Отличное обслуживание

25.09.2021 21:16
3074
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Несколько раз видел рекламу кредитной карты банка. 16 сентября 2021 г. решил зайти в отделение банка по адресу Новинский бульвар, д.1/2. Когда зашел в отделение сотрудники были вежливы и я попал на обслуживание к менеджеру Ансару. Следует отметить, что я зашел проконсультироваться по продуктам банка. Менеджер Ансар увлеченно и подробно рассказал о кредитной карте, ее преимуществах и заманчивом кэшбэке. Также менеджер рассказал мне об индивидуальном предложение по кредиту наличными, которое меня заинтересовало в перспективе на будущее. Видно, что сотрудник грамотный, хорошо знает продукты банка и вовлечен в каждого клиента. Как итог я стал обладателем кредитной карты и с удовольствием при необходимости обращусь в данное отделение еще раз.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T19:22:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы ожидали в очереди пока освободится специалист? Сколько времени заняло ваше посещение офиса банка? 13.10.21 Спасибо за дополнение. Оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-26T19:52:07+03:00
Здравствуйте, starshina328! Приятно видеть, что наши продукты могут быть не только выгодными, но и приносить столько положительных эмоций. Работу Ансара отдельно отметим и передадим Ваши слова. Благодарим за замечательный отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
42.71%
решено проблем
7 964
отзывов
7 933
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хвалю сотрудника за отличную подготовку и помощь!

Оценка 5

Добрый день! Хотел разместить отзыв первого августа 2025г и забыл. Исправляюсь. В основном я ругаю банки ибо причины объективны и всем понятны: очень низкая подготовка сотрудников... Читать полностью

27.12.2025

Быстрое решение проблемы с ошибочный списанием

Оценка 5

Добрый день. Я обратилась в онлайн чат с проблемой ожидаемого списания платы за смс уведомления в размере 149р по кредитной карте 1 декабря. С моей стороны при получении карты все... Читать полностью

26.12.2025

Карта для покупок

Оценка 5

У меня с июля 2025 года была кредитная карта, брала телефон в мтс салоне и там выдали кредитную карту от мтс банка. Я стабильно оплатила весь долг ну и решила закрыть карту. Так... Читать полностью

26.12.2025

Помогли с оформлением карты для улучшения истории

Оценка 5

У меня перестал работать мобильное приложение МТС банка. Неоднократно обращался в мтс банк по телефону горячей линии, но мне так и не помогли. Пробовал несколько раз... Читать полностью

26.12.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой. Задолженность по карте всегда погашаю в срок для сохранения льготного периода.         Очередной платеж в сумме 40245,77 руб. по сроку 22.12.2025 г... Читать полностью

25.12.2025

Акция Новогодняя кэшбефикация

Оценка 5

Добрый вечер, вчера 22 декабря в районе 18 ч я обратилась в онлайн-чат банка МТС с вопросом по акции "новогодней кэшбефикации". В чат присоединилась оператор Софья, у которой я... Читать полностью

23.12.2025

Плата по кредиту на арестованой карте

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться положительным отзывом о сотруднике поддержки Камиллы в мобильном банке. Обратился 22 декабря 2025 года в 11:20ч. Возникли пару вопросов на темы... Читать полностью

22.12.2025