Разблокировка карты и банка

28.09.2023 05:48
630
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не помню как звать девушку-консультанта. В 12:20 позвонила. Ответили вежливо, быстро справились с моей проблемой. Прошу отметить что мне не надо было идти в банк для решения проблемы, за что отдельное спасибо! Надеюсь её премируют. Если бы во всех банках работали такие отзывчивые люди, мир стал бы добрее. Спасибо вам!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-09-28T11:56:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что коллега помогла решить Ваш вопрос дистанционно, обязательно передадим ей благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительного отзыва! С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,68
средняя оценка
36%
решено проблем
7 462
отзывов
7 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на юго-западной . Попала на обследование к менеджеру Малтынбаевой Диане, она меня полностью проконсультировала по всем банковским продуктам. Я всё... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность

Оценка 5

21.05.2024 обратилась в поддержку через чат в мобильном приложении, были сложности с получением кодов подтверждения для совершения перевода по СБП. Я недавно сменила телефон, а... Читать полностью

21.05.2024

Профи в колцентре

Оценка 5

Большое спасибо специалисту колл-центра Ольге за профессиональную помощь. Ощущалась заинтересованность помочь и довести дело до конечного положительного результата. А дело было... Читать полностью

02.05.2024

Отличный персонал и обслуживание

Оценка 5

Был в отделение на Ткацкой 38. Очень приятный и дружелюбный офис. Со всем помогли и все доходчиво объяснили. Давно не встречал таких отзывчивых сотрудников. Мобильное приложение... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность отделению г. Балаково

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение Банка , слетело приложение , не могла переустановить сбоялась пропустить даты внесения платежа, не помнила число , у меня 3 карты у Вас . меня к себе... Читать полностью

15.03.2024

Получение кредита

Оценка 5

Вчера 14.03.2024 обратился в отделение банка русский стандарт в городе Петрозаводске на получение потребительского кредита. Оформление было возможно в приложении, сотрудник Наталья... Читать полностью

15.03.2024

Проблема входа в мобильное приложение

Оценка 5

Недавно обращался в офис Банка, так как были проблемы со входом в приложение. На обслуживание попал к Руководителю офиса Алине В. Мне помогли восстановить доступ, показали как... Читать полностью

25.02.2024