Просрочка

23.10.2021 16:10
5526
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла кредит полгода назад,так вышло что ушла в декрет и получилась просрочка ((( очень долго предоставляли возможность уйти от просрочки,но не могла ею воспользоваться..... спасибо за помощь и понимание всем сотрудникам работающим с моим договором. Отдельное спасибо В-ой Аделине А.,которая всё-таки решила вопрос с моей неустойкой ( а это порядка 10000)-очень ответственно и вежливо всё объясняла и быстро решила вопрос))) очень довольна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T12:07:31+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните дату обращения и сроки решения вашей проблемы. 04.11.2021 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-25T17:59:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Наши коллеги, действительно, стараются подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за решение вопроса и урегулирование ситуации обязательно передадим Аделине. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
33.33%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

04.02.26 года 18:40 обратил в банк что бы оформить в явку на частичную оплату кредита , в моб приложение оформить не смог, сотрудник Резеда помогла решить мой вопрос за 10 минут... Читать полностью

04.02.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня была просроченная задолженность из-за того что мне задержали заработную плату. Сегодня 04.02.2026 решил приехать в отделение банка Русский стандарт, чтобы узнать о своей... Читать полностью

04.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 02.02.26 в 14:40 обратился на горячую линию банк русский стандарт. В бки отображалась информация о погашенном кредите как о действующем, что мешало мне оформить новый... Читать полностью

02.02.2026

Отличная работа

Оценка 5

Добрый день! Обратилась к операту 02.02.2026 в справочный центр в 12:30. Очень быстро и качественно отработали вопрос помогли поменять номер телефона, сформировать справку об... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 30 января я обратилась отделение банка русский стандарт с целью досро́чного погашения одного из кредитов , меня пригласила к себе специалист Анастасия ,пересчитала проценты... Читать полностью

30.01.2026

27.01

Оценка 5

27.01 в 10:20 обратился в офис банка для урегулирования просроченной задолженности. Отвели к Никите Э-чу. Просил у банка кредитные каникулы в связи с нестабильной работой. Никита... Читать полностью

30.01.2026

Удобство обслуживания клиентов банка Русский Стандарт

Оценка 5

Здравствуйте. Пишу отзыв об отзывчивом сотруднике банка Русский стандарт К** Виталие С***. Он долгое время сопровождает мои договора, можно сказать является куратором по моим... Читать полностью

30.01.2026