Банк оказался не жадиной

27.07.2022 21:27
1477
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в банк, рассказал ситуацию. Через некоторое время (я уже распрощался с этим кэшбеком) позвонили и сообщили что приняли решение начислить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-02T20:39:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения вашего вопроса специалисты зарегистрировали обращение? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот ответа банка на него, на котором видно, что вопрос решен положительно. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.09.22 Спасибо за пояснения. Оценку зачли.
МИнБанк
МИнБанк
2022-07-28T11:45:56+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку и уделенное время для написания отзыва. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству с клиентами, поэтому прикладываем максимум усилий, чтобы обслуживание в Банке было комфортным и удобным. Желаем Вам благополучия и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020

МИнБанк не дорожит своими зарплатными клиентами

Оценка 4

Моя супруга уже много лет является зарплатным клиентом Московского Индустриального Банка, сегодня хотела просто снять часть зарплаты в банкомате МИнБанка, но вместо этого получила... Читать полностью

22.09.2019