Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8929
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,94
средняя оценка
50%
решено проблем
519
отзыва
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня пришла для получения консультации по оплате кредита. Мне озвучили, что возможно оплатить потом перевода из стороннего банка, наличными через кассу и потом пополнения карты... Читать полностью

16.02.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я недавно стала клиентом кредит Европа банка , оформила кредит через медицинский центр . И мне не войти было в их приложение . А тут мне как раз ,кстати ,из банка на... Читать полностью

13.02.2026

Благодарю за оформление дебетовой карты!

Оценка 5

Обратился в отделение около метро семеновскся 13 февраля 26 года примерно в 10:50 для консультации по дебетовой карте. Соипудник Анастасия вызвала меня к себе сразу, очереди не... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность, Ленинский

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение Ленинский проспект 12.02.2026 примерно в 17:20, по вопросу консультации вкладов. Очереди не было попала к специалисту Д-то Олегу Л. Сотрудник... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность менеджеру Кристине

Оценка 5

хочу Выразить благодарность менеджеру Кристине за быстрое и качественное обслуживание и решение моего вопроса. 12 февраля 2026 года в 17:00 я обратилась в офис банка на оформление... Читать полностью

12.02.2026

Благодарю за выгодное предложение

Оценка 5

Ранее пользовалась картой банка и обратилась в отделение г. Саратов на Вольской 52 для ее закрытия. сотрудник Татьяна проконсультировала , что на данный момент в банке можно... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность

Оценка 5

12 февраля обратилась в отделение банка за получением дебетовой карты , порекомендовали знакомых . Процесс оформления прошёл гладко и быстро , оформление заняло 15 минут . все... Читать полностью

12.02.2026