Благодарность

02.12.2021 14:33
6136
Оценка
5
Отзыв проверен
Во время пандемии я столкнулась с финансовыми трудностями в семье, осталась без работы по причине заболевания моей мамы инвалида 1 группы, я была вынуждена сделать реструктуризации долга и спасибо банку что пошли мне на встречу. Сегодня, я обратилась в Кредит Европа  банк по случаю полного закрытия своего долга перед банком, т к мне сделали рефинансирования в др банке. Мне необходимо было закрыть кредит сегодня, т к в др банк нужно предоставить справку о закрытии. Выражаю искреннюю благодарность директору офиса Лилие Х. за помощь в решении моего вопроса. Она согласовала моё закрытие кредита, помогла получить справки через мобильный банк (бесплатно) , закрыть все счета. Спасибо ей за терпение в работе с клиентами, не каждый раз встретишь такого отзывчивого руководителя, входящего в положение. Спасибо огромное! Процветания вашему Банку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-08T12:11:39+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот полученных справок (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 10594805. 15.12.2021 Письмо получено.
Elmira1968
2021-12-15T09:25:45+03:00
Добрый день. Ответ направлен.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-12-03T12:56:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
1 974
отзывов
1 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Отключение услуги СМС-информирования

Оценка 5

С банком Кредит Европа Банк был заключён кредитный договор под цели приобретения мототехники в салоне. При оформлении менеджерами салона было сказано что необходимо обязательно... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Преобрела потребительский кредит в медицинском центре на лечение , и решила для себя отказаться от лечения написала отказ от услуг и мне сказали , что денежные средства вернут... Читать полностью

26.06.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность главному специалисту, И-ой Алине! Сегодня, 26.06.2025, обратилась в отделение Бабушкинское, по адресу , ул.менжинского, д23, к1... Читать полностью

26.06.2025

Помощь в закрыти кредита

Оценка 5

Пришла в офис на улицу Свободы 22 для погашения кредита. В офисе не было очереди, обслужили сразу же по времени заняло минут 15. Сотрудники всё рассказали по закрытию кредита и... Читать полностью

26.06.2025

Справка

Оценка 5

Погасила кредит и мне нужно было подтверждение, что все погашено. Обратилась сегодня в офис банка в Волгограде Со своим вопросом. Специалис Илья сразу принял меня, в мобильном... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Моя большая благодарность за содействие в закрытии кредита день в день!  23 июня я оформила кредит в стоматологии через ваш банк, у меня была наличка, но из за скидки... Читать полностью

25.06.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Добрый вечер. 19.06.2025 я оформила кредит на кухню в Леруа Мерлен (Леман Про). Сегодня позвонила в отделение банка, узнать некоторые моменты касательно графика и условий... Читать полностью

20.06.2025