Кредит Европа Банк

Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8940
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 308 банка
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 421
отзыв
2 414
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Молодцы!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка в Челябинске, на К. Маркса, 73. Пользуюсь их дебетовой картой очень активно, пополнял переводами. Но почему-то не смог перевести онлайн... Читать полностью

25.05.2026

Все супер

Оценка 5

Хочу рассказать о сотрудниках, которые работают на К. Маркса, 73. Я клиент банка, размещаю вклад и пользуюсь картой дебетовой, меня устраивает всё. И 9%на остаток, и кеш-бэк на... Читать полностью

25.05.2026

Благодарю!

Оценка 5

Недавно сменил гражданство. Пришел в банк, в отделение Беляево, чтоб обновить данные и добавить снилс. Мне его выдали на бумаге, а не на пластике. В предыдущем банке, к такому... Читать полностью

25.05.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый вечер! Сегодня был в офисе Беляево. Решил ущнать какие у них есть дебетовые карты, как оказалось зашел не зря. Рассказали мне и показали тарифы по дебетовой карте... Читать полностью

25.05.2026

Переводы по СБП

Оценка 5

25.05 обратился в отделение на улице Ленина, 79с проблемой: при попытке перевести по СБП из другого банка в "Кредит Европа банк" система выдавала, что клиент не найден. Я был в... Читать полностью

25.05.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Я несколько лет не пользуюсь картами банка. Я решил проконсультироваться в отделении, где оформлял , у сотрудника Ивана. Он проверил, что карты до 31 мая нынешнего года, помог мне... Читать полностью

25.05.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

В середине мая я обнаружила утерю дебетовой карты. Я обратилась в офис на Парке Победы, сотрудник Иван мне помог восстановить доступ к мобильному банку, обучил, каа с помощью qr... Читать полностью

25.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка