Добрый день! Хочу оставить отзыв о личной помощи руководителя отделения. Больше 10 лет обслуживаюсь в банке, как ИП и физ лицо, столкнулась с ситуацией впервые. Сделала перевод с карты Кредит Европа Банк на свой счёт в другом банке, операция оказалась подозрительной и банк заблокировал мне карту и доступ к банку. Очень испугалась и побежала в банк, все сотрудники были заняты подошла к руководителю, она меня проконсультировала, помогла разблокировать карту, рассказала как пользоваться интернет банком, вместе создали все платежи и сохранили шаблоны и установила приложение бизнес для ИП, всему научила. Очень компетентный сотрудник, провозилась со мной больше часа не пожалела времени и сил, огромная благодарность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Сотрудник Алтуфьево, спас меня от потери денег
Хочу выразить огромную благодарность, сотруднику отделения Алтуфьево, за оперативность и вовлечённость в свою работу. В начале недели совершала покупку в интернете. И не заметила...
Качественное обслуживание
Являюсь постоянным клиентом и пользуюсь картами банка. Всегда нравится обслуживание в офисе в Волгограде и обслуживаюсь у главного специалиста Ильи. В этот раз нужна была помощь в...
Отказ от закрытии карты
Добрый день. Хочу оставить слова благодарности сотруднику Анастасии за грамотную, доходчивую консультацию! Пришла в банк, чтоб закрыть карту и все счета, но сотрудник сначала...
Консультация по бонусным баллам
Возникли вопросы по поводу начисления бонусных баллов по кредитной карте Урбан (не начислились баллы за крупную покупку), приехал в отделение Ашан Химки. Очереди не было, вызвали...
Хорошее обслуживание
Обратилась в банк чтобы научили делать переводы в другой банк, попала на обслуживание к специалисту Елене, она подключила мне переводы в приложении через СБП и научила как их...
Спасибо за помощь
Доброе утро. Хочу поделиться своими впечатлениями о работе челябинского отделения кредит Европа банка. Являюсь их клиентом недавно. В ноябре 2023 оформляла дебетовую карту, но...
Решить проблему по просрочке
Я очень благодарна банку, что помогли решить проблему с просрочкой. Сотрудник Анна З-ва компетентна в данном вопросе, вошла в мое положение и сделала все возможное, чтоб решить мои...