Кредит Европа Банк

Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8909
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 314 банка
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 394
отзывов
3 382
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь с приложением

Оценка 5

Пришла в офис в Европейский 04.10.25, чтобы внести последний платеж по кредитной карте. Но т к с собой у меня не оказалось паспорта, мне не могли оформить внесение через кассу и... Читать полностью

04.10.2025

Отзыв на Европейский

Оценка 5

Обратились 03.10.25 в 15:00 в отделение по адресу площадь Киевского вокзала д2 по вопросу открытия счета и дебетовой карты для последующего открытия вклада в банке. В очереди и не... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обратился в офис 03.10.2025по адресу московский 173 для оплаты кредита. Очереди не было, меня сразу пригласили. Менеджер проконсультировалась по способам оплаты... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность

Оценка 5

2 октября 2025 года я посетил офис "Кредит Европа Банк" в г. Набережные Челны по адресу проспект Московский, д.157 "Б", чтобы получить перевыпущенную дебетовую карту. Во-первых... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис по адресу московский 173 для оформления вклада. Очереди не было, меня сразу пригласили. Рассказали по условиям и так же сделали карту для получения... Читать полностью

02.10.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

Когда был в Ташкенте в приложении установил страну пользования Узбекистан. У мен сразаблокиррвалось пр ложение и карта. Когда приехал, обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность за помощь офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Спасибо большое за быстрое решение вопроса сотруднику офиса на Ленинском проспектк Валерии , посетила офис 01 октября в 14:00 для была проблема с СБП не получалось перевести деньги... Читать полностью

01.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка