Благодарность сотруднику

19.10.2021 22:30
8641
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте хотела бы поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт Н-ов С. И., в 2019 году был взят потребительский кредит, платежи поступали своевременно, затем были просрочки из-за финансовых проблем, звонили разные сотрудники по задолженности, Сергей Игоревич выслушал, и подобрал график с которым у меня теперь получается платить вовремя. Благодарю за профессионализм и индивидуальный подход к ситуации. Спасибо большое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-23T15:33:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в какую дату и по какому каналу вы обращались к сотруднику для решения вопроса? Пришлите фото первой и последней страниц нового графика платежей нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 31.10.2021 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.11.2021 Необходимая информация от автора получена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-20T12:27:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время и за высокую оценку компетентности и клиентоориентированности нашего коллеги! Рады, что Ваша ситуация была урегулирована, благодаря Вашим с Сергеем совместным усилиям. Слова благодарности за индивидуальный подход мы ему обязательно передадим. Надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,93
средняя оценка
17.65%
решено проблем
6 445
отзыва
6 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность!

Оценка 5

Благодарю Лилию за оперативное решение моего вопроса. У меня оформлен кредит с условием зарплатного проекта, но по вине бухгалтера, первая зарплата поступила без кода дохода 1 и по... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка который помог мне снизить нагрузку и решить вопрос.05.04.2026 года позвонила Н-на Кира С. и помогла подключить отсрочку по... Читать полностью

12.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.04.2026 г. обратился в банк Русский стандарт по адресу Маршала Жукова, 101. У меня было одобрение решение по кредиту. Хочу поблагодарить сотрудника И-ич Надежду за то,что... Читать полностью

11.04.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Рефинансирование кредита и кредитной карты обратилась в офис в Пензе к Кристине, помогла сделать кредит дешевле, закрыть кредитную карту под высокий процент. Сделали перерасчёт... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Лилию за оперативное решение моего вопроса. был арест на мой счет. в свящи с эти не мог оплатить кредит. 10.04 позвонил в колл центр. Лилия помогла решить вопрос с... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка 5

08.04.2026г в 9:30 обратился в отделение по даресу: г. Казань, ул. Чистопольская, 33б. Меня к себе позвала менеджер Луиза. Мы с ней заполнили все документы от отправили заявку на... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Приехал в город Стерлитамак в отделение банка Русский стандарт, по улице Худайбердина 19А, мне нужен был кредит наличными, специалист Юлия помогали мне с быстрым... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка