Отзыв

14.11.2023 10:43
408
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в офис в г. Волгограде с вопросом по оплате платежа по карте. Специалист Илья оформил документ в кассу, помог скачать приложение банка и рассказал о функциях банка. Также объяснил как пользоваться СПб. Предложил другие продукты банка. Подумаю над предложением. Благодарю за профессиональное 

 обслуживание.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-11-14T12:34:12+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,51
средняя оценка
31%
решено проблем
1 074
отзывов
1 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Калинина, 62 помочь закрыть кредитную карту, так как через личный кабинет никак не удавалось это сделать, менеджер Лейсан ответила на все текущие... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить И-ву Марину, сотрудника ДО#2, за компетентность, грамотность и лояльность к клиентам. Я обратилась в офис в связи со сменой фамилии, а в итоге открыла бесплатно... Читать полностью

31.05.2024

Встреча в банке

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о работе банка в г. Тюмени. Как я уже писала ранее у меня есть дебетовая карта этого банка и вот на прошлой неделе раздался звонок и... Читать полностью

23.05.2024

Большой кеш-бэк

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно была в офисе на Кирова 34. Был вопрос о смене пин-кода на кредитную карту. Подойдя в офис мне сотрудник Марина показала как поменять пин-код в приложении, что... Читать полностью

21.05.2024

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

15.04.2024 пришла в отделение проконсультироваться насчет мобильного приложения, меня обслуживала специалист Елена, помогла мне восстановить пароль от мобильного банка.  И... Читать полностью

20.05.2024

Кредитная карта

Оценка 5

В мобильном приложении банка я увидела рекламу о кредитной карте. Решила зайти в ближайшее ко мне отделение банка на Новорязанской улице, в этот банк я хожу не первый раз... Читать полностью

14.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хорошие отзывы пишу редко, но в этот раз, наверное, сделаю исключение. Давно не получал удовольствия от посещения отделения какого-либо банка. 13 мая 2024 года пришлось посетить... Читать полностью

13.05.2024