Внимательный специалист банка

06.10.2022 09:50
1228
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Сегодня была в банке МТС по адресу Волжский ул Мира 74а,меня встретила Валентина, я запуталась с оплатой кредитов, платила платила кредит , а долг почти не уменьшался! Валентина рассказала мне, что все деньги, которые я кладу были на карте и чтобы уменьшился весь долг мне нужно было в приложении или в банке заявление составить, чтобы списали больше. Валентина помогла с приложением, установила мне на телефон, помогла пройти регистрацию, помогла и рассказала как в дальнейшем самой можно регистрировать заявления, чтобы списывали все деньги. Спасибо за внимательность сотруднику, помогла разобраться с оплатой, составили заявление и списали всю сумму, теперь смогу сама в приложении быстро регистрировать заявление. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-12T22:49:50+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы кредитного договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 26.10.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-06T18:11:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Обязательно передадим Валентине Ваши слова благодарности. Мы рады, что смогли доставить Вам приятные впечатления. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,10
средняя оценка
55.25%
решено проблем
2 368
отзыва
2 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я попалась под влияние мошенников. И в прошлом году сама лично перевела им деньги с кредитной карты уралсиббанка. Осознание пришло позже. С тех пор ежемесячно вносили деньги. Но... Читать полностью

30.05.2026

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Я запланировала крупную покупку холодильник . Прошлась по банкам у нас в городе, думала кредит возьму, везде отказали. По пути зашла в мтс банк в отдление в нашем городе 29 мая... Читать полностью

29.05.2026

Спасибо за помощь в решении моего вопроса

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС-банка и все операции привыкла делать в приложении, в офис захожу крайне редко, живу недалеко от города. Однако 26 мая, в день, когда мне нужно было погасить... Читать полностью

29.05.2026

Маленький долг и большой стресс: как кассир решила за минуты

Оценка 5

В настоящий момент у меня заблокированы счета, при этом есть кредит в МТС банке. Вдобавок названивает колл- центр и требует заплатить каких- то 20 с лишним рублей. Сама не знаю... Читать полностью

29.05.2026

Нужное мне смс

Оценка 5

Ранее я обслуживалась в МТС-банке в офисе г.Октябрьский, но переехала. 15 мая пришло смс-предложение на кредит, прям как будто знали, что мне необходимо. Ближайшее отделение в... Читать полностью

27.05.2026

Мне все понравилось!

Оценка 5

Я 22 мая пришел в МТС банк. Мне нужна для перечисления карта, зарплату на нее получать. Менеджер мне завела анкету, подписывать бумаг много пришлось, впервые в банке обслуживался... Читать полностью

26.05.2026

Из Магдагачей в Благовещенск за последним платежом

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить лично специалиста Инесса С. МТС банка г Благовещенска на ул. Калинина, 52. Ситуация ответственная: у меня есть кредит в этом банке, а живу я в поселке... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка