Кредит Европа Банк

Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8913
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
4 250
отзыва
4 200
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь

Оценка 5

сегодня 21.11.25 зашел в банк для консультации по оплате налога, звонил на горячую линию для уточнения вопроса по оплате, но остались сомнения, решил посетить офис лично по ул... Читать полностью

21.11.2025

Сотрудник Анна, Бабушкинское

Оценка 5

Анна Созыкина лучший сотрудник у которого я когда либо обслуживалась!!! Настолько чуткая, внимательная девушка, которая всегда с улыбкой на лице поможет и подскажет если что то... Читать полностью

21.11.2025

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 21.11.25 обратилась в отделение банка по ул. Свобода 22 для получения выписки по счету для гос. органов. Зайдя в отделение, меня сразу пригласили. Сама сформировать... Читать полностью

21.11.2025

Сделали справку

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Кредит Европа Банк г. Челябинска. Приняла меня специалист Юлия, быстро, без очереди. Мне нужна была справка, что есть счет и сколько на нем денег... Читать полностью

21.11.2025

Спасибо за помощь с паролем

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения банка Кредит Европа. Я давний клиент, пользуюсь картой дебетовой. Радует кеш бэк по ней. Но пришлось менять телефон, и я не смог зайти в... Читать полностью

21.11.2025

Стикер бесплатно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв и одновременно совет для тех кто хочет идти в ногу со временем и не искать по карманам и штанам карточки при покупке в магазинах .Хотела оформить стикер для... Читать полностью

21.11.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

17 ноября 2025 года обращался в банк кредит Европа банк чтобы мне сотрудник помог разобраться в моих реквизитов. офис находится в Екатеринбурге по адресу Радищева д 12. Сотрудник... Читать полностью

20.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка