Благодарность сотруднику

19.10.2021 22:30
8644
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте хотела бы поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт Н-ов С. И., в 2019 году был взят потребительский кредит, платежи поступали своевременно, затем были просрочки из-за финансовых проблем, звонили разные сотрудники по задолженности, Сергей Игоревич выслушал, и подобрал график с которым у меня теперь получается платить вовремя. Благодарю за профессионализм и индивидуальный подход к ситуации. Спасибо большое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-23T15:33:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в какую дату и по какому каналу вы обращались к сотруднику для решения вопроса? Пришлите фото первой и последней страниц нового графика платежей нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 31.10.2021 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.11.2021 Необходимая информация от автора получена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-20T12:27:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время и за высокую оценку компетентности и клиентоориентированности нашего коллеги! Рады, что Ваша ситуация была урегулирована, благодаря Вашим с Сергеем совместным усилиям. Слова благодарности за индивидуальный подход мы ему обязательно передадим. Надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 350
отзыва
6 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Справка по кредиту

Оценка 5

Добрый день! мне нужна была справка о погашении кредита.В мобильном приложении такой справки не было,поэтому позвонила на горячую линию.с оператором Дамиром подготовили справку в... Читать полностью

26.04.2026

Подключение

Оценка 5

Здравствуйте! 25.04 обратилась в банк по телефону около 15.00ч дня, потому что не видела оплату по своему кредиту в личном кабинете и с опратором мы проверили, разобрались и сумма... Читать полностью

25.04.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

В настоящий момент возникли серьёзные финансовые трудности, на решение проблем необходимо время. Оплата по кредиту стала очень затруднительна, я допустил просрочку , чего ранее не... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность

Оценка 5

24.04.2026 г. Обратился в отделение банка, для оформления потребительского кредита, условия подобрали выгодные, установили мобильное приложение, настроили, удобно оплачивать по... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику Р-ас Яне , 24 апреля приехал в отделение банка русский стандарт для оформления кредита потребительского , менеджер Р-ас Яна помогла... Читать полностью

24.04.2026

Отзыв

Оценка 5

24 апреля 2026года, Я обратился в отделение Банка, по адресу город Липецк, улица Крайняя, дом 7а. Мне понадобился кредит наличными, я рассматривал разные варианты . Обратившись в... Читать полностью

24.04.2026

Обслуживание в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная заёмщица, сама с 2010 года у вас, имею кредит и дебетовые счета карт. Сегодня пришла платить в банк, банковский менеджер Андрей П-в принял меня без очереди и... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка