Индивидуальный подход

26.10.2021 11:57
5652
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В Кредит Европа Банке открыт расчетный счет, как у индивидуального предпринимателя, также используем терминалы данного банка для безналичных расчетов с клиентами. В данном банке всегда получаем оперативную помощь по возникающим вопросам в расчетно-кассовом обслуживании. Возникла проблема с обязательным ежегодным обновлением банных по 115-ФЗ. Сейчас обслуживание клиентов как физических, так и юридических лиц, по большей части перенесено в онлайн банк, но самостоятельно через личный кабинет не получилось разобраться, как правильно оформить отчетность по обновлению данных... Большая благодарность сотрудникам отделения в ТЦ Мега ул. Ватутина д. 107, приняли документы в бумажном виде, запустили обработку нашего вопроса в приоритете, к необходимой крайней дате обновление данных прошло успешно, смогли сохранить бесперебойный доступ к платежам и работе с контрагентами. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T16:05:01+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени сотрудникам потребовалось для решения вашего вопроса? 21.11.21 Спасибо, что ответили на наш вопрос. Оценку зачли.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:42:13+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
32%
решено проблем
1 735
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Кредит Европа Банка

Особое отношение

Оценка 5

Ранее обслуживался как юридическое лицо в Кредит Европа Банке, по некоторым причинам пришлось закрыть счёт, через несколько месяцев после этого потребовалась срочно выписка для... Читать полностью

23.12.2023

Помогли решить проблему

Оценка 5

От банка от службы фин.мониторинга поступил запрос по характеру моей деятельности, по легальности проводимых операций, хотя в банке обслуживаюсь достаточно давно. Если честно... Читать полностью

05.12.2023

Работа Новосибирского отделения

Оценка 5

Добрый день! Открыли счета для юридического лица с целью ведения расчетов с Турцией. 20 октября Банк отказал в проведении платежа т.к. в связи с санкциями все постоянно меняется... Читать полностью

31.10.2023

Очень довольны обслуживанием

Оценка 5

Представительство АО «Тюрк Хава Йоллары» в г. Санк-Петербург выражает свое почтение и благодарит за прекрасное обслуживание доп. офис №3 АО «Кредит Европа Банк (Россия)» по адресу... Читать полностью

31.08.2023

Все отлично

Оценка 5

Открывал расчетные счета в рублях и валюте в дополнительном офисе 13 на Гражданском проспекте 36. Оформляла счета главный специалист Б-кая Л.Л. Все открыли быстрее чем заявляли... Читать полностью

05.07.2023

Отделение 13 СПб

Оценка 5

Добрый день. Заказал в налоговой необходимый Вам документ. Благодарю весь Ваш коллектив.... особенно специалиста с желтым маркером. Я не шарил глазами по тексту, а четко диктовал... Читать полностью

18.05.2023

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за профессионализм и оперативность в решении возникающих проблем сотрудникам «Кредит Европа Банк» и лично начальнику... Читать полностью

30.01.2023