При оформлении кредита не рассчитал с датой платежа и получилась неудобная для меня дата. Несколько месяцев проплачивал по такому графику, но понял что не укладываюсь, обратился в офис банка, который находится в Саратове чтобы решить этот вопрос, на консультацию пригласил сотрудник Сергей, в ходе разговора он обьяснил, что перенести дату по графику невозможно, но тк образовалась небольшая просрочка можно обратиться в Банк с заявлением о реструктуризации кредита и дата платежа изменится на ту дату, когда ее проведут. Сергей сделал предварительный расчет графика, детально рассказал мне условия и распечатал предварительный вариант графика, подумав несколькл дней сегодня вновь приехал в Банк и провел реструктуризацию с Сергеем. Все быстро, четко и максимально лояльно! Благодарю за такой подход к решению моей ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Классный банк
Давно являюсь клиентом банка, пользуюсь кредитными картами банка. Приехал в отделение узнать о возможности рефенансипования кредитных карт, специалист Елена приняла меня сразу и...
Реструктуризация
Добрый день. Выражаю слова благодарности сотрудникам челябинского отделения. Сейчас не очень хорошие времена, возникли проблемы с оплатой кредита, думал уже машину заберут. Приехал...
Отзыв благодарность
Довольна, что второй раз банк выручает в сложной ситуации: первый раз каникулы, когда сгорел дом. И сейчас предложили индивидуальную программу кредита, тк ложусь на операции. В...
Помогли с оплатой
Добрый день. Я сегодня приехала в Европу банк и спасибо менеджеру Юлии, что помогла мне с оплатой моего кредита. Была карта для банкомата, но закончился срок действия. Оказывается...
Благодарность
Добрый день! Были финансовые сложности по оплате автокредита. Обратился в офис с данной проблемой, специалист отделения предложила провести реструктуризацию кредита с комфортными...
Оформление реструктуризации
Добрый день, по причине болезни возникли сложности с оплатой кредита со мной связался сотрудник и предложил оформить реструктуризацию.Для более детальной информации и оформления...
Реструктуризация кредита
Попала в трудную финансовую ситуацию, не могла оплачивать кредит, появились просрочки по кредиту. Обратилась в отделение банка. Специалист мне сделала расчёты по платежам после...