Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8926
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
50%
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Выпуск карты

Оценка 5

Мой опыт обслуживания в Кредит Европа БанкеРешил написать отзыв о недавнем посещении отделения Кредит Европа Банка на улице Карла Маркса, 73 в Челябинске. Впечатления исключительно... Читать полностью

11.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня заезжал по финансовым вопросам, получил кредит в этом банке и приехал отказаться от страховки.Менеджер Марина И. очень помогла со всеми интересующими меня... Читать полностью

11.02.2026

Спасибо за обслуживание!

Оценка 5

Обратился в отделение Ленинский Проспект 11.02.2026 в 12:00 для консультации по дебетовой карте. Сотруирудник Марта приняла меня почти сразу, в отделении очереди не было. Я задал... Читать полностью

11.02.2026

Отличная карта

Оценка 5

Нужна была дебетовая карта, очень долго выбирала. 10.02.2026 года обратилась в отделение банка в г. Уфа, по адресу: ул. Кирова, д 34. Меня сразу вызвала сотрудник Наталья, очень... Читать полностью

11.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 11 февраля 2026 года в 10:30 я обратилась в офис банка на Красных Партизан,34. По вопросу своего кредита и как его оплачивать в дальнейшем так как оформила его пару... Читать полностью

11.02.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

10.02.2026 10:30 обратился в отделение Саратова для установки приложения, т к оформил автокредит в данном банке. Меня сразу пригласила менеджер Наталья , я рассказал о своем... Читать полностью

10.02.2026

Отличная карта

Оценка 5

Сегодня был в офисе Беляево, хотел открыть рублевый счет и реквизиты для получения небольших выплат от преподавания музыки. Меня удивило как быстро меня приняли( привык к почте... Читать полностью

09.02.2026