Кредит брала моя мама, которая умерла в 2023 г. Она его не застраховала и он перешёл ко мне. Т.к. своих кредитов много, по маминому выплачивал только проценты и буквально два месяца назад банк затребовал всю сумму долга, которую я не был в состоянии выплатить, так как недавно перенёс тяжелое заболевание и буквально через две недели после выписки попал в аварию (был без ОСАГО).
Моим консультантом (куратором) была А-ва Регина. Она внимательно выслушала меня пошла на встречу, разбив долг на две части. А на следующий день позвонила вновь и сказала, что после разговора с руководством было принято решение разделить кредит не на две, а на три выплаты. Что позволило мне не влазит в долги и постепенно расчитаться за мамин кредит.
Огромное спасибо Регине и ее руководству за понимание. Такого человеческого отнашения со стороны банка, я не ожидал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
21.04.2026 я обратился в банк для оформления кредита по адресу г. Самара, ул. Авроры 150/1 Меня обслуживала менеджер Елена. Мне все четко и понятно объяснила по условиям...
Оформление Кредита
21.04 Обратился в отделение банка в городе Новокузнецк на Кирова 97. Менеджер Ольга приняла сразу и без очереди. Условия озвучены, предложены все возможные варианты. В процессе...
Отзыв
21.04.26 оформляла в отделении на авроре 150/1 кредит. Все прошло очень быстро, сотрудник Виктория Ак-ва помогала во всем, очень вежливая. Офис очень комфортный, чистый. Полностью...
Благодарность сотруднику
20.04.2026г. обратился в отделение банка, подал заявку на кредит, пришло положительное решение,бысто подобрали нужную сумму и оформили кредит на выгодных условиях, настроили...
Благодарность
13.04.26 позвонил в банк, чтобы полностью погасить кредит. Ответила сотрудник Резеда и помогла оформить документы на полное досрочное погашение кредита. Очень доходчиво объяснила...
Благодарность Службе безопасности
Мне стало очень тяжело в последнее время оплачивать кредит, были серьёзные проблемы , требующие дополнительных трат. У меня появилась просроченная задолженность, которую я не...
Благодарность
Хочу выразить благодарность за качественную работу менеджера. позвонил менеджер банка Елизавета с предложением по кредиту, предложение меня заинтересовала, я согласился. 14...