Просрочка

23.10.2021 16:10
5516
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла кредит полгода назад,так вышло что ушла в декрет и получилась просрочка ((( очень долго предоставляли возможность уйти от просрочки,но не могла ею воспользоваться..... спасибо за помощь и понимание всем сотрудникам работающим с моим договором. Отдельное спасибо В-ой Аделине А.,которая всё-таки решила вопрос с моей неустойкой ( а это порядка 10000)-очень ответственно и вежливо всё объясняла и быстро решила вопрос))) очень довольна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T12:07:31+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните дату обращения и сроки решения вашей проблемы. 04.11.2021 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-25T17:59:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Наши коллеги, действительно, стараются подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за решение вопроса и урегулирование ситуации обязательно передадим Аделине. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 112
отзыва
12 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Оформили справку о задолженности

Оценка 5

Перед праздниками, получила премию и решила внести побольше по кредиту. Решила заехать в офис к В. С. К-ль с финансового отдела, попросить сделать справку сколько у меня... Читать полностью

01.11.2025

Оплата кредита

Оценка 5

24.10 оплатили как положено кредит. Думаю все хорошо. Тут мне 30 октября звонят из банка , говорят у меня пропущенный платеж. Сотрудник представился Иваном. Я объяснил ему что... Читать полностью

01.11.2025

Закрыл счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить старшего финансового менеджера Б-дю Викторию. Пришёл в отделение на Старокубанской 118 в городе Краснодар уточнить, есть ли задолженность и закрыть кредитные... Читать полностью

01.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Вчера 31.10 мне поступил звонок от банка Русский стандарт, о том что у меня есть одобреное решение в банке. Подъехать получилось только 1.11 в офис на Ленина,52 в Новосибирске... Читать полностью

01.11.2025

Справка о выполнении обязательств

Оценка 5

Добрый день!  Мне нужна была справка о выполнении кредитных обязательств по кредиту наличными.  Я позвонил на горячую линию и оператор Дамир подготовил мне её в течении... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришёл в отделение банка "Русский стандарт" по адресу г. Электросталь ю, ул. Советская 12/1 в 17:00 31.10.2025 с просьбой помощи обновления приложения. Финансовый эксперт П-ва М... Читать полностью

31.10.2025