Не могу дозвониться до банка МТС

29.09.2021 17:38
10103
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброе время суток , заблокировали карту в целях безопасности как ответили в чате и прислали номер МТС БАНКА по которому 50 минут было ожидание оператора и каждый раз по 10 минут , то есть надо час просидеть чтоб дозвонится до сотрудника банка который разблокирует карту , представьте в магазине ждать у кассы или где то на заправке ждать пока его Величество соизволит снять трубку и разблокировать карту 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T10:42:06+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, дату звонка.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-29T18:54:28+03:00
Здравствуйте, Agrogroupp! В целях безопасности и сохранности денежных средств банк, действительно, может приостановить пользование картой и дистанционными сервисами. Мы уточним детали и постараемся помочь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
42.97%
решено проблем
7 903
отзывов
7 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оперативная и качественная поддержка

Оценка 5

Получил 18 декабря на электронную почту письмо от МТС-Банка с акцией, по которой можно получить бонусный кэшбэк рублями при покупке по дебетовой карте от 300 рублей до конца... Читать полностью

22.12.2025

Пошли навстречу и начислили вознаграждение

Оценка 5

Принимала участие в акции Вернём 1000 рублей назад", но выполнить условия полностью не получилось, так как карту доставили с другим тарифом, не участвующим в акции. Рассказала об... Читать полностью

21.12.2025

Оценка Банка

Оценка 5

Мне очень понравился банк. Быстрое и удобное обслуживание. Пример: Ходил оформлял карту в офис, во-первых: почти не ждал пока меня обслужат, во вторых: сделали всё очень быстро... Читать полностью

20.12.2025

Очень помогли

Оценка 5

Недавно столкнулся с такой проблемой, что списали деньги за подписку которой я давно не пользуюсь и которая по непонятным причинам осталась подключенной. написал в поддержку, мне... Читать полностью

20.12.2025

Грамотная работа поддержки

Оценка 5

На прошлой неделе, 9 декабря у меня появился вопрос касающийся информирования по операциям меня, как нового клиента банка. В 19:55 в мобильном приложении банка направил вопрос. Бот... Читать полностью

19.12.2025

Помогли с установкой Пин-кода

Оценка 5

19 декабря в 16:21 я обратился в онлайн чат МТС банка с просьбой помочь установить мне пин код на карту . В чате практически сразу мне ответил Александр .Александр подсказал мне в... Читать полностью

19.12.2025

Помогли вывести деньги с номера телефона

Оценка 5

12.12.2025 я вместо того, чтобы пополнить карту МТС банка перевела нечаянно на номер телефона 5000р. Обратилась в салон МТС , а они отправили меня в банк. 15.12 обратилась в банк... Читать полностью

18.12.2025