Лучший банк
Являюсь клиентом данного банка уже более 10 лет, пользуюсь дебетовыми и кредитными картами с хорошим кешбэком. Обслуживаюсь в офисе г. Ростова-на-Дону , где у меня уже есть персональный менеджер Оксана, которая в любое время отвечает на мои вопросы.
31.07.2023 я находился за границей, совершал перевод по СБП и в целях безопасности банк его направил на дополнительный контроль ( такой контроль я видел только в этом банке). Для подтверждения этой операции мне нужно было позвонить на специально выделенную линию по номеру 8800700..., но из за границы данный номер не доступен, а перевод нужен срочно. Тогда я связался с сотрудникам офиса в Ростове на Дону Оксаной, объяснил всю ситуацию, что не могу позвонить в Банк для подтверждения операции. Сотрудница в свою очередь связалась со своими коллегами и они мне в виде исключения совершили входящий звонок по ватсап, уточнили всю информацию по переводу и перевод был исполнен.
Большое спасибо сотрудником, что проявляют клиентоориентированность и идут на встречу в таких не стандартных ситуациях клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Благодарность отделению
Добрый день, отделению на Мира 6 Кредит Европа Банк.(Сургут хмао-югра) Благодарю за отличное обслуживание в отделении .Обратилась 05.09.24-15:32 для пополнения счета кредитной...
Благодарность
Добрый день! Обратилась в банк в отделение Пермь на Ленина 26 августа с проблемой перевода денег по сбп , не могла отправить . Подтверждающая смс не приходила , но номер телефона...
Решение проблемы моментально Самара
Пришла в отделение банка для закрытие кредита г. САМАРА 26.08.24 В отделение чисто, приняли меня быстро Девушка Екатерина. Я ей озвучила что хочу закрыть кредит, так как я...
Приходный кассовый ордер
Добрый день. Имеется карта вашего банка. В очередной платеж приехала в отделение банка по адресу г. Сургут, мира д.6 с целью внести денежные средства через банкомат. Банкомат...
Клиентоориентированный сервис
моя Дебетовая карта закончилась по сроку. Для поездки за рубеж мне новая карта срочно требовалась. Сотрудник офиса, в который я обратилась на Московском 173, Иван мне помог...
Быстрое решение вопроса
Заголовок Здравствуйте! Хочу передать благодарность замечательным сотрудникам, отделения Бабушкинское, Аня, Алина, всегда рядом, отзывчивые, добрые, понимающие менеджеры, самое...
Благодарность
Добрый день! Решила написать хороший отзыв о Кредит Европа Банк. Обратилась в отделение г Пермь , для открытия счета у меня планируется сделка с недвижимым имуществом. Специалист...