Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8936
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 412
отзыва
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Получение реквизитов

Оценка 5

Сегодня обращался в отделение банка Кредит Европа для получения информации по реквизитам моего счёта. В отделении, слава богу, очередей никаких нет, воздух не спёртый, свежо... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за помощь . Я пенсионерка , пришла в офис с целью оплатить кредит. Честно говоря, ожидала очередь и комиссии, но все прошло... Читать полностью

06.04.2026

Хороший банк

Оценка 5

Недавно стал клиентом банка. Оформил авто кредит на выгодных условиях, обратился в банк за помощью с оплатой кредита досрочно. Специалист настроила мне предложение и подключила сбп... Читать полностью

06.04.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обратился в банк, отделение Олимпийский проспект 31 марта. Уже был знаком с этим банком, пытался взять кредит, но отказали. А вообще обратился за оформлением карты, слышал про... Читать полностью

05.04.2026

Благодарность за качественную работу

Оценка 5

Брала кредит на красоту и здоровье, пришла уточнить как мне его частично досрочно погасить, в офис Беляево. Девушка рассказала и помогла осуществить мою " задумку" через приложение... Читать полностью

04.04.2026

Обслуживание на высшем уровне!

Оценка 5

Добрый день! Была в отделении Олимпийском 31.03.2026. Очереди в отделении нет, поэтому вызвали меня сразу, что очень хорошо. Я слышала о дебетовой карте,с хорошим постоянным... Читать полностью

03.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день.  Сегодня я обратился в Кредит Европа банк для того, чтобы открыть счет и получить зарплатную карты. Отделение находится через дорогу от дома, близко, удобно... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка