Просрочка

23.10.2021 16:10
5524
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла кредит полгода назад,так вышло что ушла в декрет и получилась просрочка ((( очень долго предоставляли возможность уйти от просрочки,но не могла ею воспользоваться..... спасибо за помощь и понимание всем сотрудникам работающим с моим договором. Отдельное спасибо В-ой Аделине А.,которая всё-таки решила вопрос с моей неустойкой ( а это порядка 10000)-очень ответственно и вежливо всё объясняла и быстро решила вопрос))) очень довольна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T12:07:31+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните дату обращения и сроки решения вашей проблемы. 04.11.2021 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-25T17:59:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Наши коллеги, действительно, стараются подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за решение вопроса и урегулирование ситуации обязательно передадим Аделине. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Профессиональная работа специалиста банка «Русский стандарт» Виктории!

Оценка 5

Добрый день  21 января 2026г, обратилась в чате по поводу закрытия крелитного договора, который уже выплачен но счёт оставался открытым и отображается в кредитной истории как... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 24.01.2026 в 11:00 обратился на горячую линию банка для решения вопроса по закрытию кредита и текущего счета. В решении данных проблем мне помог консультант банка Лилия... Читать полностью

24.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Был закрты досрочно кредит  24.01. 26 позвонила на горячую линию банка в 10:00 помогла консультант Лилия в вопросе о закрытии кредита и дебетовой карты онлаин через мобильное... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, с 23 года я являюсь клиентом банка . Всегда находился в графике платежей , но сложились некоторые трудности , входе которых вышел на задолженность. Со мной связалась... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт, А-ва Ю. И. И хочу сказать огромное спасибо!!! Сотрудник банка связался со мной по телефону, на тот момент у меня уже была... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Несколько лет назад я оформляла микрозайм в одной мфо. Были трудности, не могла оплачивать и в последствие этот долг выкупил Банк Русский стандарт. Долг я выплатила, но захотелось... Читать полностью

23.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Был кредит , мне нужна была справка о закрытии кредита, 23 января я, позвонила в кол центр банка, мне ответили специалист Лилия , хочу выразить благодарность она мне помогла... Читать полностью

23.01.2026