Благодарность

24.02.2023 19:44
1583
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15.02.2023г. обратилась в отделение МТС-Банка для оформления кредита. На обслуживание попала к специалисту Лиане. Редко в кредитных организациях встретишь таких грамотных сотрудников. Оформление заняло считанные минуты. Условия по кредиту меня устроили, никаких навязанных услуг и страховок. Сама впервые оформила в МТС банке кредит, ранее обращалась с мамой. Лиана помогла установить приложение, показала как совершать перевод без комиссий и переплат. Обслуживанием осталась довольна. Условиями кредитования так же осталась довольна. Надеюсь на долгое сотрудничество с МТС банком. Лиане отдельное спасибо за качественную консультацию и приветственную улыбку. Качество работы оцениваю на твердую 10 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T15:22:42+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 22.03.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-25T09:10:38+03:00
Добрый день, Алена! Приятно слышать, что наша коллега при оформлении кредита смогла впечатлить Вас своим профессионализмом. Мы рады, что Вы оценили работу Лианы наивысшим баллом. С удовольствием сообщим ей о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Будьте уверены, что наше сотрудничество продлится долгие годы и Вы будете довольны обслуживанием. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,04
средняя оценка
50.75%
решено проблем
2 202
отзывов
2 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Зарплатная карта

Оценка 5

Я клиент банка, пользуюсь кредитными продуктами банка, и тут пришла уточнить по платежу чтоб проверили все ли прошло. Девушка попросила паспорт посмотрела что все порядке платеж... Читать полностью

21.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Оформила кредит в мтс банке в онлайн. Деньги сели на виртуальную карту. Пробовала перевести деньги в другой банк, не получается. Вышло сообщение срок карты истёк. 19 мая... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Вот и закрыл кредит

Оценка 5

Сегодня наступил важный день для меня- иду в банк закрывать кредит и я перехожу только на накопительные счета. Пришел в банк, меня быстро приняли, сказали что банк мне предлагает... Читать полностью

18.05.2026

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я оформила кредит еще в 2021 году. Я ежемесячно скидывала деньги на счет то ровно платежи, то больше платежа суммы кидала. Смотрю в приложение, а долг по кредиту не уменьшается, да... Читать полностью

18.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спустя год: та же улыбка, новое приложение

Оценка 5

Год назад Инесса помогла мне разабраться с мобильным приложением - я тогда только начинала им пользоваться. А недавно ситуация повторилась: я сменила телефон на более новую модель... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка