Обманывают людей!

14.09.2023 11:27
354
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Открыла счет в банке МТС для малого бизнеса. В отделение банка сказала что Мне нужен самый обычный тариф, так как у меня не планируется больших оборотов. Менеджер банка заявила что у них есть бесплатный тариф, на него я и согласилась, сунула мне бумаги,я доверчиво их подписала. В итоге с меня каждый месяц снимают 1500 за обслуживание хотя 3 месяца движений по счету не было, но 1500 за обслуживание снимают, чем и как они меня обслужили не понятно. Я написала в чат банка с просьбой решить проблему, на что мне сказали оплатите задолженность в 3 тыс. И мы вас переведем на другой тариф, так я изначально брала как мне показалась другой тариф. Итог такой, мою проблему они отказались решать, я считаю что это наглый обман. К клиентам отношение свинское. Не советую и не рекомендую ни кому этот банк!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T15:19:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождемся окончательного ответа банка по ситуации. 07.11.23 16.47 Оценка по отзыву засчитана
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-14T20:27:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Возьмем некоторое время на проверку деталей. Обязательно дадим обратную связь чуть позже. Дождитесь, пожалуйста, нашего ответа. С уважением, МТС Банк
user2601534
2023-12-12T11:46:27+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,99
средняя оценка
58%
решено проблем
3 709
отзыва
3 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Долгое и плодотворное сотрудничество

Оценка 5

Работаем с банком уже больше десяти лет и на протяжении всех этих лет убеждаемся в качестве обслуживания в МТС Банке. Прекрасные специалисты и благожелательная служба безопасности... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику Офис на Бутлерова 35/15

Оценка 5

Обратился в офис на Бутлерова, с проблемой проведения перевода через прилодение, хочу поблагодарить сотрудника Альфию за помощь в решении вопроса, всегда помогает по всем вопросам... Читать полностью

03.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность сотруднику Ирине Х, работающей в офисе на Ленина 54 в городе Новосибирске, за отличное обслуживание. 17.04.2024 обратилась по вопросу... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность Главному клиентскому менеджеру дополнительного офиса «Ростовский»

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность ПАО «МТС-Банк», за предоставленную возможность сотрудничества с главным клиентским менеджером по обслуживанию ЮЛ Екатериной А. С-ой. На протяжении... Читать полностью

19.04.2024

Открытие Р/Сч

Оценка 5

Недавно зарегистрировал ИП. Обращался в несколько банков. В МТС банке сотрудник доступно донесла информацию. При рассмотрении предложений по обслуживанию увидел много преимуществ... Читать полностью

11.04.2024

Сертификат

Оценка 5

Посещали отделение на Воронцовской 1/3 стр 2. Прекрасный менеджер Кристина А-на. Очно, дистанционно прекрасно информировала, быстро отвечала на все вопросы, решила наши проблемы... Читать полностью

27.03.2024

Открытие счета

Оценка 5

Обратился в офис по адресу г Иркутск ул красного восстания, для открытия счета для своей компании. Сотрудник К-ва Татьяна очень грамотно проконсультировала по услугам и тарифам... Читать полностью

14.03.2024