Хорошее обслуживание

17.11.2023 10:55
569
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу отметить работу сотрудника офиса в Тынде Максимовой Татьяны. Мне необходима была кредитная карта, я часто обращалась в офис банка, но получала отказ. Так как я не являлась клиентом банка, Татьяна рекомендовала оформить мне дебетовую карту и пользоваться ей, совершая обычные покупки. После чего советовала подать новую заявку на кредитную карту. Но мне не хотелось оформлять карту с ежемесячным обслуживанием. Особенно мне приятно, что Татьяна, позвонила мне 15.11.2023 и сообщила, что в банке проходит акция и можно на выгодных условиях оформить карту с бесплатным обслуживанием . Теперь я обладатель дебетовой карты по акции. Татьяна, очень доброжелательный и внимательный сотрудник, мне очень приятно, что она понимает мою потребность как клиента и понимает о необходимости оформить продукт с минимальными затратами для клиента. Спасибо

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-17T11:38:54+03:00
Добрый день! Чудесно, вы оформили карту в рамках акции с бесплатным обслуживанием. С удовольствием поблагодарим Татьяну от вашего имени. Спасибо за добрые слова в адрес нашего сотрудника! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,12
средняя оценка
53.69%
решено проблем
2 827
отзыва
2 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

С помощью бота скачала выписку по карте

Оценка 5

Обратилась в чат банка 21 июня 2026 года Нужно было скачать выписку по карте. На мое удивление в чате подключился не оператор, а бот чата, тут же предложил скачать выписку. Причем... Читать полностью

21.06.2026

Вопросы о кешбэке

Оценка 5

МТС банком пользуюсь давно, нравится , что много различных акций и бонусов. Вот и в этот раз банк подарил дополнительную категорию кешбека в середине месяца на "маркетплейсы" с... Читать полностью

20.06.2026

Смена прописки

Оценка 5

Добрый день. 20 июня 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка МТС, чтобы мне сменили адрес регистрации, указанный в банке. Оператор Владимир быстро подкючился к диалогу... Читать полностью

20.06.2026

МТС банк

Оценка 5

Обращался 15 июня в отделение МТС по улице Ладо Кецховели ,по поводу вопроса по мобильному приложению МТС деньги, было непонятно как начисляется кэшбек по некоторым покупкам... Читать полностью

20.06.2026

Отличная карта МТС деньги

Оценка 5

Картой МТС деньги пользуюсь в течении года. Очень хорошие категории кешбека. Быстрая поддержка. Обратилось 13 июня 13-37 в онлайн чат карты МТС деньги по вопросу компенсировании... Читать полностью

20.06.2026

Быстрое и профессиональное закрытие счетов в чате МТС Банка

Оценка 5

20.05.2026 обратился в чат мобильного приложения МТС Банка с вопросом о закрытии двух неиспользуемых счетов. В течение 5 минут к диалогу подключилась оператор Ольга. Специалист... Читать полностью

20.06.2026

Отличная работа специалистов чата поддержки

Оценка 5

Дважды обращалась за разъяснениями в чат поддержки МТС банка по разным вопросам и всегда оперативно , профессионально, вежливо получала ответы на свои вопросы. Мне в течении 30... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка