Все очень-очень долго

24.05.2022 10:35
1176
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Вынуждены обслуживаться в этом банке в связи с кредитованием на онлайн-площадке. Условием выдачи было перевод оборотов с этой площадки в банк МТС. Очень медленно проходят платежи, есть с чем сравнить. Интернет-банк очень скромный на функции. Тоже есть с чем сравнить. Но самое интересное началось, когда понадобилась справка об оборотах для налоговой. Ждем свою справку уже 4-й день. В то время, как в других банках, с которыми мы работаем, это делается автоматически за 2 секунды в интернет-банке. Каждый день "кормят завтраками", что завтра справка будет готова, вам позвонят. Конечно, никто на завтра не звонит. И так по кругу. Мое пожелание банку: перестаньте платить огромные деньги актерам и прочим, а вложите их в развитие банка. Тогда и реклама будет не нужна, клиенты сами вам будут приводить людей. А сейчас вы отстали на много-много лет.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-24T11:25:42+03:00
Здравствуйте, Майя! Нам нужно немного времени, чтобы все проверить. Вернемся в комментарии с ответом по ситуации. С уважением, МТС Банк
user5846923
2022-05-24T13:49:26+03:00
Справку спустя 4 дня все-таки получили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,97
средняя оценка
54%
решено проблем
6 219
отзыва
6 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Досрочное гашение

Оценка 5

Обращался в отделение банка 3 сентября 2024 года, по адресу Калинина 52 г. Благовещенск, по времени это было примерно чуть раньше 17-00. Зашел внести очередной платёж, мне осталось... Читать полностью

04.09.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам МТС банка, особенно Злате. Злата Игоревна Паршакова очень клиентоориентированный сотрудник.  Помогла нам в короткие сроки открыть расчётный счёт для... Читать полностью

31.07.2024

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

Добрый день ! Хочу оставить отзыв о ПАО "МТС-банк", который находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 60. В том банке я открыла расчетный счет для ведения своей... Читать полностью

15.08.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отличное обслуживание, связались с специалистом С-ва Е. А., счёт открыли за два дня, впервые открывал счёт, все оформили быстро, объяснили все аспекты и тарифы, довольно подробно... Читать полностью

21.09.2022

Мой опыт обращения в банк с целью открытия расчетного счета

Оценка 5

Пришел в офис МТС Банка 06.07 оформить расчетный счёт.Начну с того, что офис очень удобно расположен, имеет собственную парковку с достаточным количеством мест.В офисе меня... Читать полностью

04.08.2022

Считаю что сотрудника необходимо премировать и ценить

Оценка 5

ТСЖ М**-К***" ИНН  272**** сегодня в офисе  обслуживала вежливая сотрудниц а  Мурашкина Яна  Все обьяснила по оформлению платежных поручений, обьяснила всю информацию по счету... Читать полностью

01.06.2022

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришла в офис в МТС банка на Большевиков 1 для получения кредита. Попала к замечательному сотруднику Анне, которая помогла мне оформить кредит, очень понятно донесла условия... Читать полностью

06.05.2022