Благодарность

20.01.2022 18:27
5659
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику, К-ву Кириллу Э., очень компетентный сотрудник и профессионал своего дела. Ранее обращался за кредитом в Банк Русский Стандарт, но в силу ряда причин не смог оплачивать вовремя и образовалась заложенность . Долго не мог найти выгодное предложение как для меня, так и для банка. Но со мной вышел на связь К-ев Кирилл и мы сразу нашли общий язык. Он мне предложил рассрочку, согласовали график и посильные платежи. Теперь ситуацию с задолженностью исправил. Оплачиваю с июля 2020 и по сей день. Ещё раз спасибо сотруднику, за ваш профессионализм и лояльность к клиентам .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T10:41:09+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншот/документ, подтверждающий принятие банком индивидуального решения по оплате кредита нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 30.01.2022 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-21T15:35:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что Кирилл нашел для Вас альтернативный способ оплаты, слова Вашей благодарности обязательно передадим ему. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет долгосрочным и будет приносить Вам только положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,96
средняя оценка
30%
решено проблем
2 946
отзыва
2 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

17.02.2026 мне позвонил сотрудник банка Т-в Сергей В-ч, и сообщил что у меня образовалась задолженность по моему кредиту, а я просто забыла про него, я попросила у него времени до... Читать полностью

18.02.2026

Добрый день

Оценка 5

10.02.2026 я оплатил платеж по своему договору, а 13.02.2026 решил позвонить куратору своего договора Руслану Р. З-ву, чтобы убедиться что оплата прошла и списан платеж. Заодно... Читать полностью

15.02.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте, мне нужно было подать заявку на досрочное погашение кредита. Я позвонила на горячую линию и оператор Дамир подсказал как это сделать в мобильном приложении. В... Читать полностью

13.02.2026

Комментарий

Оценка 5

Добрый день. Сегодня заезжал в офис банка Русский стандарт, для урегулирования своей просроченной задолженности. Офис расположен по адресу г. Брянск, ул Калинина д. 98а. Офис 214... Читать полностью

13.02.2026

Спасибо огромное сотруднику Дмитрию!

Оценка 5

Здравствуйте, я сейчас нахожусь на просроченной задолженности, 2 го февраля я оплатила только полавину, вот сегодня решила заехать в отделение банка чтобы уточнить как лучше... Читать полностью

13.02.2026

Получение справок. Закрытие счетов

Оценка 5

Добрый день, мне нужно было сформиррвать справку об отсутствии задолженности. В интернет банке и не получалось это сделать, позвонила на горячую линию и оператор Дамир отправил мне... Читать полностью

13.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Спасибо за помощь специалисту банка Русский Стандарт, Лилии. Долго не мог сформировать справку о закрытии кредита. В чате не смогли помочь мне другие специалисты... Читать полностью

13.02.2026