Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8923
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
33.33%
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Дебетовая карта

Оценка 5

добрый вечер. Приходил 16.01.2026 года в тц калина по адресу калинина 62, мне нужно было оформить бесплатную дебетовую карту, меня приняла сотрудница банка М-ва Анастасия за 6... Читать полностью

29.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Недавно стала ездить на машине. Искала выгодные предложения, узнала про карту Urban в данном банке. Решила получить. Оформляла карту мне специалист Полина 29 января 2026г, в офисе... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы оставить благодарность менеджеру Кристине Кредит Европа Банк. 29 января 2026 года обращался в офис на Красных Партизан в 15:00 на оформление дебетовой карты... Читать полностью

29.01.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Сегодня 29 01 обратилась в отделение Кузьминки во второй половине дня . Меня сразу пригласил специалист Дина . Мне нужна была дебетовая карта . Сотрудник рассказал все плюсы... Читать полностью

29.01.2026

Помогли установить приложение

Оценка 5

Я 25 декабря 2025 года оформила кредит в салоне связи . Мне необходимо было установить приложение для оплаты кредита . Но сделать я самостоятельно не смогла . Обратилась 29... Читать полностью

29.01.2026

Карта для зарплаты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 29.01.2026 около 14.00 обратился в отделение по Мира 6 для получения дебетовой карты, для получения зарплаты. Друзья пользуются картой и очень довольны. Так... Читать полностью

29.01.2026

Карта для получения зарплаты

Оценка 5

Добрый день. С другом посетили банк 29.01.2026 г по адресу г. Сургут мира д 6. Специалисты были свободны и мы без очереди прошли на обслуживание. Виталия заполнила мои данные и... Читать полностью

29.01.2026