Работа колл-центр ночью

12.10.2022 01:34
1537
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень порадовала поддержка русского стандарта. Обратился во 2 часу ночи. Ответили быстро, разъяснили информацию про новый 5% кэшбек, уточнили возможные категории. Оператор общался вежливо и спокойно, видно что и ночью у них есть профессионалы на телефонной линии. Предложили получить кредит, но он мне пока не нужен, жаль , что у них нет автокредит, сейчас было бы актуально мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T20:24:48+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru скрин звонка в банк, где будет отражено время звонка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 19.10.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-12T12:47:46+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к Программе лояльности RS Cashback, а также к продуктам и услугам Банка. Нам очень приятно, что Вы отметили высокий уровень профессионализма нашего коллеги! Слова Вашей благодарности обязательно передадим адресату. Автокредита в Банке, действительно, нет. Но Вы можете оформить кредит наличными от 30 000 руб. на индивидуальных условиях. С подробной информацией ознакомиться можно по ссылке https://www.rsb.ru/kredit-nalichnymi/avtokredit/?ysclid=l95g3rf1fu879954615 Уверены, что наше дальнейшее сотрудничество Вас будет только радовать, а качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
16.67%
решено проблем
9 419
отзыва
9 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Очередной раз получилось что вышел на просрочку. Но банк действовал как всегда на высоте. Представитель банка Фр-ов Александр, проинформировал меня о пропусках платежа и... Читать полностью

29.05.2026

Оформляю вклады и использую кредитную карту Банка

Оценка 5

Я посещала отделение банка в городе Электросталь 26.05.26 г. В 16.00. Переоформляла вклад и переводила проценты. Отделение чистое, светлое, сотрудники приветливы и общительны... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность

Оценка 5

25.05.2026г в 11:50 обратилась в отделение банка в г. Казань по адресу улица проспект Победы 56 для закрытия кредитной карты. Специалист Роза проконсультировала по срокам закрытия... Читать полностью

25.05.2026

Закрытие карты

Оценка 5

 добрый день мне нужно было закрыто карту в моём городе не было отделение и я позвонил на гарячию линию с оператором дамирам закрыли карту течение 10минут без поездки в город... Читать полностью

24.05.2026

Благодарю по помощь в решении вопроса без посещения офиса банка

Оценка 5

Сотрудник колл центра Айна благодарю за помощь в решении вопроса без посещения офиса банка. Необходимо было закрыть счёт к кредитной карте, что бы не светилась информация как... Читать полностью

23.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделении банка в русский стандарт по ул. Чистопольской 33Б в 13:50 22.05.2026, обратился как обычно к заместителю руководителя А-вой Мадине ,с вопросом погашения... Читать полностью

22.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день посетил отделение банка в городе Сочи по адресу ул Пояркова дом 5. Забирал кредитную карту, спасибо сотруднику и-ой Наталье за оформление, подробную консультацию. 22... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка