Благодарность

12.10.2023 16:21
877
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ОА Банка Русский Стандарт В-ой Ольге В. из г. Санкт-Петербург, которая мне помогла в тяжёлый финансовый период. Предложила мне платить долг посильными платежами на тот момент времени. Далее мы увеличили платежи, когда это стало возможным. А когда было нужно мне уменьшила платежи на 2 месяца. Потом я закрыл договор досрочно. Сотрудник очень высококомпетентный, всегда отвечала на все вопросы и все понятно и доходчиво обьясняла. Спасибо за грамотность и вежливость! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T13:22:46+03:00
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее как вам помог сотрудник с указанием даты события и канала взаимодействия с банком. 23.10.2023 Спасибо за дополнение, оценку засчитываем.
user-434615520331
2023-10-19T17:16:45+03:00
Добрый день! Я начал взаимодействовать с Ольгой Владимировной с марта 2019 г до 2023 г! Мне она предложила первая лояльный подход в виде безпроцентной рассрочки с посильными на товремя платежами по 4000 р, потом как и договаривались я увеличил платежи. Мне в процессе рассрочки, когда это было нужно делали переносы по дате платежа так я закрывал долг. Спасибо за индивидуальный подход Ольги Владимировны к Клиентам Банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-13T11:23:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим Ольге. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
42%
решено проблем
6 052
отзывов
5 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Л-ва Кристина К. Давно являюсь клиентом Банка Русский Стандарт, договор 1239*****. Хочу выразить благодарность ведущему специалисту -эксперту группы... Читать полностью

29.04.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность И. Дмитрию А-чу, который был моим куратором по ведению кредитного счета и помогал мне. На удивление, но для банка Русский Стандарт это был самый... Читать полностью

19.04.2024

Консультирование по рефинансированию

Оценка 5

Хочется выразить благодарность сотруднику АО банка Русский Стандарт Н. Сергею И-чу за профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря его компетенции, я получила... Читать полностью

16.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Н-у Сергею И. Было два просроченных кредитных договора. Сергей И проконсультировал по правам заемщиков с просроченной задолженностью и помог... Читать полностью

16.04.2024

Консультация по 2-м продуктам

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудника банка А-на Владимира С. 13 04 2024 я не смогла внести минимальный платёж по кредитной карте, мне позвонил г-н А-ин и помог разрешить эту ситуацию, а... Читать полностью

13.04.2024

Досудебное урегулирование

Оценка 5

Позвонил, объяснил об задолженности. Консультация С-ко Денис Е., объяснил и помог с погашением старой задолженности. Очень вежливо и постоянно помогал в вопросах. Отзывчивый и... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность представителю банка Русский стандарт З-ко Андрею В.. Давно являюсь клиентом банка. Всегда вносил платежи по кредиту своевременно. Однако в... Читать полностью

08.04.2024