Кредит Европа Банк

Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8912
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 312 банка
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 781
отзыв
3 691
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Реквизиты, доступ

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение Кредит Европа Банка в г. Воронеже, по адресу Плехановская, д. 48. Нужны были реквизиты, заверенные банком для получения выплат. Очереди почти... Читать полностью

31.10.2025

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом банка Кредит Европа. Работаю в госорганах. нужно было предоставить работодателю справку о моих счетах в банке. я сперва попыталась... Читать полностью

31.10.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Обратился в офис 31.10.2025 по адресу свободы 22. Потерял карту дебетовую. Пере выпустить карту дистанционно не получилось. Сотрудник наталья помогла в приложении разблокировать... Читать полностью

31.10.2025

Смена пароля

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением после посещения отделения банка 30.10.2025г. на М.Горького: забыл пинкод своей карты и приехал для перевыпуска. В отделении обслуживают по... Читать полностью

31.10.2025

Сотрудники всегда помогают

Оценка 5

27.10.25 приехала вечером в отделение на М.Горького чтобы снять деньги с карты, но меня ждал сюрприз- банкомат не выдал деньги и написал " карта не работает в данном банкомате... Читать полностью

30.10.2025

Спасибо

Оценка 5

Ранее оформлял кредитную карту в этом банке, сегодня снова посетил банк , обратился в Бабушкинское отделение на Менжинского 23 к1. Второй раз отмечу, что очередь здесь минимальная... Читать полностью

29.10.2025

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день!  28.10.2025 я обратилась в отделение банка по адресу Карла Маркса 59, примерно в 10:55 утра. т к было утро очереди не было,меня сразу пригласили за окошко.  Я... Читать полностью

29.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка