Благодарность сотруднику

19.10.2021 22:30
8632
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте хотела бы поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт Н-ов С. И., в 2019 году был взят потребительский кредит, платежи поступали своевременно, затем были просрочки из-за финансовых проблем, звонили разные сотрудники по задолженности, Сергей Игоревич выслушал, и подобрал график с которым у меня теперь получается платить вовремя. Благодарю за профессионализм и индивидуальный подход к ситуации. Спасибо большое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-23T15:33:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в какую дату и по какому каналу вы обращались к сотруднику для решения вопроса? Пришлите фото первой и последней страниц нового графика платежей нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 31.10.2021 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.11.2021 Необходимая информация от автора получена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-20T12:27:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время и за высокую оценку компетентности и клиентоориентированности нашего коллеги! Рады, что Ваша ситуация была урегулирована, благодаря Вашим с Сергеем совместным усилиям. Слова благодарности за индивидуальный подход мы ему обязательно передадим. Надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарственный отзыв

Оценка 5

У меня была дата платежа по кредиту 2 января 2026 года, и я не оплатила вовремя к сожалению. Во всей этой праздничной суете забыла. Вспомнила 08.01.2026, хотела зайти в... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка К-на Ивана. Несколько месяцев назад, произошло снижение дохода, пошли просрочки по кредитам, я не знала где искать деньги на оплату. До меня... Читать полностью

21.01.2026

Спасибо огромное сотруднику Дмитрию

Оценка 5

У меня сейчас непростая жизненная ситуация, недавно поменяла работу, да по здоровью были небольшие проблемы, сейчас пытаюсь вернуться в график платежей. Сегодня 21 числа решила... Читать полностью

21.01.2026

Спасибо сотрудникам Русского стандарта

Оценка 5

На протяжении более десяти лет я являюсь клиентом банка «Русский стандарт». В данный момент у меня активен лишь один кредитный договор. К сожалению, из‑за новогодних праздников я... Читать полностью

20.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день,20.01.26 поступил звонок из бака по моей просроченной задолженности,в разговоре сотрудник согласовал оформление услуги комфортный платеж с льготным периодом на два... Читать полностью

20.01.2026

Благодарность

Оценка 5

20.01.2026 в 17:55 обратилась в отделение банка Русский Стандарт на Кирова 97 с целью оформить потребительский кредит. Отделение чистое и светлое, сотрудники вежливые и позитивные... Читать полностью

20.01.2026

Выражаю благодарность сотруднику банка Анастасии

Оценка 5

Подала заявку на кредит по телефону, пришла оформить документы в отделении банка по ул Хохрякова 74 Сотрудник Анастасия проконсультировала по условиям, про зарплатый проект... Читать полностью

20.01.2026