 3 декабря 2025 г. Я обратилась в мтс банк в... Читать полностью

03.12.2025

Как закрыть кредитную карту

Оценка 5

Несколько лет назад оформила кредитную карту МТС Банка, так как собиралась в отпуск, а денег не хватало. Кредитная карта меня очень выручила. Активно ею пользовалась. Вскоре в... Читать полностью

02.12.2025