Отзыв

24.02.2023 20:12
1429
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка уже не первый год. Для меня, как для пенсионера, важно получать выгодные условия. Поэтому для себя определила МТС-банк- как самый выгодный. Впервые обратилась в отделение случайно, проходила мимо, думаю зайду узнаю, какие предлагает банк ставки по кредитам. На входе меня встретила сотрудник Лиана. Очень улыбчивый и располагающий к себе специалист. В дверях консультировать меня отказалась, вежливо пригласила присесть за столик и дала мне очень подробную консультацию по действующим ставкам по кредитам. Меня интересовал кредит без лишних страховок и под низкий процент. Среди большого количества предложений, Лиана смогла подобрать для меня самый выгодный кредит. И я не задумываясь уже через пару дней (04.12.2020г) вернулась в мтс банк с дочерью и оформила договор. Лиана мне установила приложение, зарегистрировала меня там, показала как пользоваться и как я могу не посещая отделение оплачивать кредит. В феврале 2023 я вновь обратилась в офис к Лиане для оформления нового кредитного договора. Мне как пенсионеру предоставили выгодные условия и я продолжила быть клиентом этого банка. Меня все устраивает. Плюс большой, что банк работает уже много лет, под санкции не попадал. Я переживала и все эти вопросы задавала Лиане. Она меня уверила, что я могу быть спокойна. 

Хотелось бы выделить данного сотрудника, как высококвалифицированного специалиста.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T16:27:26+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.03.2023 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.03.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-25T10:14:49+03:00
Добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о нашей работе и высоко оценили специалиста. Мы рады, что Лиана смогла подобрать для Вас выгодные условия по кредитованию, учитывая Ваши потребности и пожелания. Обязательно отметим ее профессионализм. Отдельное спасибо, что длительное время сотрудничаете с нами и вновь выбираете нас. Это говорит о большом доверии, и поверьте, оно взаимное. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,04
средняя оценка
50.75%
решено проблем
2 202
отзывов
2 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Зарплатная карта

Оценка 5

Я клиент банка, пользуюсь кредитными продуктами банка, и тут пришла уточнить по платежу чтоб проверили все ли прошло. Девушка попросила паспорт посмотрела что все порядке платеж... Читать полностью

21.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Оформила кредит в мтс банке в онлайн. Деньги сели на виртуальную карту. Пробовала перевести деньги в другой банк, не получается. Вышло сообщение срок карты истёк. 19 мая... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Вот и закрыл кредит

Оценка 5

Сегодня наступил важный день для меня- иду в банк закрывать кредит и я перехожу только на накопительные счета. Пришел в банк, меня быстро приняли, сказали что банк мне предлагает... Читать полностью

18.05.2026

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я оформила кредит еще в 2021 году. Я ежемесячно скидывала деньги на счет то ровно платежи, то больше платежа суммы кидала. Смотрю в приложение, а долг по кредиту не уменьшается, да... Читать полностью

18.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спустя год: та же улыбка, новое приложение

Оценка 5

Год назад Инесса помогла мне разабраться с мобильным приложением - я тогда только начинала им пользоваться. А недавно ситуация повторилась: я сменила телефон на более новую модель... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка