Замена виртуальной кредитной карты на пластиковую

17.05.2022 15:10
1606
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня обратилась в салон обслуживания МТС с целью получить физическую кредитную карту (ранее была оформлена виртуальная карта в МТС Банке). "Специалисты" салона сказали,что данная операция оформляется как выдача нового кредита и оформили мне новую кредитную карту со ставкой 49,9% годовых! Оформила заявку на закрытие этой карты, но сразу её не закрывают. Должно пройти 15 дней для её закрытия...  Ранее в чате МТС банка проконсультировали так : необходимо обратиться в салон с паспортом, где мне сразу выдадут карту. Вот и выдали "компетентные" сотрудники новый кредит, который я не просила. Теперь придётся второй раз обращаться в салон обслуживания. Мало того, что это все долго оформляется, так ещё и по итогу вопрос решается не с первого раза!
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-17T15:27:14+03:00
Здравствуйте! Разберемся в ситуации и прокомментируем отзыв чуть позже. С уважением, МТС Банк
user-20118098090
2022-06-30T12:32:04+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,10
средняя оценка
55.25%
решено проблем
2 368
отзыва
2 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитка МТС Деньги

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о доставке МТС деньги. Пользуюсь карточкой МТС банка дебетовой, для покупок и оплаты связи, но увидела предложение по кредитной карте м кешбеком 20% и оставила... Читать полностью

01.06.2026

Карта

Оценка 5

Кредитными картами МТС пользуюсь давно с 2023 года. В прошлом году банк поменял условия: раньше льготный период был 111 дней, а стал 52 дня. 30.05 проходя мимо банка решил зайти и... Читать полностью

30.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я попалась под влияние мошенников. И в прошлом году сама лично перевела им деньги с кредитной карты уралсиббанка. Осознание пришло позже. С тех пор ежемесячно вносили деньги. Но... Читать полностью

30.05.2026

Кредитка на всякий случай

Оценка 5

Я планировала отпуск и решила подстраховаться деньгами на всякий случай, так сказать- подойти к вопросу ответственно. Обратилась в МТС-банк в г Туймазы 28 мая. Сотрудник Елена в... Читать полностью

29.05.2026

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Я запланировала крупную покупку холодильник . Прошлась по банкам у нас в городе, думала кредит возьму, везде отказали. По пути зашла в мтс банк в отдление в нашем городе 29 мая... Читать полностью

29.05.2026

Кредитка МТС и хороший представитель

Оценка 5

Недавно решила заказать кредитку банка МТС, оформила заявку, но вышел почему то займ. Через поддержку мне закрыли и сделали заявку уже именно на кредитную карту. Сегодня 29 числа... Читать полностью

29.05.2026

Кредитная карта Zero

Оценка 5

Оформляла кредитную карту zero, карта нужна была что увеличить кредитный рейтинг, заявку оставляла на сайте банка, сайт понравился, удобный.  28 мая утром мне позвонил курьер... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка