Благодарность

12.10.2023 13:55
811
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка в Хабаровске на Карла-маркса. Очень понравилось обслуживание, быстро, персонал вежливый, были некоторые вопросы, все пояснили спокойно и понятно, спасибо. Больше всего порадовало, что сотрудники не навязывали доп. Услуги, спросили желаю, нет, ну хорошо, просто рассказали о имеющихся продуктах и все, спасибо еще и за это)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T23:46:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. В чем заключался ваш вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки.
user-482215521777
2023-10-19T23:51:21+03:00
Обращалась в банк 10.10 в обеденное время, консультант Ольга была, у меня не получалось пополнить карту с другого банка через приложение, все спокойно рассказали и помогли, время много не заняли минут 10 примерно, чему я очень рада, спасибо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-12T16:15:06+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Рады, что работа с Банком вызывает у Вас исключительно положительные эмоции. Непременно передадим слова Вашей благодарности. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,68
средняя оценка
36%
решено проблем
7 462
отзывов
7 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность Токареву Илье Станиславовичу из юридического отдела. Обратилась на горячую линию и попала на Илью Станиславовича. Очень грамотно и быстро... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность Марие Кудрявцевой

Оценка 5

Обратилась в дополнительный офис на Братиславскую, с консультацией по новым процентным ставкам, меня встретила Мария по должности старший финансовый менеджер, она грамотно... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Подавала в вашем банке заявку на кредит дистанционно, одобрили быстро, сразу пригласили в отделение по адресу улица Большая Грузинская дом 58 за получением кредита. При обращении в... Читать полностью

05.06.2024

Закрытие счета.

Оценка 5

Сегодня посетил офис банка по адресу Океанский проспект 13 а. Причина посещения закрытия счёта. В офисе очень чисто и уютно. Вежливый персонал! Мой вопрос удовлетворили полностью... Читать полностью

04.06.2024

Подготовили справку за 15 минут!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Сергею за его скорость и клиентоориентированность! Срочно требовалась справка о закрытых счетах и договорах, специалист вошел в положение и... Читать полностью

13.05.2024

Отличный банк

Оценка 5

Псоетиоа отделение банкка Русский Стандарт и была приятно удивленна качеством обслуживания. Финансовый эксперт К-ва елена провела полную консультацию, рассказала всю необходимую... Читать полностью

04.05.2024

Благодарность сотруднику Г. Гульназ

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Г. Гульназ.  Я позвонила на горячую линию, т. к. мой визит в отделение банка на пр. Вернадского не дал положительный результат.  Спасибо Гульназ, она... Читать полностью

22.04.2024