Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8920
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 760
отзыва
4 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

25'декабря обратился со своим другом в отделение банка , ему нужна была карта дебетовая , я за компанию . Услышал все плюсы , снятие через любой банкомат без комиссий как и... Читать полностью

25.12.2025

Спасибо

Оценка 5

я являюсь клиентом этого банка более 15лет и в банке решались многие вопросы и функции и в течении 15лет бессменый кассир ЕЛЕНА находится в кассе офиса РОСТОВА на Горького 123... Читать полностью

24.12.2025

Кредит Европа банк

Оценка 5

Сегодня 24.12.2025 года в 13-00 решила заехать и поменять свою дебетовую карту. Зная о том, что если я это сделаю в мобильном приложении то я не смогу пользоваться картой а сейчас... Читать полностью

24.12.2025

Благодарность

Оценка 5

24 Декабря 2025 года в 17:00 зашел в ДО 12 г СПБ. Меня приняла Наталья очень миловидная девушка. Я пришел оформит дебетовую карту для зарплаты. Она оформила мне очень быстро и... Читать полностью

24.12.2025

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

24.12.2025 после рабочего дня приехала в отделение Банка в г. Уфа на Кирова, д. 34 за перевыпущенной картой. Мобильного приложения у меня нет. Сотрудник отделения зам. Директора... Читать полностью

24.12.2025

Консультация снятия наличных

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 24.12.25 в гор Самара, взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья Заб. Обьяснила, что потеряла карту и нужно снять наличку с банкомата. Наталья... Читать полностью

24.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику Викториии за обслуживание в отделении банка на Максима Горького 164 Мне посоветовали вашу дебетовую карту, с кэшбеком и переводами без... Читать полностью

24.12.2025