Просрочка

23.10.2021 16:10
5530
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла кредит полгода назад,так вышло что ушла в декрет и получилась просрочка ((( очень долго предоставляли возможность уйти от просрочки,но не могла ею воспользоваться..... спасибо за помощь и понимание всем сотрудникам работающим с моим договором. Отдельное спасибо В-ой Аделине А.,которая всё-таки решила вопрос с моей неустойкой ( а это порядка 10000)-очень ответственно и вежливо всё объясняла и быстро решила вопрос))) очень довольна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T12:07:31+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните дату обращения и сроки решения вашей проблемы. 04.11.2021 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-25T17:59:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Наши коллеги, действительно, стараются подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за решение вопроса и урегулирование ситуации обязательно передадим Аделине. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
16.67%
решено проблем
5 934
отзывов
5 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Закрытие счета

Оценка 5

Здравствуйте. 03.04.2026 года обратилась в поддержку, в мобильном приложении, ассистент онлайн не смог помочь в вопросе.Оператор Юлия помогла решить вопрос о закрытие кредита... Читать полностью

03.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Я досрочно погасил кредиты и необходимо было закрыть счета. Я позвонила на горячую линию банка 2 апреля 2026 года мне ответила специалист Лилия, она мне помогла мне... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с декабря 2025 года,оформил через Русский Станадрт рассрочку. 2 апреля обратился в отделение по адресу Химкинский бульвар дом 21, менеджер... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.обратился в отделение банка Русский стандарт 2 апреля 2026 в 16:00 г. .по адресу г Самара ул Победы 93.хочу выразить благодарность менеджеру Н-ой Люции за оперативность... Читать полностью

02.04.2026

Кредит оформлен в Орле

Оценка 5

26 марта 2026 года позвонила Алина З-на с предложением кредита, я как раз закрыл свой первый кредит и планировал закрывать второй, обслуживаюсь в Орловском отделение по адресу... Читать полностью

02.04.2026

Офис в Химках

Оценка 5

Являюсь клиентом банка давно. Обратился в офис по адресу: Ленинградское ш 5 С целью закрытия кредитной карты и оплаты платежа по кредиту. Заместитель руководителя П-ва Анастасия и... Читать полностью

02.04.2026

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Являюсь клиентом вашего банка, оформил кредит. 02.04.2026 в 13:05 обратился в отделение по адресу город Череповец улица Ленина дом 84 к менеджеру Алёне для снятия денег, сотрудник... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка