Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8930
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,94
средняя оценка
50%
решено проблем
572
отзывов
547
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Выписка по карте

Оценка 5

Доброго всем дня.  17 февраля 2026года проходила мимо отделения Кредит Европа банка, который находится на Невском проспекте 137 в Санкт-Петербурге. Решила в него зайти и получить... Читать полностью

17.02.2026

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 17.02.2026 г. по адресу московский 173 для получения дебетовой карты . Очереди в офисе нет. Меня пригласила менеджер. Рассказала про условия... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв ТРЦ Европейский

Оценка 5

Не мог зайти в приложение, постоянно выходила ошибка. Поэтому после работы 16.02.26 обратился в офис, который всегда посещаю - на площади Киевского вокзала д 2 в ТРЦ Европейский... Читать полностью

16.02.2026

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, Кредит Европа Банк! Пришел в отделение Сургут, Мира 6 на закрытие дебетовой карты по блокировке по 115 ФЗ. Открывал в сентябре 2024 года для зарплатного счета... Читать полностью

16.02.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня пришла для получения консультации по оплате кредита. Мне озвучили, что возможно оплатить потом перевода из стороннего банка, наличными через кассу и потом пополнения карты... Читать полностью

16.02.2026

Услуга

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 16 февраля зашёл в отделение Семёновское по вопросам открыть дебетовой карты, около 14:00. Меня проконсультировали по хорошим условиям, бесплатному... Читать полностью

16.02.2026

Спасибо большое Валерии из офиса на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хочу выразить огромное спасибо моему любимому сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте. Всегда обслуживаюсь только в этом офисе. Обратилась 16 февраля в 13:00 для... Читать полностью

16.02.2026