Кредит Европа Банк

Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8919
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 312 банка
4,89
средняя оценка
29.07%
решено проблем
4 483
отзывов
4 460
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность отделению Ленинский проспект

Оценка 5

Добрый вечер, обратилась в кредит Европа банк отделение Ленинский Проспект 10 декабря 2025 года примерно 17:40 для оформления дебетовой карты. Попала к сотруднику Дионато Олегу... Читать полностью

10.12.2025

Обратилась в отделение!

Оценка 5

Обратилась 10.12.2025 в отделение кредит европа банка в городе Ростове на Дону , по адресу Максима горького 123/67, заменить паспортные данные . Не ожидала что все пройдёт так... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в офисе №13 на гражданском проспекте была у специалиста Людмилы. Заехала в офис по вопросу переоформления вклада. Могла бы сделать это все в приложении но интернет как... Читать полностью

10.12.2025

Спасибо Светлане

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за оперативную и квалифицированную помощь, которую мне оказали сегодня, 9 декабря, в вашем офисе на Невском проспекте. Я являюсь клиентом... Читать полностью

09.12.2025

Кешбэк на карты

Оценка 5

Обратилась в фис г Ростова_на_Дону. Ул М Горького 123/67. 5 декабря. На обслуживание попала к сотруднику Ларисе Б. Мне нужны были реквизиты карты. Лариса показала как найти... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Добрый день. Обращалась вчера в банк, в отделение на Калинина 62, Казань.  Я давний клиент банка, но картой давно не пользовалась и забыла пароль от интернет - банка ,попала за 5... Читать полностью

06.12.2025

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Спасибо большое директору офиса в городе Казань Лилие Х. за помощь и оперативное решение моего вопроса. Обратился в банк по улице Калинина, 62 за выпиской по счету. В отделении у... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка