Благодарность

29.10.2021 00:14
5316
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность и сказать спасибо Б-ву Ивану А.! поблагодарить за грамотный подход к работе и клиентам, за его профессионализм. Всегда помогает и контролирует остаток задолженности. Сотрудник помог разобраться в сложной ситуации с банком и помог решить проблему за сжатые сроки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-02T18:50:56+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой проблемой и как вам смог помочь сотрудник. Почему вы решили оставить отзыв только сейчас? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.11.2021 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-30T20:31:39+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Наши коллеги, действительно, стараются подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Ивану. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Чтобы Ваш отзыв был еще более информативен для пользователей портала Банки.ру, пожалуйста, опишите в комментарии с чем именно помог Вам Иван. Будем признательны Вам за это! С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Помощь в переводе денег

Оценка 5

13.12.2025 мне позвонил куратор моего договора Виталий К., как оказалось у меня был не оплачен платёж по карте. Я если честно думала что переводила. В общем не было особо времени... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Добрый вечер. 27.12.25 в 18.45 обратилась за консультацией по вопросу оплаты кредита. Консультант Лилия подробно в течение минут 20 объяснила мне алгоритм действий и вместе с ней я... Читать полностью

27.12.2025

Помощь с оплатой кредита в преддверии нового года

Оценка 5

У меня не заходило в приложение. Образовалась просроченная задолженность. Мне 26 декабря позвонил из банка А-ин Иван. Сообщил о задолженности. Спросил что случилось? Почему я не... Читать полностью

26.12.2025

Благодарность Руслану

Оценка 5

В очень сжатый срок понадобилась от банка справка -какие счета числятся открытыми. С моим вопросом мне очень помог сотрудник Банка З-ев Руслан Р. Я ему позвонил уже после обеда... Читать полностью

26.12.2025

Благодарность

Оценка 5

я ошибочно перевёл Дениги с крединти карти и у меня списалась комиссия за перевол 22 декабря 2025 звонил в банк и меня ответила специалисть по имени Лилия Ана составила обращения... Читать полностью

26.12.2025

Отличная работа службы поддержки: закрыл карты дистанционно, без визита в банк из-за границы

Оценка 5

Отличный сервис! Находясь за границей, мне срочно потребовалось закрыть кредитные карты Русский Стандарт, чтобы избежать лишних комиссий. 23.12.2025 через приложение обратился к... Читать полностью

26.12.2025

Слова благодарности Родиону

Оценка 5

Всем здравствуйте. Я вновь пишу слова благодарности своему менеджеру Родиону. Он всегда со мной на связи. Сегодня разговаривали с ним по поводу закрытия просрочки по карте... Читать полностью

25.12.2025