Не могу дозвониться до банка МТС

29.09.2021 17:38
10097
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброе время суток , заблокировали карту в целях безопасности как ответили в чате и прислали номер МТС БАНКА по которому 50 минут было ожидание оператора и каждый раз по 10 минут , то есть надо час просидеть чтоб дозвонится до сотрудника банка который разблокирует карту , представьте в магазине ждать у кассы или где то на заправке ждать пока его Величество соизволит снять трубку и разблокировать карту 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T10:42:06+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, дату звонка.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-29T18:54:28+03:00
Здравствуйте, Agrogroupp! В целях безопасности и сохранности денежных средств банк, действительно, может приостановить пользование картой и дистанционными сервисами. Мы уточним детали и постараемся помочь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,16
средняя оценка
-
решено проблем
7 687
отзыва
7 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оперативная поддержка

Оценка 5

10 июля обращалась в чат поддержки МТС Банка в мобильном приложении, чтобы уточнить информацию по начислению кешбэка по двум моим картам: МТС Деньги и МТС Кэшбэк. Раньше кешбэк по... Читать полностью

11.12.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Как и многие, я часто покупаю товары на маркетплейсах. Услышав от подруги о специальной карте с кешбэком, я решила обратиться за подробностями в офис МТС Банка в Туймазах. Меня... Читать полностью

11.12.2025

Кешбек в Адвент календаре

Оценка 5

Хочется отметить МТС банк в плане начисления и процентов кешбека, за последние несколько месяцев очень хорошии категории даёт и проценты от 5 до 30%. В данный момент ещё... Читать полностью

10.12.2025

Подозрительное смс

Оценка 5

7.12 в 4:24 обратился в чат т.к. мне пришло подозрительное смс. Якобы я не забрал карту и она хранится 5 дней. Я подумал это мошенники. Написал в чат и через 10 минут подключилась... Читать полностью

10.12.2025

Отзыв о работе технической поддержке банка

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 10 декабря 2025 обратился в техническую поддержку МТС банка использую чат в мобильном приложении банка. В 12:57 я обратился в чат и вызвал оператора, в 12:58... Читать полностью

10.12.2025

Как тех. поддержка банка помогла решить вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 10 декабря 2025 года я обращался в техническую поддержку через чат мобильного банка, обращение я начал в 12:15 и в течении секунд 30 уже подключился оператор... Читать полностью

10.12.2025

Помощь в получении выписки

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом обращения в чат-поддержку МТС Банка. Мне понадобилась выписка по ранее открытому и уже закрытому вкладу — период был за несколько месяцев. Я... Читать полностью

09.12.2025