Компетентное обслуживание

25.10.2021 09:32
5873
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в Мтс банк в г. Саратове по вопросам частичного погашения по моему потребительскому кредиту.  Консультант Эльвира подробно и понятно рассказала, о том как это сделать. Также ответила на все возникшие вопросы связанные с использованием приложения МТС банка. Радует, что в мтс банке работают компетентные сотрудники!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-29T18:46:59+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит более подробную информацию о консультации работником банка. Расскажите, какие вопросы у вас возникли и какие ответы на них вы получили?
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-25T11:46:36+03:00
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей коллеги! Эльвира, действительно, является замечательным специалистом. Слова благодарности ей обязательно передадим. Будем стараться и дальше радовать Вас качественным сервисом и профессионализмом сотрудников. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,97
средняя оценка
49.32%
решено проблем
1 749
отзыва
1 725
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Все доходчиво объяснили

Оценка 5

Я 20 апреля оформила кредит в МТС банке, деньги поступили на счет через двое суток. Пока ждала зачисления, запуталась и подзабыла некую информацию по кредиту, да и накопились... Читать полностью

24.04.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

20.04 зашла в офис банка, чтобы оплатить кредит. Приложила карту и поняла, что забыла пин код. Отошла, села на стул и начала вспоминать, мин 2-3 сидела и не смогла вспомнить. Меня... Читать полностью

23.04.2026

Проблемы с приложением

Оценка 4

20 апреля подходил срок оплаты моего кредита, но с самого утра приложение не открывалось, просто белый экран и все. Поехала в МТС банк - платить все равно надо и не хотелось... Читать полностью

22.04.2026

Кредит без страховок👍🏻

Оценка 5

Вчера подавал онлайн заявку на кредит, понадобились деньги на ремонт. В приложении вышло уведомление о том, что мне нужно обратиться в банк за внесением изменений персональных... Читать полностью

21.04.2026

Восстановили доступ к кредиту

Оценка 5

Я в МТС Банке была последний раз наверное в 2025 году, оформляла рефинансирование по кредитам. И в принципе справлялась в приложении со всеми своими вопросами, пока не произошло... Читать полностью

21.04.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

я являюсь клиентом банка довольно длительное время, и кредит оплачивал всегда и все было удобно, но тут решил сделать досрочное погашение, пришел в офис девушка уточнила мой вопрос... Читать полностью

20.04.2026

Без приложения сейчас никак

Оценка 5

Услышала на днях из новостей, что ЦБ приветствует тренд по снижению количества банковских офисов. И темп сокращения только растет. Лично для меня - это чувствительная информация. В... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка