Хорошее обслуживание

24.09.2021 08:00
6611
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера, 23.09 обратился в отделение МТС-Банка за кредитом. Из-за пробок сильно задержался и приехал в офис буквально за 5 минут до закрытия. Боялся, что уже не примут, но на мое удивление, менеджер Оксана приняла меня и мы подали заявку на кредит. По заявке пришел отказ, но сотрудник не попрощался со мной,  хотя ее рабочий день уже закончился, а предложила альтернативный вариант, и он сработал! Мне одобрили и выдали кред. карту с лимитом на 100к.  Очень благодарен, что сотрудник МТС-Банка задержался на работе и помог мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T17:51:47+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru кредитный договор. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.10.2021г. оценка зачтена на основании полученных материалов от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-24T20:01:31+03:00
Добрый день, Юрий! Решить вопрос клиента – наша первоочередная задача. Оксана, действительно, является замечательным специалистом и всегда старается максимально помочь каждому клиенту. Искренне рады, что Вы отметили профессиональную работу Оксаны наивысшей оценкой. Непременно передадим ей Ваши слова благодарности. Спасибо большое, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Для нас это важно. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,96
средняя оценка
48.71%
решено проблем
1 704
отзывов
1 674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Карта с безпроцентной рассрочкой

Оценка 5

На просторах интернета наткнулся на кредитную карту МТС Банка с беспроцентной рассрочкой. Изучив карту подробнее решил заказать.  22 июля пришла смс что карту одобрили и ее... Читать полностью

22.04.2026

Кредитная карта МТС

Оценка 5

19 апреля заказал в МТС банке доставку кредитной карты домой. Почему именно выбрал кредитную карту этого банка до очень просто в рекламе прочёл о том что на первую покупку в салоне... Читать полностью

21.04.2026

Хорошие условия

Оценка 5

Хочу рассказать о обслуживание в офисе МТС Банка клиент и всегда там обслуживался. И тут пришел с вопросом по кредиту по графику, все уточнил мне ответили на все вопросы, и девушка... Читать полностью

21.04.2026

Платеж в обход ареста наличными

Оценка 5

У меня есть проблемы с приставами и кредитная карта в МТС Банке. Я внесла минимальный платеж как обычно на карту, а до банки не дошли. Пошла разбираться в МТС Банк. Народу никого... Читать полностью

21.04.2026

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

На выходных получила кредитную карту через курьера, но в приложении она не отображалась, пошла в банк разбираться. В банке сотрудник сказала что нужно подтвердить паспортные данные... Читать полностью

21.04.2026

Карта с кешбэком

Оценка 5

15 апреля я обратился за информацией по своей кредитке в банк. Меня интересовали бонусы в рубли, не знал как перевести. Сотрудник мне объяснила, что бонусы можно обменивать только... Читать полностью

21.04.2026

Безграничные возможности

Оценка 5

Клиент банка уже давно, пользуюсь кредитом и ДК банка, тут решили с женой планшет внуку подарить, но чуть не хватало, пришел в офис и говорю как быть сумма совсем небольшая нужна и... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка